东呈携“瑾程酒店”高调亮相,“东方生活方式”引爆2018酒店展

东呈国际集团 2018-04-30 13:45:05

“经过大浪淘沙能活下来并被市场认可的酒店,一定是属于有着文化积淀的原创自主品牌。”

“在1000家店之前,我们最大的战略就是:不谈战略,趴下来干活,但之后呢,2000、3000店、千城万店?规模到了一定程度,数量的上升变成了一个自然发生的过程,不是刻意追求的了,不是工作动力了。至少我作为创始人,它不能激励我了,不能让我兴奋,也不能作为企业发展的方向”。

2006年创业至今,程新华一手打造的东呈国际集团——旗下共有12大酒店品牌,超过2000家酒店(含筹建),客房数超过16万,分布于中国、马来西亚、白俄罗斯、缅甸、柬埔寨等国200多座城市;管理员工数量近6万,忠实会员数超过2000万;东呈每天服务客人超过13万人次,每年超过5300万人次。


东呈国际集团创始人、董事长兼CEO 程新华在“橙呈节”上

当初仰望TCL、联想、华为这些民族企业的实业报国之志,如今在他的经营之下都变成了脚下实实在在的路。成绩斐然。然,大未必强。一个民族企业应该有更重要的担当。在东呈国际集团创始人、董事长兼CEO程新华看来,“百城千店”的梦想已经实现,东呈国际已经走到了新的战略拐角,必须要拥有更远大的目标,让其发展得更加有意义。

而这个远大目标,在2018年1月20日的呈橙节上,被公之于众——“做东方生活方式的世界使者”。

艳惊四座

东呈携“瑾程酒店”高调亮相

4月26日,2018HOTELPLUS上海国际酒店用品博览会盛大开幕,展会云集2500家展商,开展首日观众达4万。


2018HOTELPLUS上海国际酒店用品博览会东呈国际集团展馆

卫星定位——20万平米展会的最大展馆:中轴对称的布局,层层递进、一步一景的设计呈现出东方的气势。这里坐落着东呈国际集团今年新推出的中高端商务旗舰酒店品牌——瑾程酒店。


瑾程酒店演绎东方生活方式

东呈以现代中国舞蹈,火力开场,先声夺人。踏进展区接待前台,有东方美人相迎,奉热茶一杯。看太极舞蹈、中国传统戏曲+现代潮流街舞同台演艺;听“瑾程”人娓娓道来、细说品牌故事;看投资人、供应商咨询洽谈……现场气氛一度高涨,又张弛有度。于动静相宜之中,尽显东方韵味,精美别致。


东呈国际首席品牌官黎洪刚先生作新品牌演讲

台上演说精彩纷呈让现场观众如临其中,众人对于东呈新品牌表现出浓厚的兴趣,好评如潮。

东呈展位吸引众人咨询商谈

展会期间,东呈展位现场吸引超5000名专业观众,123个供应商洽谈咨询。投资人有效洽谈达270余人次,达成合作意向83家。在同期举办的“2018中国酒店采购高峰论坛”中,东呈国际集团副总裁兼供应链事业部执行总裁程移华先生被评选为“2018年中国酒店采购十大风云人物”。

这是橙呈节后,东呈国际凭着“瑾程酒店”品牌对全新使命“东方生活方式的世界使者”作首次生动诠释,而现场就是一个浓缩版的东方生活方式的经典演绎。

这次高调亮相,瑾程酒店,无疑是艳惊四座。

回归东方

“程”字系潜心打造、不负众望

瑾程酒店是“程”字系的第二大品牌,它承载了创始人程新华对东方生活方式的美好理想:以自省内驱、谦和节制,拥有气度眼界的东方新雅仕为代表,人生修行以求正心,知礼行事有章法,修内心参透无限而见天下;虚实相接、意境相融,东方韵味,全场景覆盖。

“你住的不是酒店,是文化!”这是程新华在酒店行业干了这么多年之后最大感悟,也是中国酒店业最大的痛点。

中国现代酒店业受改革开放初期大量外资酒店品牌的涌入的影响,一直以来都是“西方标准”,尤其是在高端酒店越发明显:小到咖啡、面包、刀叉,大到健身房、游泳池、客房、大堂……“欧洲酒店业的服务标准”为中国酒店业带来标准和范本、帮助中国酒店实现了快速扩张和发展,但也埋下了同质化竞争的弊端。

更重要的是,多年发展下来,在行行都在谈消费升级、人人都向往不同生活方式的当下,猛回头,人们才恍然发现,这些年来原本应该是生活场景的酒店,恰恰在“标准”之下,割裂了国人自己最熟悉的生活习惯、生活场景、文化氛围。

“为什么酒店里面一定要配咖啡吧?不能配茶吧?早餐为什么一定要是面包?为什么不能是更加东方的一些食物?”程新华不止一次提出过此类的质疑。创业之初,经过反复斟酌,程新华给集团取名为定了‘东呈’——呈递东方智慧,英文是from the East,for the World。“这是需要我们干的工作:传递东方美学和生活方式。”

事实上,东方文化对于每个中国人来讲都是轻车熟路的,因为它就在身边。谁不是吃着妈妈煮的粥、听着熟悉的乡曲乡音长大的,在中国哪一小孩子没背过《梅花》。古人早有“六艺”、“十乐”之生活方式。把这些融入到酒店,总比越过大洋熟悉西方文化,再把西方文化引进要容易得多。东方人优质的生活观和生活方式,不用酒店人再去创作,只要跟回历史脉络就能找到其最精华的部分。


瑾程酒店的东方美学演绎

瑾程酒店在经过一系列研究,萃取出了自己的特质和调性:交礼迎宾景大堂;礼遇式“知礼”式服务;梅兰竹菊主题客房;“这厢有礼”定制级茶品牌。辞繁华浮躁、静沉浮内心,正心·知礼·见天下,新雅仕-欢迎回家。

“希望东呈未来能将东方优秀文化和生活方式,带给全世界的旅行者。”程新华,未来东呈要在全世界打造一批承载东方生活方式和文化的酒店,以怡程、瑾程、未来的瑄程为代表的“程”字系都将是东呈传递“东方生活方式”的利器。“将来西方将会以拿筷子为荣,就像我们以前觉得拿刀叉吃西餐觉得高尚一样。以后会有这样的观念,你不会拿筷子就不入流,我觉得这样的时刻一定会到来。”

工业制造老了,文化新风来了。世界再次回归东方美学。然而,要制定一套“东方生活方式”的酒店标准,并不是一件容易的事。在程新华看来,承载着东方文化的中国酒店业要走向世界,一定要有普世价值观,“要有内涵、有标准、有科学实用的设计”。

作为一个“实战家”,程新华的想象中,承载东方生活方式的酒店,不仅要让中国人感到亲切,更要让西方客人也喜欢。有茶吧,有可以练书法的地方,甚至将健身房变成太极房或禅修房等等,“经过提炼和标准化的中式酒店元素,最终是可以和西式进行有机融合的”。为此,东呈将在今年通过组建“新东方生活方式研究院”、举办当代东方生活方式高峰论坛、发布首部《当代东方生活方式蓝皮书》等方式,来找到和呈现东呈的当代东方生活方式的全新主张和态度。

家国情怀

酒店该担负起“复兴”之重任

这段时间,中美贸易战打得火热,连带着全球的政治气氛都有所变动,比如说韩朝历史性握手。大国崛起的过程,总是能牵引出一大批热血人士的家国情怀。据说,在中兴事件发生的3天后,阿里首先对外透露芯片研发消息:阿里巴巴达摩院正研发一款神经网络芯片Ali-NPU。对此有网友表示称,希望这些企业真的能够一心搞研发,实打实的把芯片搞出来。否则我们真的太被动了。

中国酒店历来都是政治、经济、文化、商务交流的一个重要平台。在全球旅游业繁荣发展的今天,包括酒店在内的旅游业,除了是商业、生意之外,更是文化交流、文化复兴的重要平台和载体。把东方文化和东方生活方式传递到世界各地、让全球人接受和认可它,这应该就是中国当代旅游从业者能做可做必须要有的家国情怀。

“仓禀实而知礼节,文化复兴是国家未来的大势之一。程新华认为,在这个大势之下,东呈提出要将中国传统文化与中国酒店行业的“走出去”相结合的机会已经到了,酒店作为一个载体,可以营造出承载这些文化和生活方式的场景。为此,程新华给东呈制定了国际化战略:一方面是引进理念、人才、思维与合作;另一方面,则是真正让自主品牌走出去,让承载了东方生活方式和文化的品牌走出去。这是顺应国家文化复兴大势的“东呈选择”。

听起来并不陌生。这些年,中国酒店品牌海外战略可谓是“百家争鸣”:收购国外品牌、轻资产输出、花钱买酒店等等都是方式;远的跑到欧美市场去开疆辟土,近的就在东南亚就地安营扎寨。但是真正能够落地生根、开花结果的,却是少之又少。中国品牌酒店要在海外立足,仍有着许多需要克服的问题,如对地方法律的熟悉、酒店系统的对接、要培养不同语种的管理人才等。

“当时我们在广西,与东南亚有天然接壤的优势,商业往来和人员流动都比较多,所以我们试点性地在马来西亚开了第一家店。”程新华说。 实际上,少有人知道的是,东呈是将自主品牌酒店最早开到海外的中国连锁酒店集团——早在2011年东呈国际旗下的城市便捷品牌就已经落户马来西亚吉隆坡。程新华自嘲说,在这个时候输出自主酒店品牌,要考验的不仅是战略眼光,同时还有战略定力、家国情怀,以及“连续亏很多年”的准备。如今,东呈酒店集团国际部在做预算时,预算的不是每年的营收利润,而是每年要亏多少。“有些活,我们是想干、能干,也必须干,虽然这是一个慢活儿,路有点长。但如果我们不做,可能真没有人做了。这里还是有点民族责任感的。”

“日本的品牌无印良品在成长初期,就开始了国际化的布局,在米兰、纽约等地开店,一直持续亏损了15年。但现在,海外的营收份额已经占据无印良品集团收入的半壁江山。”程新华是一个“爱做梦”的人,但却不会白日做梦。前有无印良品的成功经验,后有合作伙伴——万豪的鼎力相助,加上东呈自己的实践摸索,他坚信梦想会开花。


东呈国际5年国际化战略布局

仰望星空,脚踏实地。目前东呈走出去的宜尚、城市便捷、怡程三个品牌在国外的市场反应还不错,“我们的很多会员感觉特别棒,他们去到国外,看到我们的酒店在那里,特别有归属感。”在引进万枫等国际酒店品牌的同时,东呈国际也强势进军东欧,怡程酒店落地白俄罗斯。

按照发展战略规划,在未来5年内,东呈在海外布局将新增酒店300家,覆盖10个国家,并成立4个海外运营中心。程新华有着很明确的想法,在港澳台地区以及东盟11国,东呈将实施的是“铁网式”的垂直深耕,以画同心圆的方式,在一个又一个的城市密集分布,并实行全品牌输出战略;而在欧美市场,则会先在重要城市试探性布点,步步为营。“进入欧美市场,对我们来说有着巨大战略意义。我们会让怡程、瑾程这些有东方生活方式和文化特色的自主品牌出去,走中高端路线,给市场留下清晰的形象。”

程新华内心有着自己的坚持:经过大浪淘沙能活下来并被市场认可的酒店,一定是属于有着文化积淀的原创自主品牌。

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