Amadeus投资航司优化管理平台Volantio
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Amadeus投资航司优化管理平台Volantio

来源:环球旅讯 2019-06-04 19:28:15 English

Volantio帮助航司在满座航班中更为灵活地安排乘客,通过飞行里程或旅行优惠券等额外优惠鼓励部分乘客自愿调换空座更多的航班。

【环球旅讯】美国亚特兰大航司收益优化管理公司Volantio近日宣布与Amadeus签署了投资和商业协议,Amadeus旗下创业投资项目Amadeus Ventures随后将入股Volantio。双方并未公开交易条款。

Volantio帮助航司为行程更加灵活的乘客预订其它空座数量更多的航班。去年获得了260万美元B轮融资,投资者包括英国航空的母公司IAG集团、捷蓝航空旗下的风投公司JTV和澳洲航空旗下的风投公司Qantas Ventures。

Amadeus将向Volantio介绍自己的航司客户,为客户提供提升服务集成效率的技术方案。

Volantio帮助了阿拉斯加航空、西班牙伊比利亚航空、澳洲航空以及其它四家航司减少未售航班机票。

寻找隐藏需求

Volantio利用机器学习和历史数据,帮助航司在满座航班中精准定位,更为灵活地安排乘客,通过提供飞行里程或旅行优惠券等额外优惠,鼓励部分乘客自愿调换空座更多的其它航班。

6月1日,欧冠联赛在马德里正式举行。Volantio CEO Azim Barodawala表示,“航司收益管理系统无法预测这一赛事期间的机票预订情况,从伦敦到马德里的航班需求在决赛时就开始飙升。大多数航司都无法应对并服务航班需求的增长。”

伊比利亚航空则利用Volantio平台向客户发送了欧冠联赛期间最受欢迎的航班报价,并向购买了机票的乘客进行了短信通知,如果乘客选择换乘其它空座更多的航班,就有机会获得代金券奖励。

这项举措让那些对球赛不那么感兴趣的乘客为球迷腾出了座位。

一位航司发言人表示,原本可能无法买到机票的球迷也得以顺利飞往了马德里。

Amadeus整合

在商业协议的支持下,Amadeus将为Volantio打造间接销售渠道。

目前,超过120家航司都利用Amadeus Altéa乘客服务系统运营关键业务。Amadeus航空合作伙伴关系负责人Altaf Rizvi表示,Amadeus未来能通过自身系统为航司更快地接入Volantio的服务。

Barodawala表示,Amadeus与Volantio的合作能为许多航司将服务部署时间从几个月缩短至几周。

另一方面,Barodawala称,Volantio仍与市场上其它客运服务系统保持兼容。Volantio将继续连接非Amadeus客户的航司。

Amadeus Ventures负责人Suzanna Chiu表示,Amadeus的风投项目在过去五年内对2500家初创企业进行了筛选,但只投资了少数企业,Volantio就是其中之一。

* 本文由Elena编译自Skift,原文版权归属美国旅游新闻媒体Skift,作者是Sean O'Neill,环球旅讯获Skift官方授权翻译并发布。

Amadeus Volantio 收益管理
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  • 老王 2019-06-05 00:02

    记得某年坐某航回国航班,值机柜台主动询问是否愿意调换为下一航班的商务舱,但需要在机场内额外等候四五个小时…这种方式很直接也短平快,但是也正因为太突然,没有考虑到一些乘客的心理因素,不如提前通过APP提示提醒目标用户,提高成功率。

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