中国航信：国内客户访问Amadeus系统已经恢复正常

关于4月17日部分用户无法正常访问AMADEUS系统的情况，中国民航信息网络股份有限公司（以下简称“中国航信”）今日发布公告解释称，在4月16日当晚至4月17日凌晨，中国航信安排专家现场驻守，在SITA链路切换后，中国航信配合进行了全面的检查测试，确认航信端线路正常。后经确认，此故障为AMADEUS自身故障。现相关业务已经恢复正常。

以下为公告原文：

近期，中国航信接SITA公司通知：SITA应AMADEUS主机变更的要求，将于2019年4月17日零点进行AMADEUS与中国航信相关链路切换，请中国航信予以协助测试。

4月16日当晚至4月17日凌晨，中国航信安排专家现场驻守，在SITA链路切换后，中国航信配合进行了全面的检查测试，确认航信端线路正常。

4月17日，中国航信陆续接到报告：部分用户无法正常访问AMADUES系统。接到报告后，中国航信第一时间进行测试排查，经检查确认网络一切正常后，立即将故障通报SITA公司，并积极配合对方进行故障处置。

后经确认，此故障为AMADEUS自身故障。4月17日下午，AMADEUS系统进行了相关技术调整后，相关业务恢复正常。

中国民航信息网络股份有限公司

2019年4月18日