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个性化旅游预订引擎公司Vakanties.nl获500万欧元融资

来源:环球旅讯 2019-07-31 11:59:33 English

Vakanties.nl计划开发一款非线性聊天机器人,并在下一年服务5万名旅客。

【环球旅讯】荷兰鹿特丹旅游科技初创公司Vakanties.nl近日宣布完成由Sunweb Group 领投的500万欧元融资。Vakanties.nl采用机器学习算法为用户提供住宿、租车和机票产品的个性化打包预订服务。

Vakanties.nl成立于2017年。该公司计划利用此轮融资开发一款非线性聊天机器人,并在下一年服务5万名旅客。

Vakanties.nl联合创始人兼总经理Judith Eyck表示,“Vakanties.nl去年收入从100万欧元跃升至1000万欧元,未来公司还将持续这一快速增长步伐。”

Eyck在为自己预订旅程时萌生出了创立Vakanties.nl的想法。

“当时旅行社问了我几个问题,我在他提供的三个选项中选择了西班牙大加那利岛。而旅客却无法在线获得这种个性化体验,他们需要翻阅海量的旅游选项,甚至很容易忘记浏览的初衷。Vakanties.nl解决了这一问题,我们希望根据旅客的自助对话信息和行为数据为其提供3至5种合适的选项。Vakanties.nl就像一个真正的旅行社,此外还有点类似提供旅游服务的Netflix。”

“Vakanties.nl对数据保持了高度关注,因此相比其它竞争平台,Vakanties.nl实现个性化产品的规模拓展要简单得多。”

Vakanties.nl的目标是在下一年内为5万名旅客提供服务,到2024年服务25万名旅客。

Eyck称,“要实现这一目标,我们需要比竞争对手提供更加优质的服务。当前Vakanties.nl正在开发自己的聊天机器人,它比一般的机器人更加智能。与非线性机器人对话的体验与和人类对话相似,它可以回答所有的基本问题。这一模式解放了我们的同事,让他们有更多的时间去提供真正的服务。”(本文由Elena编译自EU-Startups)

Vakanties.nl 融资 旅游科技
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  • 老王 2019-07-31 23:39

    什么叫非线性机器人,难道说它们具备了非线性思维?它们会理解事物的发展是动态的,任何一个相关因素的变化都可能导致事情朝另一个方向发展,拿过去的经验作为预测未来的依据时要慎重,如果能做到这点,今天的机器人实在是太高端了。

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    • 游客 2019-08-01 08:40

      回复 老王 :可能类似于:先问机器人一个A问题,还没解决A,然后客人突然跳到B问题的提问,机器人在回复完B问题后,客人自己可能都忘记A问题了,这时候机器人主动提醒,关于刚才的A问题应该是怎样怎样。

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