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超过Trivago和TripAdvisor,Google酒店广告平台带来65%的元搜索预订

来源:环球旅讯 2018-10-16 14:53:18 English

Roiback数据显示,相比去年26%的增长,Google Hotel Ads今年的增长已跃升至150%。

【环球旅讯】酒店直销解决方案提供商Roiback最近研究显示,12%的酒店预订订单由元搜索引擎带来,元搜索引擎也协助了搜索引擎优化(SEO)、直接渠道、Adwords、Display等其它渠道完成了25%的预订量。

而在元搜索引擎带来的订单中,有65%的酒店预订都来自Google酒店广告平台(Google Hotel Ads, GHA)。

Roiback认为,Google Hotel Ads已超越Trivago和TripAdvisor,成为盈利最好的元搜索引擎。相比去年26%的增长率,Google Hotel Ads今年以来的增长率已经跃升至150%。

Roiback表示,75%的旅行者选择通过在线方式预订度假旅游,单体酒店和连锁酒店都应扩大酒店的在线预订量,最大化地利用元搜索引擎提供的优势。

Roiback 数字营销负责人Felipe Bravo表示,“Google Ads仍然是最重要的营销渠道,占据着整个广告市场20%的份额,Google Hotel Ads也在不断发展。我们的建议是将这两者结合,因为Google Ads在购买周期的考虑阶段对消费者发挥的作用更大,而Google Hotel Ads则更多地扮演着预订工具的角色。酒店结合这两种渠道会增加与OTA竞争的优势,以更低的分销成本吸引客户。”

Roiback强调称,其客户中使用Google Hotel Ads的投资回报率高达900%(一欧元的投资回报为9欧元)。Roiback比较发现,在相似甚至更低的盈利水平下,相较去年夏季,今年采用了Google Hotel Ads的酒店由于策略优化,实现了77%的预订增长。

Bravo对此表示,“Google Hotel Ads今年增加了在Google官网、Google地图、Google目的地的曝光率,在电脑端和移动端的影响力大为增强,正在逐渐成为酒店搜索领域最重要的元搜索引擎。”

Roiback数据显示,Google Hotel Ads的酒店取消率比OTA更低,维持在13%,而OTA的取消率达到20%至40%。

Bravo称,“Google用户频繁搜索住宿,酒店通过Google的平台可以和消费者建立直接联系。酒店可利用此平台提供额外服务,通过升级销售,入住前后的沟通吸引新客户并建立忠诚度。Google Hotel Ads降低了酒店对分销商、批发商、酒店库存商以及OTA的依赖性。”

Roiback研究发现,来自80个国家的用户都在利用Google Hotel Ads进行预订,但其中近一半订单都来自9个国家,包括西班牙、美国、墨西哥、英国、哥伦比亚、法国、德国、意大利和葡萄牙。Google Hotel Ads已然成为促进酒店客源市场多元化和吸引特定国家客户最合适的渠道。

据Roiback报道称,酒店将Google Hotel Ads竞价调整在10%-12%之间,尽管该渠道提供了四种形式,但需求量最大的是佣金模式(GHACP)。

Bravo解释称,“作为单纯的佣金系统,GHACP佣金模式下只适用于实际消费的预订,不适用于订单取消的情况。但CPA佣金模式则将订单取消包含在内,看重的是每个月的预订量。确定佣金比例前查看订单取消量十分重要,此外,Google已经不再为供应商提供CPA模式广告(个别邀请的情况除外),Google将CPA模式的酒店取消风险转移至酒店方。Roiback在过去两年多的时间内都采用了GHACP佣金模式,公司的合作伙伴也可以选择这种模式。”

Roiback表示,Google Hotel Ads上40%的订单都产生自移动端。“这个数字比其它渠道和任何直接销售所创造的平均值还要高出许多。这也证明了两点,第一,Google Hotel Ads在移动端获得了成功,吸引了大量的手机用户。第二,Google Hotel Ads的移动端解决方案非常有效,与其它渠道不同,移动用户无需依靠电脑网页端就可直接完成预订。”(本文由Elena编译自TD)

Google Google Hotel Ads GHA
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