Club Med飞猪超级品牌日，亲子旅行消费者深度运营的尝试

近日，一个记录爸爸如何带娃的视频在网上引发热点，无论是佛系老爸、宅男老爸，还是工作狂老爸，当遇到带娃这件事儿时，“窘境”都高度一致。其实，这个充满趣味和“技能点”的小故事，是Club Med联合飞猪发布的《带娃攻略》，Club Med飞猪超级品牌日也与攻略短片同步上线，Club Med在飞猪独家推出旗下度假村5.5折起的超值系列特惠，已名声在外的飞猪超级品牌日深入到了亲子旅行细分市场。

作为全球知名的旅游度假品牌，Club Med以其特有的精致一价全包和多元文化的G.O服务闻名，并在亲子旅行打造和特色服务中独树一帜。随着亲子游的日渐兴盛，Club Med的服务经验也在深刻影响着中国酒店及亲子旅行业者。

作为飞猪超级品牌日的第一个亲子旅行品牌，超品日期间，Club Med收获了仅次于双11的成交业绩，并借助超品日新增了近70万认知人群，并精准触达亲子消费者，收获的新增认知亲子消费者占到了新增认知人群的64%。

超级品牌日期间，飞猪和Club Med还首次进行了抖音、微博、淘系三端联合，“今天爸爸带娃挑战赛”活动整体曝光超过3亿。值得一提的是，Club Med飞猪超级品牌日，还获得了阿里系生态伙伴和知名蓝V微博的联合打call，覆盖粉丝达3500万。

在消费者深度运营成为新角力场的当下，旅行行业数字化升级之路，正从对“品牌”的运营开始。正如Club Med大中华区CEO, Gino Andreetta所说，“飞猪超级品牌日推进了整个旅游行业迈向‘强品牌’时代，通过超品日，我们能够与客人直接对话，全方位展现我们的品牌文化和‘焕然假期’品牌理念。”

飞猪超级品牌日可以说是旅行品牌的双11，通过商户品牌大事件，进行品牌的私域能力练兵，以人群运营、内容运营、传播运营、会员运营、产品运营为核心能力，实现爆发式的品牌传播价值及转化，让旅行品牌生动、立体、深刻地与用户建立直接联系，让消费者读懂品牌，也让品牌读懂消费者。

在Club Med之前，飞猪已与歌诗达邮轮、香港迪士尼联合推出超级品牌日。飞猪消费者营运部总经理赵磊曾在接受采访时如此定义超级品牌日：它的本质是商家对消费者的深度运营，让他们的数字化升级转型找到抓手，为给旅游商家和消费者建立更具归属感的连接。

2018年10月，飞猪推出“新旅行联盟”，推进数字经济时代旅游行业的转型升级。不难看出，阿里生态能力输出和消费者深度运营，是飞猪新旅行联盟赋能行业的两个核心，超级品牌日正是飞猪从全域营销切入，将阿里的数据力量和运营能力输出，协同旅游商家从品牌运营开启数字化转型之路的有效尝试。