深航与腾讯战略合作　打通旅客航空服务全流程

10月23日深航与腾讯在北京举办的“中国智慧交通大会”上签署《战略合作框架协议》。双方将通过项目、产品、技术和运营合作等，开展7大板块深度合作。通过战略合作打通旅客航空服务全流程，发挥腾讯在大数据、云计算、智慧出行等方面优势，双方场景、平台、技术、产品和渠道互补。

双方的战略合作以“深航码上飞”小程序为基础，深入旅客出行和服务环节，探索实现人脸技术在旅客身份识别领域的深度应用，从支付便利、信息安全、出行保障、创新技术等多角度，利用双方优势业务和资源，推进民航互联网的跨界合作。双方成立深航腾讯营销中心，深度推进战略合作。

旅客在微信小程序搜索“深航码上飞”，将可享受一站式、数字化的出行体验，轻松实现认证登录、行程列表、航班动态、值机选座、电子行李条等各出行服务功能。尤其在遇到出行高峰、航班不正常等特殊时段，有效提升服务办理速度。相对传统的APP使用，更轻量、更便捷。未来，依托平台沉淀数据，根据用户行为特征和兴趣偏好，将会为不同用户提供适合的服务和产品，打造千人千面的航空出行体验。

据介绍，后续双方将陆续上线航延赔付、儿童选座、电子发票、机上升舱、人脸识别、易行服务、国际航班、地图指引等服务功能。

同时，在“中国智慧交通大会”上，腾讯发布了以乘车码、智能出行助手、定制巴士、城市神经中枢在内的智慧交通产品。