Booking 集团收购餐厅客户管理平台Venga

美国当地时间5月2日，Booking Holdings（以下简称Booking集团）宣布就收购Venga签署了协议，后者是一家针对餐厅和其他行业提供客户管理的平台。Venga成立于2010年，总部在华盛顿，其基于SAAS的技术使得其客户可以提升和提供个性化的客户体验。

在此次收购之后，Venga将与Booking集团旗下的OpenTable品牌共同为51000多家餐饮业的客户提供服务。

 “餐厅的客户期待着个性化的体验，餐厅也希望利用数据更好地服务客人。” OpenTable的COO Andrea Johnston说，“我们期待着将Venga的服务与我们的GuestCenter平台整合，并帮助我们的餐厅合作伙伴提供更棒的服务。”

Venga的CEO和联合创始人Sam Pollaro说，“这是一个完美的组合，加入Booking集团使得我们可以将全面的工具，包括个性化的服务、目标市场营销、反馈管理和商业智能分析带给更多的合作伙伴。”

Techcrunch数据显示，Venga在2012年获得了种子投资，并在2014年1月获得了Militello Capital领投的一百万美元的融资。

Booking集团的前身Priceline集团在2014年7月以26亿美元收购了餐厅预订网站Opentable。此后，Opentable在不断加强与Booking集团其他业务的整合，并在2019年1月宣布其在美国地区的忠诚度会员可以利用积分兑换集团姊妹品牌Kayak的酒店住宿折扣。