旅悦宣布获数亿美元融资,腾讯、红杉、百度资本、高盛加持
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旅悦宣布获数亿美元融资,腾讯、红杉、百度资本、高盛加持

来源:环球旅讯 阎娜 2019-11-15 08:30:34 English

左手发力精品度假酒店,右手发力国际化。

【环球旅讯】11月15日,旅悦集团(以下简称“旅悦”)宣布完成数亿美元的A轮及A+轮融资。其中,A轮融资于2018年完成,A+轮融资于2019年9月份完成。两轮融资分别由腾讯、红杉资本中国基金、百度资本、高盛集团领投,由鸥翎投资、中信聚信、元禾原点、凯撒辉耀等跟投。

据悉,融资将用于公司系统研发、品牌建设与推广、印度及海外公司业务发展。

旅悦曾获得携程的战略投资,并由去哪儿网总裁张强领导,是一家集酒店管理、信息技术、采购贸易于一体的旅游互联网全产业链集团,旗下拥有精品度假酒店花筑、面向中端的生活方式酒店Vyluk蔚徕和轻质连锁酒店索性等酒店品牌,酒店官方预订平台“花筑旅行”APP以及XPMS酒店管理平台。

自2016年成立至今,旅悦已在全球签约、开业超过1900家酒店,遍布包括日本、韩国、泰国、印度、新西兰、澳大利亚等在内的全球10余个国家的200多个目的地。“花筑旅行”目前会员数为110万,来自自有渠道的酒店预订占比超40%,会员复购率在25%以上。

据旅悦CFO申国平透露,2019年旅悦签约、开业的速度达到年初设定的目标,年底预计可以实现签约、开业数达2600家。

从精品度假酒店到全域酒店的品牌化

2016年,旅悦创始团队在研究云南市场数据时发现,很多景区度假酒店位置优越,却困于信息化程度低、管理人才匮乏、运营能力薄弱等环节,特别是品牌连锁率低,市场分散,导致资源无法有效利用,营收不理想,于是便创立了立足于旅游目的地的精品度假酒店品牌——花筑。

在接下来的3年时间里,花筑品牌开始在全国落地并走向国外。目前,花筑已实现了签约、开店数近1400家,其中,花筑在海外开业数超20家。

在品牌快速扩张的同时还需要保证品控,旅悦的直营店比例小于3%,也就是花筑大部分开业的店以加盟为主,这就需要旅悦在品控上多下功夫。

而申国平对此解释:“快速扩张的同时做好品控,主要还是依赖于旅悦的系统管理,包括阿拉丁选址系统、旅悦自主研发的XPMS运营系统、以及旅悦大学人才培训体系、完善的质检监察制度。这些都能够帮助旅悦管理好每一个门店的运营,做好品控工作。”

此外,旅游目的地单体酒店、民宿面临信息不对称、零散化、缺乏品牌化等难题,收入体系也非常单一,导致其抗风险能力差,举步维艰。“所以,旅悦想做的不仅仅是在旅游目的地布局品牌的门店网络,更想要整合旅游目的地市场资源,做大品类的旅游消费新零售,实现传统酒店的单房收入向每客收入的转变。”申国平如是说。

在助力非标准度假酒店的品牌连锁化之外,2018年,旅悦开始将触角伸向中端及经济型酒店。推出了新一代生活方式酒店品牌Vyluk蔚徕、轻质连锁酒店品牌索性、中端商务酒店柏纳以及高端酒店及度假村品牌檀程。

对于旅悦旗下酒店品牌的布局,申国平解释道:“旅悦所有的业务都是用户需求导向开始的。过去,旅游目的地酒店供给市场与用户需求存在较大的不匹配,而且在酒店行业是空间较大的蓝海市场,所以旅悦第一个品牌是花筑。”

今年,旅悦将重点在三线及以上城市发展中端品牌蔚徕,据申国平透露,目前旅悦中端酒店已经签约、开业数量超过500家,年底预计达到600家。

中端酒店的发展仍然享受着消费升级的红利。浩华管理顾问公司发布的《2018上半年中档及以上酒店签约报告》提到,2016至2018年上半年同期中国大陆地区中档及以上国际品牌酒店签约数量呈现逐年递增的趋势。对比2016至2018年上半年同期签约酒店的城市分布趋势,二线城市酒店签约数量增长幅度最为显著。

一二线城市的中端品牌发展快速,市场的饱合度增长之后必然向三四线溢出。但在三线城市发展,或需谨慎布局。

对于业界“中端酒店已是红海”的论调,酒店产权网行业研究中心发布的《中国中端酒店发展报告2019年(上)半年刊》也印证了这一说法:较2018年相比,2019年上半年(Q2)十大主流中端品牌酒店总量增幅为9.97%,增速同比增幅-57.14%,增速环比增幅-53%,增量、增幅均为中端酒店统计以来最低;大部分品牌增量已经无力,中端酒店的迭代已经开始,缺少产品竞争力的品牌已经负增长。

对于这种说法,申国平表示,中端酒店市场的天花板是相对而言。任何更满足用户需求、更适应市场变化的产品,都有增长的空间。面向中端市场,蔚徕品牌依旧以标准化门店覆盖市场,同时升级迭代以适应不同的市场。

而环球旅讯特约评论员王长春则表示,中国广大的三四线城市也需要中档酒店的进驻,但是受限于中档酒店的物业逼格、高昂的投资门槛、不接地气的运营体系,目前三四线城市还没有强势的中档品牌出现。此外,中国的连锁酒店用十几年的功夫走完西方百来年的历程,产品的迭代升级目不暇接;但是从西方的酒店来看,对于产品的标准化并没有国内酒店品牌这么执着,所以未来在不同的城市、物业、商圈,投放不同的产品,保持品牌、会员、服务、运营的统一性即可,这方面应该会是未来趋势。

谋国际化发展,重点发力印度市场

在布局国内酒店市场的同时,旅悦也在谋求国际化发展。申国平称,根据大数据分析,中国游客出海是接下来中国旅游发展的大趋势,与携程的海外战略相匹配,旅悦从成立的第一天起定位就是国际化的公司。

据申国平透露,目前,旅悦海外酒店现在开业近30家,预计在2020年内开业达到100家以上。在全球化战略下,旅悦会重点在印度、日、韩、泰、澳等市场发力。

此外,旅悦在海外所有酒店都使用了自主开发的XPMS系统。据悉,旅悦自主研发的XPMS酒店管理平台于2017年正式上线,实现全渠道分销管理,提供日历房和远期预售酒店库存。该系统在海外酒店应用,有助于旅悦实时掌握库存、提升管理效率和运营效率。

酒店集团迈出国门并非没有先例,由于国内酒店市场竞争激烈,锦江、华住等酒店集团纷纷出国掘金。除了要与国际酒店集团“短兵相接”,还要面临本土化难题,如国外的法律、文化、政策、劳工环境等与国内不同,不确定因素较多,在国外想要拿到好的物业也并不容易,更为重要的是,拿地需要投入大量的资金,对于资金链的稳定有着极大的考验。

因此,不少酒店集团选择通过并购将海外业务变轻,如锦江通过收购丽笙后,成为欧洲酒店和客房数量排名第二的连锁酒店集团;华住近日宣布全资收购德国最大本土酒店集团Deutsche Hospitality。旅悦想要在海外实现快速发展,不排除也会通过并购来实现目的。

今年,印度市场则是旅悦在海外发力的重点,2019年初,旅悦旗下印度商务连锁酒店品牌BeU的第一家门店正式开业,标志着旅悦迈出了向印度市场进军的第一步。据悉,BeU是完全独立的公司和业务,实行的是本土化运营。目前旅悦已在印度完成打造第二代产品,并已签约超过20家酒店。

关于为何选择在印度发力,旅悦集团CEO张强表示,“在印度市场,酒店市场上价格与服务不对等的现象很普遍,有着巨大的发展空间。印度现在的经济数据与中国20多年前的经济数据相似,是经济连锁酒店孕育的时期,当年,在中国市场上孕育了像汉庭、如家这样一批优秀的具有市场竞争力的品牌,我们有理由相信,在印度大有可为。”

事实上,旅悦重视印度市场不难理解,因为印度拥有全球第二大且在主要经济体里最年轻的人口基础,中产阶级不断增多,而据志象网报道,印度中端酒店市场的空白蕴藏着巨大的商机,中端酒店开始如雨后春笋般飞速发展。

而在印度发展,旅悦一定会直面本土选手OYO的竞争。据报道称,OYO已成为印度酒店初创企业的市场领军者,它在布局经济型酒店的同时也在布局中端市场,拥有包括OYO Townhouse、Collection O、Edition O、OYO SilverKey等中端酒店品牌。不过,携程日前通过与Naspers换股,成为了印度最大OTA MakeMyTrip的最大股东,对于背靠携程的旅悦来说拥有了一个新的流量入口。

总之,在互联网大数据基因驱动下,旅悦迈开了全球化的步伐,对于传统酒店来说,旅悦算是一个“新物种”,但“走自己的路”能否成功还有待时间来验证。

旅悦 花筑 BeU 精品度假酒店 中端酒店 融资
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  • 老王 2019-11-15 08:58

    相对旅悦超快的开店速度,我到比较关注的是旅悦成立的文旅事业部,据说是希望通过做内容让年轻人聚集起来,这个狠有挑战,因为旅行实在是低频,Airbnb也在这个领域不断探索,目前还有明确的盈利模式,但代表了一种新的旅行方式。 这里还出现一个有趣的问题:为什么酒店可以卖旅游产品、土特纪念品、小物件比旅行社卖更容易被消费者接受呢?” 是因为身处旅游场景?是因为有统一的品牌?是因为设计、制作精美,礼物属性较强?还是因为集团化采购价格便宜,物美价廉,让人放心?

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    • 游客(手机) 2019-11-15 08:59

      回复 老王:发展这么快?

      0
    • 游客(手机) 2019-11-15 09:25

      回复 老王:民宿客栈有个比较大的特点,会比较强调与客人的交互沟通,当有这个场景出现且信赖感建立的时候,就让一切销售成为可能!

      0
    • 游客(手机) 2019-11-15 09:25

      回复 游客(手机):主要是场景式营销更有代入感,但单价不宜太贵,物品应该陈列进入房间,而不是摆在门口的展柜里

      0
  • 游客(手机) 2019-11-15 21:26

    Molly Wang 回复老王的评论:酒店是用户在旅行场景下的场,用户在酒店的空闲时间即为酒店的无形资源,提供给产品场景化的机会。而用户在这个相对独立的场中有更多与产品培养感情发生关系的时间。所以一旦具备具备天时地利人和的因素,必会有事情发生,只是在产品设计环节需要进行绝对差异化考虑。

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