酒店服务解决方案提供商StayPlease完成数百万美元A轮融资

【环球旅讯】总部位于香港的酒店客人服务平台StayPlease近日宣布完成由MindWorks Ventures领投的数百万美元A轮融资。

StayPlease将利用此轮融资进一步拓展亚洲市场业务，与此同时优化酒店客人信息管理、硬件集成和语音识别等功能，实现产品服务的整体升级。

StayPlease当前客户包括洲际、都喜天阙（Dusit International）、Onyx Hospitality、太古酒店（Swire Hotels）、远东酒店（Far East Hospitality）、CItizenM和朗廷（Langham Hospitality）等国际酒店品牌。

StayPlease由CEO Alan Sun于2012年创立，旨在提供优质的酒店集成解决方案，并融入最新的云计算和移动技术。StayPlease在成立之初就采取了服务于多数酒店的商业模式，而不仅仅只为五星级酒店提供管理解决方案。

2018年，StayPlease的酒店客户数量、服务的客房数量和收入分别增长了近三倍，目前该公司在全球25个城市服务于2万多个酒店客房。

StayPlease推出了自身研发的PBX云计算解决方案，其中的语音识别技术提升了客人的入住体验。

Holiday Inn 香港金域假日酒店客房服务主管Gary Ngai表示，“StayPlease简化了酒店的工作沟通流程，使酒店的运作更加透明。借助StayPlease提供的技术平台，我们能对客人给予更加及时的反馈，减少了客人在大堂的等候时间，与此同时协调并优化了各部门服务。这是我们全天候服务运营的核心。” (本文由Elena编译自PR Newswire)