携程专车助力2017亚洲音乐颁奖典礼，引领出行风暴

11月29日晚，2017年亚洲音乐颁奖典礼在上海国际时尚中心举办。现场百余位明星、名人、企业家集体亮相，众星云集，星光璀璨。

本次典礼，著名音乐人李伟菘，香港流行乐男歌手、音乐人杜德伟，等百位当红明星到场出席助阵，为本次亚洲音乐盛典晚会上获奖个人/团体等二十多个奖项颁奖，并参与现场慈善公益拍卖。 

携程专车全程助力颁奖典礼，为出席明星、名人、企业家们提供体贴周到的接送服务。携程专车在活动现场，更是提出“给您带来最高端的出行享受”的理念。随着人们出行频率的上升，对于用车的需求也越来越旺盛，一次失败的专车经历往往会给旅行带来一段不太美好的回忆。而致力于更好更专业的专车服务，带给普通人明星般享受的专车，正是携程专车一直以来的奋斗目标。

据悉，此前已运营近一年的携程专车“头等舱”服务，豪车座驾、高端服务可谓软硬兼备，一经推出便受到了消费者的一致好评。“头等舱”服务以旅游出行接送机为应用场景，主打高端人群，通过豪华座驾、专职接引员、百万保险等8项豪华服务打造品质出行。“头等舱”服务目前已从最早得北京、上海两地，拓展到全国30座城市，包括覆盖广州、深圳、三亚、杭州、重庆、成都等重点城市都赫然在列。

对于网约车平台，核心的竞争力就是优质的服务。这对在旅游行业浸淫十几年的携程而言，早以了熟于心。

在携程看来，旅游细分领域的专车市场未来将是一片蓝海。随着人们消费水平的提高，品质出行已经成为越来越多消费者的追求，市场空间十分广阔，这从专车高端服务行业的不断扩容便可看出一二。

从硬件看，携程头等舱专车均为50万或以上的豪华车型，包括奥迪A8、宝马5系、奔驰E系列级别，当然也有不乏酷劲十足的特斯拉。头等舱车内，配有依云矿泉水、充电器、随车Wi-Fi、雨伞等一应俱全；令人称道的是，为了给乘客一个更安全的保障，头等舱服务为每位旅客提供了一份高达100万元的出行保险，如此高昂的保费在业内实属罕见。

软服务上，专职接引员、接送机行李管家服务的推出更是将专车服务提升到了新境界。所谓接引员，是指乘客可在下单时告知司机乘客姓名，接引员便会手持定制的接机牌在接机口等候，这对于去异地旅游的度假游客来说是一个福音；行李管家服务则是免去了旅客人拎着大包小包的烦恼，司机将会为旅客全程提拿行李，直到将旅客送至目的地。

业内指出，携程头等舱服务的推出，为行业树立了新标杆。此举将大大刺激行业内新一轮洗牌，将一些以次充好、或者盲目打价格战而忽略服务品质的小平台驱逐出去。

同时借着本次盛典，利用明星效应，将头等舱服务以众星“身体力行”的方式推广出去。目前，携程国内专车业务已覆盖68个城市、数十万司机。而下一个目标，则是将所有城市都开通头等舱服务，让更多的用户可以感受到更加个性化、人性化的服务体系，给用户提供更舒适、更高品质的出行体验。