【一周要闻】航空联盟模式迎挑战 星级酒店卫生阵痛
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【一周要闻】航空联盟模式迎挑战 星级酒店卫生阵痛

来源:环球旅讯 2018-11-20 09:38:52

聚焦南航将退出天合联盟以及带来的系列影响、五星级酒店卫生乱象频出背后折射的问题探讨、拥有“世界十大建筑奇迹”之一的深坑酒店。

【环球旅讯】南航宣布退出天合联盟,一石激起千层浪。业界认为此举或对传统航空联盟模式带来挑战。作为重量级航空公司,南航的“退盟”是否会给航空联盟格局发展带来重大变化,其未来如何走,都引其业界高度重视。星级酒店卫生问题偏偏被曝光,需要思考的是其背后折射出的行业问题,并寻求解决和改善的可行路子。拥有“世界十大建筑奇迹”之一的深坑酒店开业,成为上海佘山一大爆款IP。

本期一周要闻聚焦南航将退出天合联盟以及带来的系列影响、五星级酒店卫生乱象频出背后折射的问题探讨、拥有“世界十大建筑奇迹”之一的深坑酒店开业,以及关注旅游业如携程等的付费会员的发展探讨。

是谁在买携程们的超级会员?

每家企业推出付费会员制都是希望以此来增加用户粘性,提高忠诚度,像携程这样的大会员平台还可以达到用户筛选分层的目的,可以针对性地推出权益,培养和留住高净值客户。但在发展过程中,大平台和创业项目仍然是各有各的痛点。

“付费会员模式之所以再度在旅游业被广泛讨论,表面上来看可能是受亚马逊、Costco的影响,但根本的问题是用户变了。”

南航宣布退出天合联盟

南方航空15日发布声明,宣布决定自2019年1月1日起不再续签天合联盟协议,2019年内完成各项过渡工作。天合联盟对此表示尊重南航的决定,这反映出正在发生变化的航空运输业的现状,以及正在演变中的世界航空联盟发展的态势。

作为亚洲机队规模最大,国内航线网络最完善的航空公司,南航会/能加入寰宇一家吗?或者,南航会和阿联酋航空、阿提哈德航空一样,不投靠任何联盟,而是通过代码共享、航线联营甚至是股权合作的方式形成自己的利益共同体?腾讯新闻《棱镜》带来分析。

网红深坑酒店开业,它对洲际而言意味着什么?

深坑酒店事实上已经超脱了传统酒店的概念,因其独特的配套,不少业内人士认为它应该被视作一个休闲度假的目的地。

深坑酒店的建筑和艺术价值不言而喻,它在建造过程中拿下了38项技术专利,解决5项首创难题,酒店设计师由曾参与过迪拜帆船酒店设计工作的英国设计师Martin Jochman担当,因其革命性的先锋建筑设计而被美国国家地理频道《世界伟大工程巡礼》评为“世界十大建筑奇迹”之一。这将给它的商业价值带来极大的提升。而投资回报压力、其他特色品牌在客源上的竞争也是深坑酒店面临的问题。

打造深坑爆款,世茂酒管这10年沉淀了哪些经验?

过去佘山缺少一个爆款IP,如今深坑酒店正在成为这一地区的新名片。过去数年的时间里,从酒店业主变为酒店管理公司,从重资产走向轻资产,这是大多数地产玩家酒店业延伸的路径,恒大、绿地如此,世茂集团亦是如此。

世茂酒管的目标是在若干年后能够和国际酒管公司比肩,底气来于自持酒店的盈利能力。而盈利能力背后有着自身的法则,包括选址、业主方深度参与运营管理、有效低成本沟通方面。

今年世茂酒店业的收益大概在20亿元,明年目标将超过25亿,2020年会超过30亿,甚或40亿以上,“那时候,是世茂酒店业考虑进入资本市场的节点。”

酒店客房卫生乱象之痛如何止?

卫生乱象背后与酒店业高速增长与人力资源缺乏有关,也是酒店员工收入结构导致的必然现象,也同时是低成本竞争驱动的结果。

卫生水平不达标也是酒店管理体系上的漏洞。“一方面,酒店基础管理不到位、员工的日常工作内控缺失、缺乏有力的奖惩机制都是可追究的痛点;另一方面,多品牌五星酒店多次被“暴雷”缺失则是共同趋势所致。”

“干净问题是酒店业永远无法真正解决的问题,这是由酒店的生意性质决定的。”“酒店可以通过技术手段加强对客人必用品的卫生监管,如在布草上做智能标签,确保一客一换。

全球旅游融资热潮褪去之后还剩什么?

美国科技媒体TechCrunch近日称,在线旅游企业迎来了第二轮风险投资热潮,过去五年内,旅游企业从风投公司获得的融资总额超过10亿美元,这些企业包括短租初创公司、旅游App、专注于体验服务的企业和其他酒旅科技平台。而硅谷数据研究机构PitchBook数据显示,估值高达380亿美元的Airbnb在过去5年内的融资总额达到30亿美元。

TechCrunch称,全球旅游行业的市场规模高达7万亿美元,是最具价值的行业之一。在线旅游市场的发展尤甚,到2020年市场规模有望增长至8170亿美元,风投公司也纷纷将目光转向了该领域主要的技术初创企业。同时TechCrunch还指出,旅游创业公司应该把握现有市场环境获得资金和支持,因为好景可能不长。

融资9000万元的日光旅文如何在营地市场突出重围

从营地行业培训到试水运营营地产业,从纸上谈兵到脚踏实地,日光域集团何以在旅游业的资本寒冬中获得资本青睐?日光旅文探讨了中国营地行业的现状与未来。

“在未来3-5年的巨大旅游消费市场里,中国营地行业将只有合作没有竞争,我们也希望有更多的伙伴一起向前走,共同教育市场。”

首部共享住宿行业标准发布

11月15日,我国共享住宿领域首个行业自律标准《共享住宿服务规范》在北京发布。《规范》建议建立平台间用户信息共享机制,定期公示违法违规的房东、房客、房源的黑名单。

在违规行为管理要求方面,《规范》建议建立平台间用户信息共享机制,定期公示违法违规的房东、房客、房源的黑名单。此外,要求平台、用户和房客自觉维护社区正常居住环境,履行社区相关责任义务。

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