旅游目的地三要素:当地人、当地企业、旅游需求
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旅游目的地三要素:当地人、当地企业、旅游需求

来源:环球旅讯 2018-11-13 09:38:42 English

目的地的决定要素在于当地人而不是城市或酒店,他们最了解目的地的关键优势,增加当地居民在规划过程中的参与度至关重要。

【环球旅讯】Booking.com以色列区域经理Isaac Mizrachi曾在担任以色列特拉维夫市旅游局局长时,与当地居民一起编写了旅游总体规划。Mizrachi表示,目的地的决定要素在于当地人而不是城市或酒店,他们最了解目的地的关键优势,增加当地居民在规划过程中的参与度至关重要。

提高当地人参与度

酒店与当地企业进行合作的案例比比皆是,巴黎法布里克酒店(Fabric Hotel)选择与特拉维夫的国际知名酒吧Imperial Cocktail Bar合作就是一个很好的例子。当地企业在酒店内开展业务的趋势正在不断发展,旅客对当地体验的需求越来越强烈,酒店与当地社区进行合作就能推动这一目标的实现。

值得关注的一点在于,酒店方如今在进行酒店设计时都提前考虑了与当地的某个特定企业合作的需求。

加强合作是关键

为LGBT群体举办的庆祝活动骄傲游行(Pride Festival)是特拉维夫的主要节日之一,每年6月都会吸引来自全球各地的约6万名游客。2016年尼克斯酒店(NYX hotel)正式开业,该酒店当时就联系了特拉维夫旅游局希望共同筹办骄傲游行。这也引发了Isaac Mizrachi团队的思考,“旅游局该如何与当地企业合作,并使双方获益?”该团队最终决定将尼克斯酒店冠名为骄傲游行的官方合作酒店。

活动期间尼克斯酒店的客房很快就被预订完了,此后该酒店也一直延续传统担任该项活动的官方酒店合作伙伴。由此可见,旅游目的地营销组织(DMO)和当地酒店可以通过合作共同创造价值。目的地城市达到了预期的曝光目标,酒店也获得了足够的关注和预订量,与此同时旅客也享受到了优质的服务体验。

此外,特拉维夫旅游局还与连锁酒店品牌布朗酒店(Brown hotels)达成合作,致力于打造全球最美的酒店房间。旅游局选择了海滩上的救生员小屋,将其改造成了酒店客房,一米之外就能观赏到大海的绝佳美景。这一举措为酒店和城市赢得了大量的媒体曝光。布朗酒店素来以设计和对细节的关注度著称,他们邀请了一名优秀的设计师打造了这个酒店客房。

Mizrachi提倡酒店与DMO加强合作,为双方创造更多机会。“目的地城市将要举办大型活动时,相关团队的最佳方案是跳出既定思维,多思考如何为旅客提供更好的体验。酒店和DMO加强合作有利于优化旅客的服务体验,增强合作双方在社交媒体等渠道的良好口碑。”

旅游需求的增长 

当前在特拉维夫酒店房源紧张,ADR(日均房价)也在逐月增长。一方面,酒店等住宿供应商会因为入住率良好而感到高兴,与此同时,对于新型住宿方案的需求也在与日俱增。胶囊酒店很快将登陆特拉维夫市场,进一步印证了旅客对可快速搭建的非标住宿的需求,这也可能导致ADR往更低的方向发展。

特拉维夫需要尽快满足不断上升的旅游需求,这对短租民宿发展是一个很好的机会。特拉维夫的短租业务正在蓬勃发展,比其他住宿形态发展得更快。值得注意的是,短租业务的发展也对酒店带来影响。Mizrachi表示,短租业务直接影响着新建酒店的设计和产品服务。酒店经营者了解旅客正在寻求独特体验,新式酒店摒弃了传统的酒店设计,从外观来看更接近民宿或夜店,或者是其他类型的脱离了传统酒店色彩的另类空间。这种发展趋势将来还会继续延伸。(本文由Elena编译自Click)

特拉维夫 目的地营销 酒店
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