无惧Airbnb进军酒店:Booking Holdings计划大力扩张非标住宿
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无惧Airbnb进军酒店:Booking Holdings计划大力扩张非标住宿

来源:环球旅讯 2018-03-02 09:59:01 English

Booking.com平台目前民宿及公寓房源约达120万间,同去年增长了53%。

【环球旅讯】(本文编译自Tnooz)Booking Holdings(原Priceline Group)日前公布的2017年第四季度及全年财务报告显示,第四季度旅行总预订量达到180亿美元,同比增长19%;2017全年总预订量812亿美元,同比增长19%。

第四季度毛利28亿美元,同比增长22%;其中来自国际业务的毛利为24亿美元,同比增长23%;调整后息税前利润11亿美元,同比增长23%。 

2017全年间夜数同比增长21%,相当于全年预订间夜数增加超过1.16亿。去年,Booking.com增加了超过47万处房源,房源总数约达160万间。

集团更名

Booking Holdings 2017年第四季度毛利增长为几周前集团更名的决定做出了诠释。CEO Glenn Fogel介绍说,总部位于阿姆斯特丹的Booking.com品牌“已发展为全球规模的重要业务,日均预订超过100万间夜。” 

“Booking.com推动了集团整体经营业绩的绝大部分。集团更名更好地体现了我们目前所实现的真正的全球运营,更紧密地将母公司名称与我们最大的业务Booking.com相匹配,并将我们旗下的品牌Booking.com、priceline.com、KAYAK、Agoda、Rentalcars.com和OpenTable连接到一个统一的名字之下。” 

同样有趣的是Fogel对有关吸引消费者进行直接预订(而不需经过其他渠道跳转)问题的回应。旅游企业渴望取得亚马逊线上零售业的成就以及品牌价值,也羡慕亚马逊能和消费者直接互动。

然而,旅游企业不得不面对这样一个事实:并非每个人都能够经常旅行,并且做旅行研究可以有很多渠道,包括搜索引擎、酒店官网和其他第三方平台。

Fogel说:“看到亚马逊吸引消费者进行直接互动,我们也希望实现这个目标,我不知道我们能否最终实现,但至少朝着这个目标,需要提供更优质的服务、更优的产品选择、更好的价格等等。”

非标住宿

目前,Booking.com民宿及公寓房源约达120万间,同比增长53%。

Booking.com平台上的房源分为两类:传统住宿(包括酒店及度假村)和非标住宿(民宿及公寓)。

Fogel说:“我们在同一页面上展示非标住宿和传统酒店住宿,方便客人对比和选择,用户可以查看点评,还可以实现即时预订。”

“这对很多客户来说都是一件大事。我自己也受够了其他服务平台上,需要来来回回发邮件确认的繁琐操作。”

Booking Holdings计划“激进”扩张非酒店住宿业务,并表示正在投资技术工具,以帮助供应商在线上提供并管理房源。

Booking Holdings还正在开发一个支付平台,声称今年将继续投资该项目。其中一个目标是为合作伙伴和客户提供更多支付选项。

Booking Holdings计划打造全面整合的交通服务,声称Rentalcars.com和Booking.com已联合提供机场接送服务。

这是Booking Holdings数字化体验愿景的一部分,其也表示正在多个市场对目的地旅游体验进行测试。

“无论你想参观博物馆还是预订旅行,Booking.com都希望其App最终成为你整个旅行体验的中心。虽然就目前而言还处于早期阶段,但我们对此领域的长期潜力非常看好。”

Fogel似乎并没有因为Airbnb进军酒店领域(目前主要是精品酒店领域)而感到担忧。

“长期以来我们一直面临着各种各样的竞争。我们的主要竞争对手提供了大量不同类型的住宿。我不觉得一家公司(Airbnb)加入竞争,并计划提供一定数量或少量的精选酒店房源,会对现有的竞争格局造成很大问题。”
(Nic编译)

Booking Holdings Booking.com Airbnb
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