2017全球航司辅助收入榜单:前十名总额破280亿美元
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2017全球航司辅助收入榜单:前十名总额破280亿美元

来源:环球旅讯 2017-09-20 09:22:50 English

2017年全球航空公司辅助服务收入报告出炉:排名前十的航司辅助收入总额达280亿美元,相比2007年只有21亿美元。

【环球旅讯】(本文编译自Tnooz)由旅行研究公司IdeaWorks和B2B租车服务平台CarTrawler联合发布的《2017年航空公司辅助服务收入报告》近日出炉:2016年全球排名前十的航空公司共计实现超过280亿美元的辅助收入。

过去一年辅助收入排名全球前十的航司依次为:美联航、达美航空、美国航空、西南航空、法荷航、瑞安航空、易捷航空、汉莎航空、澳洲航空(不包括捷星航空),以及加拿大航空。


2016年辅助收入前十航司

过去一年辅助收入排名前十的航空公司中,多数依靠常旅客项目、以及合作银行发布联名信用卡销售里程积分的形式实现收入增长;但瑞安航空和易捷航空则属另类,这两家航空公司主要通过非捆绑式的费用收入、网站旅游服务零售诸如租车预订和旅游保险等收入挤进前十榜单。

随着辅助收入在航司财报中的数据占比渐长,同时航司提供给消费者的辅助产品越来越多,辅助收入对航司整体营收的重要性与日俱增。去年前十榜单航司的辅助收入超过280亿美元,而相比2007年只有21亿美元。然而由于全球经济面临挑战,航司仍需借助辅助收入作为工具,来满足消费者和投资者的需求。

纵观多数辅助收入的测量指标,美国航司都在前十榜单上保持领先。从平均每位乘客获得辅助收入最多的航司分别是精神航空(49.48美元)、忠实航空(48.93美元)和边疆航空(48.60美元)。在GDS辅助服务分销方面,精神航空和边疆航空仅向Sabre提供行李托运服务的分销。忠实航空是不通过GDS分销其辅助服务的美洲航司之一,其他类似的航司还包括:阿拉斯加航空、维珍美国航空(Virgin America)、巴西Azul航空、Gol航空、夏威夷航空、西南航空、美国太阳国航空和Volaris航空。

放眼亚洲和南太平洋地区,去年辅助收入较高的航司中:澳航集团辅助收入约11.9亿美元,占其总收入12.7%。大韩航空(Korean Air)辅助收入约8.75亿美元,占其总收入8.6%。

中国航空公司中,东航去年辅助收入约4.68亿美元,占其总收入的3.1%。南航辅助收入约9392万美元,占其总收入的0.5%。春秋航空辅助收入约1.06亿美元,占其总收入的8.4%。而国航由于在去年财报中并未披露其辅助收入详情,所以并未列入本次统计报告。

本次报告统计了全球138家航空公司的年报,其中66家披露了其辅助收入数据;相比11年前,披露其辅助收入数据的航空公司,仅为23家。

航司的排名除了基于财报数据以外,此报告还参考了其他诸如新闻稿、投资者演示和高管采访等相关资讯来源。

Amadeus、Sabre、Travelport三大GDS去年开始首次被列入此报告中。

GDS纷纷跨出单纯的机票分销,将自身定位为旅游科技的服务商,通过把航司辅助服务带到其分销平台,获得了稳步增长。

值得注意的是,GDS对菜单式选项服务的分销,为辅助收入“淘金热”注入了新的活力。英国低成本航空Jet2.com在平均每位乘客获得的辅助收入方面,位居全球第五(42.46美元),该航司只与Travelport合作,进行行李托运、餐食、选位和运动装备的销售。

2015年汉莎航空决定向每一笔通过GDS完成的预订收取附加费。报告显示,汉莎航空仍通过这三大GDS分销其菜单式选项服务,这表明汉莎针对GDS预订的收费举措,并未如业界所担心的一样对航司与GDS的关系造成消极影响。

报告显示,没有通过GDS分销任何菜单式选项票价的欧洲航司包括:爱尔兰航空(Aer Lingus)、格陵兰航空(Air Greenland)、欧洲之翼航空(Eurowings)、维珍航空(Virgin Atlantic)和维茲航空(Wizz Air)。

报告显示,很多亚洲和南太平洋地区的航司没有通过GDS进行分销,该地区与GDS合作的航司反而是少数。亚航集团和其子品牌亚航长途(AirAsia X)通过Amadeus和Travelport(但没有Sabre)分销行李托运、餐食、已支付座位和运动装备。与南航建立分销合作的只有Sabre,而且只限行李托运服务的分销。此外,Sabre还与大韩航空建立了独家合作,以促进无家长陪伴同行的未成年人的预订。

Travelport既是唯一与印度靛蓝航空(IndiGo)建立分销合作的GDS,也是唯一没有与加鲁达印尼航空(Garuda Indonesia)建立分销合作的GDS。

报告还分析了一些中东和非洲航司的辅助收入,报告中的图片数据显示,该地区的航司要么通过这三大GDS都分销,要么都不通过它们分销。而卡塔尔航空是个例外,它只通过Amadeus分销其菜单式选项服务。(Nic编译)

辅助服务 航空分销 GDS IdeaWorks CarTrawler
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