绿云石杰:技术新平台酒店新动力——科技为酒店行业赋能
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绿云石杰:技术新平台酒店新动力——科技为酒店行业赋能

来源:绿云 2019-05-23 13:37:34

绿云总经理助理兼战略合作部总监石杰受邀参加ITB China,并发表了“技术新平台酒店新动力——科技为酒店行业赋能”的主题演讲,核心内容包括C端突围、B端赋能、G端连接。

近日,ITB全新推出的B2B旅游展会——ITB China于上海世博展览馆盛大落幕,这场为期三天的盛会独特聚焦于中国旅游市场,来自大中华地区超过850家的顶级买家,与遍布世界各地的行业专家汇聚一堂。ITB China论坛也与本次展会一同召开,全程实现前所未有的知识交流与传递。

绿云总经理助理兼战略合作部总监石杰受邀参加论坛,并发表了“技术新平台酒店新动力——科技为酒店行业赋能”的主题演讲,核心内容包括C端突围、B端赋能、G端连接。

C端突围——共享共生,突出重围

绿云可以提供哪些平台?

  • 搭建酒店预订平台

经常有walk in客户到了前台却还是通过OTA预定能获得更好的价格,酒店直接预定反而没有价格优势,所以搭建酒店自己的有差异化产品和更优价格的预定平台是非常必要的。

  • 搭建在线会员系统

专业的会员系统非常昂贵,且不能做到很好地与客户实时互动分享酒店信息,绿云线上线下一体化的会员系统让酒店用得起又有好效果。

  • 搭建在线营销平台

做酒店自己的产品、服务、团购、促销等营销推广,让潜在客户成为自己的粉丝,形成品牌粘性。

  • 搭建差旅策略平台

为客户提供不同的住宿、旅游、出行、购物等服务产品搭配,更新酒店周边的吃住行信息,旨在让客户旅途愉快。

  • 搭建在线客服平台

解决客服响应不及时的问题。

支付宝小程序+酒店能带来什么?

结合蚂蚁及阿里体系的开放能力,为酒店带来有效的会员发展及会员服务升级,进而提高酒店的直销占比。

支付宝+酒店会员合作能带来什么?

会员积分订酒店小程序的流程,积分+酒店会员价,在流程中一键授权成为酒店会员,会员卡直接同步到支付宝卡包,预订享受对应会员等级的价格和服务,通过支付宝APP来做用户服务交互。

B端赋能——物信融合、赋能酒店

绿云全线产品

  • 提供酒店集团完整解决方案,包括集团管理系统、酒店管理系统、移动智能系统、财务/人力资源/供应链等系统、系统集成。
  • 提供酒店集团电商平台并可提供代运营服务。
  • 提供服务互联平台,帮助酒店直连渠道,连接各种支付和服务,也可支持酒店间资源交换和跨界资源组合,为盘活酒店闲置资源和创新产品提供系统支撑。

G端连接——整合资源、共建生态

  • 内部连接-UIC/UPG帮助酒店业接入更多本地化设备和服务

  • 渠道连接

面向酒店业的B2B交易和服务平台,将众多的大旅游行业B端业务平台与酒店内部运营管理系统链接起来,形成一条行业期待的“信息高速公路”,为酒店的市场营销、客户体验和产品迭代提供互联互通的技术支撑。

技术新平台,酒店新动力,绿云一直在努力打造信息化平台为酒店行业赋能!

绿云 iHotel
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  • 游客(手机) 2019-05-26 00:09

    厉害

    0

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