营销期刊研究：Airbnb如何影响酒店定价和市场供需

【环球旅讯】卡内基梅隆大学泰珀商学院的研究人员在INFORMS期刊《营销科学》上发表了一项新研究，该研究揭示了Airbnb等“共享经济”平台对酒店行业的影响。

研究结果表明，在某些情况下，Airbnb的存在有助于带动部分市场需求的增长，同时也对传统酒店定价策略提出挑战。

该研究发表在5月份的《营销科学》上，题为“共享经济竞争动态：Airbnb和酒店场景分析”，作者是卡内基梅隆大学Hui Li和Kannan Srinivasan。

研究重点关注了共享经济平台Airbnb及其对传统住宿业竞争格局造成的影响。Airbnb的客房库存可灵活适应变化，而传统酒店客房的数量则是固定的。研究分析了共享经济如何从根本上改变酒店业适应市场需求波动的方式，以及传统酒店应如何应对变化。

该研究的作者对市场条件、季节性模式、酒店定价和质量、消费者构成，及Airbnb在特定市场的房源供应情况进行研究，还分析了Airbnb针对商务旅行者、各地监管、税收变更带来的房东成本变化、第三方服务以及房东日趋职业化等方面的策略。

“我们的分析收集了许多见解，”Li表示。

研究最终得出四个结论：

首先，Airbnb抢占了酒店的销售份额，特别是低端酒店。

其次，Airbnb有助于保持甚至增加旅游旺季的住宿需求，抵消了旺季酒店价格上涨造成的不利因素。 

第三，Airbnb灵活的住宿客房数量可能打破某些地区市场的传统定价策略，实际上有助于减少季节性定价需求。

最后，随着Airbnb开始吸引商务旅客，高端酒店未来也很可能受到影响。

研究人员发现，对于季节性需求突出的某些市场，酒店的价格和质量都相对较低，休闲旅客的比例较高，消费者更可能选择Airbnb，这给酒店带来价格竞争的压力。

Airbnb对市场需求的影响，主要由其季节性库存调整能力。传统酒店有固定的客房数，往往会在旺季提高价格，淡季降低价格。 但由于Airbnb客房库存数量灵活，旺季时为旅客提供更多选择，迫使市场降低季节性价格上浮。淡季时，Airbnb房屋数量减少，酒店则不必大幅降低价格。有趣的是，由于Airbnb和酒店的客房总数量随需求增加，增加的客房库存可能会为特定目的地吸引更多旅客。

迄今为止，Airbnb的销售额主要来自休闲游客，占比可能高达90％。随着Airbnb将目光投向商旅市场，研究人员发现，高端酒店可能受到最大的影响，这主要取决于具体市场中Airbnb房东的运营成本状况。

“Airbnb房东成本高低会影响高端酒店的盈利。”Srinivasan说。 “值得注意的是， 如果Airbnb房东成本增加，酒店从中获得的好处不会一直增加；但若Airbnb房东成本降低，酒店遭受的损失却会持续。因此，即便对Airbnb施加更严格的法规造成房东运营成本增加，酒店盈利提升达到某一点后，也不会继续上升。但是，Airbnb房东成本降低会对酒店盈利能力造成损害。”（本文由Juli编译自Phys.org）