酒店OTA价格一致性条款放宽，Google加大直订显示

【环球旅讯】（本文编译自Skift）美国旅游行业媒体Skift最近对“Google旅游生态系统”进行研究发现：酒店和OTA合作伙伴之间的价格一致性协议条款已有所放宽，而Google则有机会借此吸引更多旅游消费者青睐。

价格一致性协议通常要求酒店在官网、OTA及其他渠道的房价保持一致。欧洲各国政府明令禁止价格一致性协议，但在美国，价格一致性协议仍然合法。然而，最近一些大型酒店品牌重新进行协议条款谈判，这给予它们更大的灵活性，专门针对会员提供非公开的优惠价格。

Google搜索芝加哥地区酒店的结果

目前看来，酒店尚未能公开提供比其他渠道更低的价格，但我们发现酒店正尝试不同方式，鼓励用户在酒店官方渠道直订。

如上图显示，我们发现希尔顿为了吸引用户在酒店官网直订，提供5％的折扣优惠、免费WiFi上网，及免费注册希尔顿Honors忠诚度计划会员。这种智能展示策略可能有助于提升点击率、转化率和培养客户忠诚度。

Trivago搜索芝加哥地区酒店的结果

酒店可能会在元搜索网站上采用不同的方式展示房价。我们在Trivago上看到了和OTA一样的价格，但没有显示直订优惠。

价格一致性原则的博弈，凸显了OTA和酒店合作伙伴之间更广泛的协商对话，但有时也会引起争议。核心问题主要集中在佣金比例和获客成本上。而另一个关键问题是，获得的客户到底是属于OTA还是酒店。（Nic编译）