旅悦集团携去哪儿网建酒店旗舰店,共享会员权益

旅悦集团 2018-09-25 14:27:45

旅悦集团和去哪儿网将打通会员渠道,实现身份互认、会员权益等的共享,进一步加深战略合作。

近日,旅悦集团宣布加入去哪儿网“酒店旗舰店”计划,成为继速8中国、亚朵后去哪儿网“在线旅游新生态圈”的新成员。

目前,登录去哪儿网APP,可以看到花筑旅行(旅悦集团官方预订平台)官方旗舰店已经上线,按照计划,旅悦集团将借助去哪儿网平台推广更多特色化服务,同时,双方还将打通会员渠道,实现身份互认、会员权益等的共享,进一步加深战略合作。

2017年底,去哪儿网发布酒店新战略,表示将联手酒店集团建立在线旅游新生态圈,创建酒店旗舰店、共享会员模式,实现互惠互利,这被视为OTA与酒店集团和解的信号。按照去哪儿网的布局,酒店旗舰店可以通过平台为酒店提供全线、深度的服务,不止是免费早餐、睡眠系统的提供,还会在线下电商、社交等各方面进行拓展,将平台的流量最大化导向酒店集团,挖掘平台价值。

这意味着,对旅悦集团而言,将有更多的平台流量注入全球200多家签约门店中,带去大量客源。并且在会员共享机制的推动下,去哪儿网会员可以与旅悦会员互通,直接在平台上享受官网才能享受的权益,如预订折扣、客房免费升级、1对1专职管家、VIP优先入离通道等最高14项内容,级别越高对应的权益越多。同理,旅悦会员也可以尊享去哪儿网会员的相应权益。

据了解,旅悦集团拥有一套完整优质的会员权益服务体系,通用于旗下花筑、蔚徕、索性三大酒店品牌。相关负责人介绍说:“会员体系是我们的核心竞争力之一,复购率高达30%,这次与去哪儿网的合作升级,方便更多平台消费者直接享受酒店特色服务,进一步提高了会员的质量和粘度,是一个消费者、平台和酒店三方共赢的举措。” 

旅悦集团与去哪儿网同属携程体系,成立之初就获得携程、去哪儿网的并肩支持,基于两大平台的海量用户数据,以数据驱动运营,以技术带动服务,两年时间已经发展成为集酒店管理、信息技术、采购贸易于一体的旅游产业集团,旗下设有三大酒店品牌,即精品旅游度假品牌——花筑,新一代生活方式酒店品牌——蔚徕,以及轻质连锁酒店品牌——索性,以及为旅行者提供360°定制服务的旅行定制平台——花筑旅行。

截止目前,旅悦集团在国内已签约开业门店200多家,海外30多家,计划年底开业门店达到500家,覆盖中国、日本、韩国、泰国、马来西亚、新加坡等10个国家、40个城市。

可以预见的是,通过酒店旗舰店、会员共享的合作,旅悦集团与去哪儿网的战略合作被提升至另一高度,双方将继续携手并进,一起开拓更广阔的商业市场。

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