企业的内部创新为创业者们开辟了怎样的新战场?
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企业的内部创新为创业者们开辟了怎样的新战场?

来源:环球旅讯 张可心 2018-09-19 22:57:43

旅游细分领域,创业者的机会越来越渺茫,而旅游企业的内部创新创造的资源开放新时代是否是创业者们的新战场?

【环球旅讯】旅游创投领域的资本寒冬论尚未平息,旅游企业的内部创新正方兴未艾,且创新模式越来越开放化。

继16年底万豪、Booking.com、捷蓝航空、Expedia等纷纷推出创业孵化项目后,携程也于今年初将经营两年的携程创新工厂升级为Oasis Lab(以下简称Lab)。据携程旅行网CMO孙波介绍,创新工厂诞生于携程二次创业的移动互联网时代,其间成型的项目也多是应携程当时的BU分权及创新激励机制而生。如今,携程再一次渴望运营机制的创新,因此相比于创新工厂,Lab不仅在形式上兼顾外部联合投资,在孵化范围上也同时开放吸纳行业内对旅游有关注且有想法的优秀团队。

移动互联网的下半场,资本寒冬论究竟是现实还是悖论?除了传统的VC模式,企业内部创新是否是创业者应该追逐的新战场?在未来的旅游创业圈,又有怎样的新机会值得旅游行业持续关注?

9月19日下午,“2018环球旅讯峰会&数字旅游展”邀请IDG资本成长期投资合伙人崔广福、携程旅行网CMO孙波、小猪联合创始人兼首席执行官陈驰、Thayer Ventures联合创始人兼董事总经理Christopher R.Hemmeter及有家民宿创始人兼CEO申志强围绕“持续创新的原动力”这一主题展开讨论。该环节由路书科技创始人兼首席执行官程小雨主持。


从左至右:程小雨、崔广福、孙波、陈驰、申志强、Christopher R.Hemmeter

没有寒冬就没有死亡,但寒冬过后一定会迎来暖春

据环球旅讯整理创投数据服务商IT桔子平台的旅游创投数据发现,旅游领域新公司成立数量及投融资活跃度自2015年以来持续下降。而旅游创投领域的资本寒冬论也正是从2016年开始盛行。

如今的创业者是否真的陷入了融资难的艰难局面?

会议讨论中,针对资本寒冬论一说,无论是作为投资方角色的IDG资本与Thayer Venture,亦或旅游巨头企业携程,还是作为创业者角色的有家民宿及小猪均依旧对如今的旅游创业市场持乐观态度。

“过去很多投资人的想法不是那么的纯粹。有非常多公司挺泡沫的,即使这样也有很多传统公司愿意砸钱投资,除了理解为洗钱想不出来别的原因。而如今这个市场,我认为是非常健康的。钱紧了对于一些有竞争力的公司是一个好事情,你有自己的盈利模式与长期规划,可能会活得更好。而同时市场上恶性竞争的机会也会少一些,专注于制造满足用户真正需求的产品而不是一味烧钱比拼的市场才是健康的。因此我们要积极看待这件事情。”

正如孙波所言,嘉宾们均认为,如今资金收紧是正常的资本波动趋势,发生在泡沫化严重的创投时代后期。当资金收紧,跟风创业的“搅局者”少了,资本也会更谨慎地考察商业模式和团队,因此整体创业的效率也将会提高。存留下来的也只会是更加优秀而有能力的公司。


从左至右:程小雨、崔广福、孙波

而投资收紧下的高门槛与投资人的谨慎也直接导致了旅游创业者的试错成本越来越高,许多创业者或许还没来得及找到明确的盈利模式,就倒在了资本寒潮与巨头碾压的赛道上。而除了传统的VC模式,开放的企业内部创新是否成为了创业者们的新通道?

企业内部创新为创业者们创造了新时代

不同于以往各自为战的创业时代,企业内部创新为现在的创业者们创造了一个巨头企业开放资源的利好时代。曾任艺龙CEO带领公司厮杀战场,如今跨越为投资人的崔广福认为,如今的创业者告别了曾经只能与行业巨头直面竞争的单项选择时代。随着巨头们开放的企业内部创新,创业者们应当善用资源、客户及网络以迅速成长。


从左至右:孙波、陈驰、申志强

而陈驰对于“抱企业大腿”这件事情相对更加谨慎。他认为,巨头企业为创业者提供的资源与机会确实不可多得,可若内部创新机制不完善也将给创业者带来更多的不确定性。如今存在于企业内部创新最大的问题,在于如何构建创新机制,即企业是否能够有勇气打破企业原有的层级体系,将以往自上而下的战略考虑延升至自下而上的战略考虑,因此实现内部创业的健康环境。

作为严格意义上携程内部孵化的品牌有家民宿,申志强表示,区别于从零开始的创业公司,携程给予有家民宿的包括数据与平台支持等,还有其基于以往行业所发现的问题与趋势下的建议,这些帮助都让有家民宿走得更稳。同时,有家民宿作为房源提供方对携程的住宿业务也是有益的补充和推进。

而对于创业者究竟应该选择战略投资人还是财务投资人这个问题,申志强认为不能一概而论。“创业者应当考虑,作为一个公司,当时希望解决什么问题,到达什么目标,而这个过程当中到底需要什么样的资源,是资金、流量还是数据等,多维度考量战略投资人和财务投资人在当时对于公司的价值。”

连接端两头的细分业务将是创业者的未来

近五年,移动创业、非标住宿、供给侧改革的热潮下,旅游业涌现出了一大批标志性创业企业。如早期赢得Y Combinator(硅谷知名孵化器)青睐的共享经济鼻祖之一Airbnb,及号称美团在酒旅业发展重要里程碑的品牌美团旅行等,皆竞相成为或试图成为改变旅游格局的“搅局者”。在如今已知的旅游细分领域,基本格局已定。未来是否还有哪些新领域值得创业者着手去干?

崔广福表示,“旅游业确实经过几个浪潮,第一个浪潮就是连接,也就是携程以及美团干的事。第二个浪潮是提供独特的产品和体验,比如华住,汉庭、如家目前都在努力的方向。接下来无论是消费升级或消费降级,总体来说资源端会变得越来越重要。因为连接基本完成了,正如中国目前没有一个酒店或景点不做线上业务,所以如果你想在连接上创新是有难度的,但是如果你提供独特的供给如Airbnb,则依旧是有创新空间的。”

而孙波、陈驰及申志强则纷纷提出如供应链中能够解决线下企业困难的B2B企业、基于微信生态的用户入口、基于社区电商的用户入口以及着力用户体验端的创新项目。

整体而言,内部创新不仅是企业维持活力与持续竞争力的方式,也为创业者带来了更多的可能与帮助。如今,在已初显红海的旅游连接板块,如何在连接的两端,钻研供给侧、用户入口模式及如何为客户提供更完整的用户体验或许是创业者下一步应该要追逐方向。

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