MICE市场发展迅猛 恒大酒店集团铸造会议“金椅子”
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MICE市场发展迅猛 恒大酒店集团铸造会议“金椅子”

来源:恒大酒店集团 2018-08-10

与国际品牌相比,中国本土品牌在品牌、产品与服务上仍在努力向国际水平靠拢,但恒大酒店却能脱颖而出,原因何在?

8月8日,由中国具有代表性的高端旅游及会议会展类媒体《商务奖励旅游》杂志主办的第十一届中国商务会奖旅游“金椅子”奖颁奖典礼在北京隆重举行,数百位来自各大酒店、各国旅游局、各大航空公司、会展旅行社、企业嘉宾以及媒体人士出席了本次活动。记者了解到,来自中国本土的恒大酒店集团获得了“2017-2018年度中国最佳酒店集团”,以其独创规划的会议中心、独具匠心的会议服务、独占鳌头的会议市场,蝉联该项殊荣。

“金椅子”奖是中国商务会奖旅游业界的最早、最权威奖项,每一把“金椅子”的诞生都代表着获奖企业在过去一年的成绩及重要行业地位。


恒大酒店集团“年度最佳酒店集团”奖杯

MICE发展迅猛,成酒店业重要增长点

早前,国内知名企业会议在线预订平台“会小二”披露,从线上平台订单的会议消费构成上看,“房+餐+会”会议预算金额比例从2016年的47.02%,提升至2017年55.41%,首次超过50%。而纯会议和“会+餐”的宴会比例均有所下降,企业MICE类会议的需求正在快速崛起。因此也不难理解,不管是国际抑或国内的酒店集团,对MICE的重视都达到了前所未有的程度。

随着互联网变革的加剧,针对To C的互联网热潮过后,中国迎来了针对企业级服务的B2B互联网热潮。数据显示,这一类To B的互联网企业需要大量的论坛、培训类活动推广产品、教育用户,成为线上预订会议成交金额最多、办会频次最高、增速最快的会议客户。


恒大酒店集团代表领取“年度最佳酒店集团”奖项

据相关负责人介绍,在成立初期,恒大酒店集团便对MICE市场的发展做了充分调研,准确预判和“洞悉”MICE市场的发展潜力,并作出提前布局,形成体系性规模优势,从硬件和软件上均着重发力。

恒大酒店分布于风景优美的旅游胜地,独特的“N+1”模式,将传统酒店打造为集酒店、餐饮、会议、运动、健康、娱乐、商业等于一体的综合性会议旅游目的地,是远离都市喧嚣的“度假+会议”理想目的地。


恒大酒店以独特的“N+1”模式著称,在会议和目的地体验方面具强大优势

规模与体验并重,理想“度假+会议”目的地

随着中国MICE市场的不断扩大和成熟,商务会议及住宿需求不断增加,市场竞争随之加剧。据记者观察,与国际品牌相比,中国本土品牌在品牌、产品与服务上仍在努力向国际水平靠拢,但恒大酒店却能脱颖而出,原因何在?

硬件方面,恒大酒店集团旗下N+1模式酒店配套国际会议中心,会议室多达数十间;其中,3700平方米的无柱式宴会厅可同时容纳3000人开会或宴席;更有剧院式报告厅、联合国阶梯式会议厅、课桌式宴会厅、回型董事会厅等,配合电话视频通讯系统、同声传译系统等完备设施,能满足多数会议的需求。


恒大酒店圆形阶梯式会议室,拥有同声传译系统等多种先进设备

软实力方面,恒大酒店的“超白金会议管家”团队,为客户提供策划和创意支持,全程跟进会议,确保会议活动落实到细节,专业能力和服务品质让客人满意而归。


上海北恒大海上威尼斯酒店,极佳的“度假+会议”目的地

创新谋发展,MICE市场消费升级呈趋势

目前,随着会议组织者与参与者的日趋年轻化,用户体验的重要性显著提升。更好的品牌及目的地选择、良好的硬件设备加上方便快捷的采购方式和移动应用程序,更加贴合这些目标客群的消费习惯和心理。

“体验”成为了这场变革的核心关键词,所谓的消费升级也更多地体现在了体验上,而不再是简单的追求品牌知名度和基本会议功能的满足。具体来看,包括对目的地个性化、多元化的追求,产品标准化与软性服务等更“以人为本”的细节上。

从媒体报道中可以发现,各大酒店品牌纷纷在产品与服务上推陈出新,并与平台达建立合作,布局酒店MICE产品在线营销,抢占这块市场“大蛋糕”。


南昌恒大酒店拥有国际标准会议厅

恒大酒店紧跟互联网时代发展趋势,近年来重拳挖掘潜力巨大的线上会议市场,打开与第三方分销渠道的深入合作,与包括会小二、会唐网在内的国内有影响力的会议机构建立战略合作,打通线上线下市场。

通过线上平台,恒大酒店更好地满足新一代客户需求,帮助其更快的找到目标场地,提升办会体验;会场的运营运用线上平台进行大数据分析定位,提供签到、互动、差旅接送管理、会议通知、用餐智能安排、周边信息化智能推荐等服务。这无疑为客人带来了更优质便捷的商旅体验,也为中国酒店MICE在互联网应用上作出积极的新探索。

恒大酒店集团 MICE
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