两年实现投资回报,澳斯特是怎么做到的?

澳斯特 2018-09-18 17:50:23

广州白云机场航湾澳斯特精选酒店全年RevPAR提升80%,ADR上升了78%,两年实现了投资回报。

广州白云机场航湾澳斯特精选酒店自开业以来,酒店运营20个月,全年RevPAR提升80%,ADR上升了78%,两年实现投资回报,酒店业绩稳步增长。这到底是怎么做到的呢?

在这数据支撑的背后,除了是近几年国内中端酒店市场的崛起与风起云涌,还有就是澳斯特因地制宜,秉承雅阁酒店集团“东风情,澳洲风”的企业文化理念,在市场上的完美演绎。

广州白云机场航湾澳斯特精选酒店是由广东机场集团航湾酒店资产管理分公司投资、雅阁酒店集团(Argyle Hotels & Resorts)全权委托管理的一家充满时尚与现代艺术气息的都市轻时尚酒店。酒店位于广州白云国际机场东南工作区,拥有得天独厚的地理位置,距离机场候机楼仅5分钟车程,酒店为客人提供24小时接送机服务;同时,自助值机和机场VIP通道服务也将会在酒店开业后陆续开放,为客人带来无限的便利。酒店拥有121间高品质客房,并配套休闲餐饮设施、乐潮地C.O.C.O. SMART创新多功能公共空间,通过现代化的设计营造出休闲娱乐氛围,航湾澳斯特精选酒店致力于为顾客提供具有轻时尚特点的优质现代生活体验。

如果将酒店一开始普通的传统客房,定义为澳斯特的2.0版本,那现在的影音房和亲子房就是我们澳斯特的3.0版本。

影音房

影音房的合作,是酒店运营新模式上的一个加持,既能降低业主前期投资成本,又能同时提升客户的入住体验感。其为客人提供定制化服务系统,可根据入住客户的信息,推送适合年龄的影视播放内容,智能化的影视节目推送,再结合酒店周边的信息,为客人带来更多元化的服务选择,也进一步提升了酒店的入住率。

亲子房

亲子房的增设,也是根据市场导向需求,据统计入住酒店的客户约有18%是亲子客户出行,特别是在法定节假日的时候更是高峰。现在酒店的亲子房几乎天天订满,深受客人欢迎,也让一直以商务客户为主的机场酒店多了一份温馨,同时更好的提高酒店收益。

销售模式的更新

在元搜索影响力的继续扩大的市场环境下,酒店对元搜索的重视具有深远的战略意义。其有助于酒店控制分销成本,降低对单一携程之类的OTA依赖;酒店通过移动营销,社会媒体以及个性化营销逐步夺回控制权;而在价格方面,传统的酒店营销模式不断受到新的经营模式冲击,酒店转向动态价格。

优良的住宿体验与服务除了软性关怀,适度的硬件支持同样必不可少。中档酒店无法像五星级酒店那样堆砌硬件,做到对房间设施及每一处装修细节的奢华考究,澳斯特首创核心“4B”产品体系(优质的床品、舒适的洗浴、营养的早餐以及便捷的商务)大大解决了客人住宿体验的痛点,其中的一些标准与五星级酒店的水平持平。酒店供应商中的翘楚--美国寝之堡、丝涟、维达、海马与澳斯特酒店都已达成深度合作。

4B产品体系

优质的床品(COMFORTABLE BED)

舒适的洗浴(RELAXING BATH)

营养的早餐(NUTRITIOUS BREAKFAST)

便捷的商务(CONVENIENT BUSINESS)

乐潮地C.O.C.O SMART

Coffee纯正浓郁的咖啡情怀;Oasis温馨舒适的休憩之所;

Communication轻松惬意的社交平台;Opportunities近在咫尺的人生机会。

是由HUB概念打造的充满惊喜的创新公共空间——把前台、餐厅、书吧、娱乐休闲区等多功能区域集中于一体,灵活而合理地利用空间去满足消费者的多种需求。在乐潮地C.O.C.O. SMART,放慢您的脚步,品一杯澳洲风味的香醇咖啡,这里不仅会是您放松休闲的理想地,还会助您发现旅途中的无限际遇。

当下的中国,一个新风口的出现往往伴随着的是各类势力“非有序化”地涌入,但大浪淘沙过后,真正能够得以存留的不过凤毛麟角。澳斯特凭借独特的产品基因已经在向我们展示出它争雄中档酒店市场的动力与决心。

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