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巴塞罗受邀铂涛投资峰会,分享国际酒店品牌在中国市场新机遇

来源:巴塞罗酒店集团 2019-12-03 16:58:13

巴塞罗酒店集团作为国内市场新进海外集团嘉宾,受邀参与此次峰会。

2020铂涛酒店风尚周投资峰会11月29日在深圳华侨城洲际酒店盛大举行,今年以“无界·共生——预鉴未来:前瞻商业投资新趋势”为主题,打破行业边界,连接逾千位高净值投资人、数百家地产行业巨头、数百家权威媒体及头部企业领袖、顶尖财经学者到场参与盛会。

巴塞罗酒店集团作为国内市场新进海外集团嘉宾,受邀参与此次峰会,由集团董事总经理哈维尔(Javier Abadia)和环球旅讯创始人兼CEO李超共同参与“巅峰对话”环节,就巴塞罗在中国市场的新机遇和探索全新的国际高端酒店品牌发展趋势进行讨论。


巴塞罗酒店集团董事总经理哈维尔(Javier Abadia)与环球旅讯创始人兼CEO李超的“巅峰对话”

巴塞罗酒店集团董事总经理哈维尔(Javier Abadia)是巴塞罗全球化业务及中国区发展的主要发起人与领导者,同时也是欧洲顶尖商学院IESE的长期客座教授,参与研究旅游与酒店管理MBA项目课程。自2008年起担任巴塞罗集团董事总经理,主要负责集团事务,在行业内拥有着近22年的从业经验,深谙高端酒店品牌经营之道。


巴塞罗酒店集团董事总经理哈维尔(Javier Abadia)

旅游行业重大变化 老牌国际酒店集团新趋势

李超在巅峰对话环节首个问题便点出过去十年来,由于科技创新带给酒店行业及消费者行为本质上的变化,巴塞罗作为超过80年历史的超高端(Upper Upscale)酒店集团,该如何因应这样的趋势。哈维尔表示:“我们一直在尝试寻找新的方法改善旅途中客人的感受,而数字化革命(Digital Revolution)正是酒店行业未来创新的机会。随着旅游产业科技革新,巴塞罗也将加强技术创新,打造专业数据平台全面了解客户特性。除此之外,我们致力带给宾客难忘的时刻和惊喜,透过数据平台,帮助我们预测顾客需求,在旅程中的关键时刻提供个性化的服务。借由培养以客户为中心的文化,透过数据平台、西班牙热情的服务和个性化的产品,确保带给顾客深刻的体验和正面积极的感受。” 


巴塞罗酒店集团董事总经理哈维尔(Javier Abadia)与环球旅讯创始人兼CEO李超的“巅峰对话”

中国市场新手 把握机会因地制宜

从宏观环境看待旅游行业和巴塞罗的数字化创新之后,李超将话题带入中国市场,试图了解超高端国际酒店品牌如何面对中国市场的机遇和挑战,同时如何在产品及品牌战略方面适应当地市场。哈维尔认为,中国市场对个性化生活方式酒店的接受度相当高,这对巴塞罗来说是一个进入中国超高端酒店细分市场的新契机。同时透过 “一酒店,一故事,一世界”的设计理念,将国际品牌融入当地文化,打造融入西班牙热情精神的个性化酒店产品。他也指出,在当地寻找相互信任并熟悉市场的战略伙伴是品牌在地发展的最佳方法。


环球旅讯创始人兼CEO李超

最后,李超提问:“人永远是业务成功的关键,巴塞罗如何组建团队面对中国市场?” 哈维尔回复: “我们正在努力筹建一个亚洲市场支持团队,以提供品牌、运营、销售市场、设计和酒店建设的支持。我们认为最好的方法是依靠熟悉当地文化、市场和销售的人才,透过本地管理团队的专业知识与国际品牌的支持便是我们成功的秘诀。”


巴塞罗马雅度假酒店 (Barceló Maya Palace)

2018年巴塞罗在大中华区与百达屋酒店集团达成独家战略合作,针对高端新建和存量市场发力,已助其达成合作项目超过10个,分别位于广东、湖南、四川、浙江、福建、贵州等地。目前在贵州贞丰三岔河景区已开业一家酒店。巴塞罗将持续深耕中国市场,透过西班牙结合本地文化的个性化产品及超高端酒店细化市场在国内的新机遇,打造充满西班牙热情之粹的自由开放酒店体验。


巴塞罗桑提斯酒店(Barceló Sants)


贵州巴塞罗忆境度假酒店(Guizhou Color Oasis Resort by Barceló)

巴塞罗酒店
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