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提前布局非标住宿未来,斯维登欢墅推特色化船宿产品

来源:乔子 2019-03-27 10:48:28

斯维登集团在一艘豪华游艇上举行了一场别开生面的发布会,旗下高端度假别墅品牌“欢墅”宣布推出特色游艇住宿产品——“优艇美宿”,首个项目已落地上海黄浦江。

非标住宿的风口期已过,但沉淀下来的刚需正是非标住宿发展的一个巨大机遇。

全球最大OTA集团Booking Holdings 2018年财报显示:包括个人房源、公寓以及其他非标住宿场所贡献了28亿美元的营收,占公司总营收近20%,40%的活跃用户在过去一年预订了非标住宿房源。

具体到中国市场,新生代住客对非标住宿的热情更是有增无减。根据国内短租平台的数据,其21-30岁群体占比高达45.99%,90后作为非标个性化产品的喜爱者,更愿意为新兴的、网红的、个性化的住宿产品买单。

顺应全球非标住宿的潮流,3月26日,斯维登集团在一艘豪华游艇上举行了一场别开生面的发布会,旗下高端度假别墅品牌“欢墅”宣布推出特色游艇住宿产品——“优艇美宿”,首个项目已落地上海黄浦江。

瞄准新旅行方式,斯维登布局特色住宿产品

和过往相比,新生代旅行者获得信息的渠道更多、决策链条更短,在抖音都开始接入民宿预订的年代,从种草到拔草只需要一个爆款小视频。在这样的传播环境下,只有足够网红的产品才能不被一刷而过。

船宿是一个泊来词,一般会被理解为船宿潜水,但事实上可以是一个更大的概念。欢墅·优艇美宿就以经营美好时光为理念,将豪华私人游艇运营成集“住、吃、游、娱”功能于一体的美宿产品,配套户外体验、娱乐拓展设施,为乐于探索与体验的消费群体打造新潮的休闲度假方式。

据悉,本次落地上海黄浦江上的欢墅·优艇美宿,是顺驰优艇公司旗下的豪华高端游艇Sea Stella 85和Princess 72。欢墅·优艇美宿拥有3-4间独卫的卧室、会客厅、餐厅以及厨房,前甲板开辟大沙发区、飞桥上设置休闲区,还有特别定制的KTV娱乐设施,最多可容纳12人游艇不仅可以360度浏览江景,诸如亲子、派对、度假、团建等个性化需求都可以实现。

斯维登集团创始人罗军认为豪华游艇就好比是“水上别墅”,各类居住条件一应俱全,和对别墅的闲置时间进行经营的理念一致,欢墅·优艇美宿也降低了豪华游艇的闲置率,同时还让豪华游艇以分享住宿的方式进入大众视野。

目前,欢墅·优艇美宿开业酬宾期间1小时体验游计价3588元,人均300元起;如果是包船夜宿24小时人均价则在千元档,与五星级酒店价格相当。目前在欧美成熟的船宿在中国市场还是新兴事物,未来船宿的价格终究会随着更多豪华游艇进入分享住宿市场而有所降低。

此外,就如同罗军曾对媒体所言,欢墅的产品是高贵而不贵,“几千块钱一个大家族住进去摊到每个人身上只有几百块,一家人住在一起,一起动手做饭玩耍做手工,亲情融于常情,旅行会更有意义”。

越个性,越碎片,越需要集中供给与专业运营

中国的个性化住宿市场,无论是城市的短租、公寓、别墅,还是乡村的民宿、客栈、青旅,这些多样化的业态都已较为成熟,而像树屋、游艇这样的特色产品出现,无疑将给这个市场注入新的活力。斯维登作为分享住宿的头部企业,正好可以将更多个性化产品、更多元的生活方式体验传递给更多的消费者。

值得一提的是,欢墅·优艇美宿不仅是斯维登在产品运营业态的创新,更是斯维登在“非酒店标准”的住宿业运营实力的体现。

罗军曾多次对外表示中国民宿业的问题是碎片化,但成功也是因为碎片化,斯维登的房子可以做成非常有特色和个性,但是服务还是要有标准的,用标准的流程做集中式供给。这在一定程度上就保证了用户体验的稳定性。

举个例子,欢墅·优艇美宿上欢墅的管家服务贯穿始终,成为这艘游艇的一大亮点。据悉,欢墅独创“别墅管家”的管理模式制定“管家七步曲”,从“确认订单”、“整备别墅”到最后“欢送宾客”通过人员服务七步系列的流程化输出,完成标准化流程。同时,管家服务还是用户了解欢墅产品和当地风土人情的窗口。

而在欢墅的成熟别墅线上,2018年,欢墅针对用户升级需求还进行了自身能力的升级迭代,不仅产品要更自然、更高端,产品运营也要更个性,讲究服务的定制化和出行方案的定制化。除了全方位的一对一服务,部分别墅还有“量贩式服务”,即采用零接待模式,实现微信指引、电子开门、微信开票、微信呼叫清洁等,服务人员与顾客零接触的全新“无人别墅”模式,让对私密性有较高要求的客户更感舒适。

欢墅·优艇美宿才刚刚起步,或许运营上还不如欢墅别墅那么规整,但在“谁搞定碎片,谁赢得世界”的未来,更多特色产品的加入和运营磨合,谁说这不能反向促进斯维登运营进化,进而实现用户、合作伙伴和斯维登的多赢呢?

斯维登 欢墅
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  • 游客(手机) 2019-04-01 12:33

    斯维登劝大家不去住,太垃圾的产品,脏的要命,跟亚朵比差远了,就是日租房。拿着别人的东西换个被罩就说整合,难怪途家和你分开。

    0
  • 游客(手机) 2019-03-27 12:00

    带美女开派对

    0
  • 沙发 2019-03-27 10:52

    厉害了 睡游艇

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