TripAdvisor以5100万美元收购餐厅营销管理平台SinglePlatform
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TripAdvisor以5100万美元收购餐厅营销管理平台SinglePlatform

来源:环球旅讯 2019-12-09 14:19:09 English

TripAdvisor整合SinglePlatform服务后,餐馆可以选择订阅该服务并通过TripAdvisor管理中心在线更新菜单。

【环球旅讯】TripAdvisor近日以5100万美元现金收购了美国餐厅营销管理公司SinglePlatform,SinglePlatform主要帮助餐厅在线同步菜单,让用户搜索查询。

TripAdvisor此次从耐力国际集团(Endurance International Group)子公司Constant Contact手中购买了SinglePlatform。根据耐力集团提交给美国证券交易委员会的披露文件,并购在上周四就完成了交易。收购资产包括SinglePlatform的合同、知识产权和盘入负债等。

2012年6月,邮件营销公司Constant Contact以约1亿美元 的总价格收购了SinglePlatform。

TripAdvisor称,此次收购将帮助平台上的500多万家餐厅吸引食客,并进一步优化客户体验。

TripAdvisor估测称,93%的食客在选择用餐地点前都会上网查询菜单。 SinglePlatform与餐厅合作,在Google和Facebook等主要搜索和发现网站发布和管理餐厅信息,包括菜单、商家名称、营业时间和联系方式等。

TripAdvisor整合SinglePlatform服务后,餐馆可以选择订阅该服务并通过TripAdvisor管理中心在线更新菜单。

上周TripAdvisor宣布其子公司TheFork收购了米其林指南旗下的在线预订平台Bookatable,将业务拓展至奥地利、德国、挪威、芬兰、和英国5个新的国家市场。

今年第三季度,TripAdvisor总收入同比下降了7%、GAAP净利润同比下滑了28%;但体验和餐饮(E&D)业务收入1.41亿美元,同比上升了19%。

TripAdvisor是否在借收购对抗Google的搜索广告策略,还不得而知,但TripAdvisor总裁兼CEO Steve Kaufer对此早有考量。在TripAdvisor今年第三季度财报电话会议上,Kaufer曾指出Google给其带来的负面影响日益加剧。

Kaufer在财报电话会议上称,“TripAdvisor的Google自然搜索结果已经下滑到了页面底端,Google变得更加激进。过去几年我们也预测到了这一点。”

TripAdvisor希望帮助旅客找到更加优质的酒店和餐厅选项,使其更加直观地规划整个行程。同时借助App内最新整合的广告工具帮助商家找到消费者。

Kaufer 称,“从整体上来看,搜索引擎优化(SEO)仍然会不断发展。Google的付费广告增多并不会对整体格局产生影响。”

TripAdvisor首席财务官Ernst Teunissen在财报电话会议中表示,Google SEO是TripAdvisor的一项主要策略,营销费用仅占总收入的一小部分。(本文由Elena编译自MediaPost)

TripAdvisor SinglePlatform 收购
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  • 老王 2019-12-09 15:21

    看来全球餐饮业的在线化也被加速了。今天的餐厅,吃了要做一手好菜,还必须懂得数字营销。另外,挖掘细分市场需求也是个方向,比如在非酒店专业会场举办的会议越来越多,但是这类"catering service"(B2B )目前却似乎只有酒店宴会部在支撑,而参会着似乎希望更加丰富有趣的东西。这就给了餐厅另外一些机会来增加收入。而这个细分领域也需要在线化。一个叫Restaurant Dive组织的调查发现,61%的餐厅表示他们的餐饮订单主要来自B2B业务,当客户计划一次办公室活动或聚会时,他们的第一步是在谷歌(百度)Yelp(美团点评)等APP上寻找信息比如菜单。

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