OYO崛起背后的印度酒旅市场
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OYO崛起背后的印度酒旅市场

来源:环球旅讯 2019-06-26 11:31:22 English

OYO去年的融资额占印度酒旅初创企业总融资的92%,但这并不意味着市场上没有其他机会。

【环球旅讯】天使投资人兼企业家Pankaj Jain曾两次拒绝了投资酒店初创企业OYO。

当时,OYO只是19岁的企业家Ritesh Agarwal的一个雄心勃勃的想法。而现在,据报道称,OYO已成为印度酒店初创企业的市场领军者,公司估值50亿美元。

“我基本上是个白痴。” Jain在接受Crunchbase News采访时说。

Crunchbase 报道称,OYO完成了大笔的融资,也扭曲了印度的风险投资市场,该公司去年融资额占印度酒旅初创企业总融资的92%。

虽然OYO在市场和融资上占主导地位,但这并不意味着Jain和投资者没有其他的投资选择。

从2007年起,Jain就注意到印度国内酒店行业在分销和资源利用方面存在一系列问题。

人人都在关注印度市场上遥遥领先的OYO,没有人愿意投资远远落后的第二名。不过,印度市场上规模较小的酒店初创企业正把重点放在游客身上,帮助他们获得轻松愉快的旅游体验。

据《全球数字化统计快报》数据:截止2019年1月,全球76.76亿人口中,互联网用户达到了43.88亿,整体的数字化渗透率为57%;相比之下,印度的数字化渗透率仅41%,未来有更大的上升空间。数字化大潮将为市场带来更多的增长机会和服务空间。

其他机会

总部位于金奈的出境游规划平台PickYourTrail认为,从客户的角度来看,PickYourTrail是OYO的竞争对手。这家初创公司专注于帮助客户定制度假旅游,今年2月曾获300万美元融资

“与饮食或旅游票务不同,(度假)市场并非赢家通吃的市场。” PickYourTrail首席执行官Hari Ganapathy表示,虽然OYO为酒店行业带来益处,但他认为,PickYourTrail更能快速地转变消费者的行为。

OYO首席执行官Ritesh Agarwal也承认,印度酒店市场仍然存在缺口。

Agarwal在给Crunchbase News的一份声明中表示:“优质生活空间的供给和需求之间存在巨大脱节,旅行者和城市居民不得不在居住位置、居住质量和价格上做出妥协。”

Agarwal称:“大约十年前,游客到达酒店前,都无法确定他们能得到什么样的房间和设施。”

OYO目前规模庞大,据称旗下有2万多家特许经营和租赁酒店、超过70万间客房,接待来自世界各地的客人。据该公司的数据,其在全球范围内每月新增7.5万间客房。除了酒店行业,OYO也在关注联合办公空间。

企业家Krishna Murari表示,从“用户体验”的角度来看,OYO的最大卖点是客房数量多,能够满足客人的基本需求,比如床单和Wi-Fi,还提供基于应用程序的礼宾服务。

Murari与OYO没有任何关系,他只是曾住过OYO酒店。基于个人体验,他认为OYO客房还可以,但是客房和网上图片并不一致。房间床铺比较干净,未提供毛巾和洗漱用品,但可以通过OYO应用程序提出要求。

即使是像OYO这样庞然的企业,正如Murari亲身经历的那样,酒店服务的基本问题仍然存在。这些问题可能是其他初创企业赶超的机遇。(本文由Juli编译自Crunchbase)

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