全力备战二青会,中青旅山水与青运会同行
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全力备战二青会,中青旅山水与青运会同行

来源:中青旅山水酒店集团 2019-07-22 15:18:48

为更好服务二青会,中青旅山水酒店自成功签约后,根据赛程进展需要,陆续调派集团旗下优秀服务人员组建筹备团队。

第二届全国青年运动会开幕在即,为确保运动员村接待工作连贯、顺畅、高效 ,青运村相继开展了3000人和4600余人的两次全要素实战演练。从演练情况来看,现场井然有序,工作人员精神饱满,充分展现了中青旅山水酒店的优质水平和良好风范,为运动员提供一流的服务和高标准接待奠定了良好基础。

为做好此次演练工作,中青旅山水酒店二青会住宿服务团队高度重视,在组委会的指导下,全体工作人员以饱满的精神状态,高质量做好礼仪接待、入住引领、控梯乘梯、设施设备讲解、应急预案处理等工作,各专项工作前后衔接流畅、环环相扣,住宿服务团队横向配合默契、纵向管理高效,工作流程闭环顺利,受到了演练小组的高度赞扬,并收到了参演人员的感谢信。

演练期间,新闻媒体对住宿服务中心主任郝俊敏进行了采访,郝俊敏表示,中青旅山水酒店集团工作人员以严谨和专业的服务精神投入到二青会的住宿服务工作,实战演练以正式开幕标准要求进行,发现不足,及时改进,力求排除一切可能性突发事件。

为更好服务二青会,中青旅山水酒店自成功签约后,根据赛程进展需要,陆续调派集团旗下优秀服务人员组建筹备团队,按照接待小组、后勤小组、欢迎中心、抵离中心及服务公寓进行细化分组,除接待服务实操强化培训外,还根据赛事特点开展情绪管理、民族礼仪、风俗习惯、安全知识等专题培训,打造了一支高素质的接待服务团队。据了解,中青旅二青会服务团队工作人员都是从优秀员工中选拔出来,团队核心成员均具备了大型运动会接待服务经验。

    

青运会是青年的大聚会,是青春的嘉年华,这里不仅有激烈的竞争,更有深厚的友谊。接下来,中青旅山水将继续完善各项准备工作,加强安全风险防范,提升服务标准,全力以赴为赛事运动员和嘉宾们提供宾至如归的服务,迎接二青会的正式开幕,为全国各地青年运动员提供充满热情活力的高质量接待服务,彰显中青旅山水酒店集团专业运动会住宿服务供应商的特色优势。

中青旅山水酒店集团
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