携程、Booking被香港竞争监管调查:OTA将取消酒店价格一致性条款

环球旅讯 2020-04-01 21:02:45 English

根据现有合作条款,酒店或旅馆很难向三巨头之外的其他OTA提供优惠房价和库存,这些条款可能会破坏在线旅游市场的良性竞争。

【环球旅讯】据南华早报报道,香港竞争事务委员会(竞委会)最近调查显示,Booking.com、Expedia和携程三家OTA与酒店企业达成了有利条款,住宿供应商需要为这三家OTA提供与其他分销渠道相同、甚至更好的客房价格、库存等条件。竞委会认为,这些条款可能会破坏正常的市场竞争,并导致客房价格上升。

按照现有条款,三大OTA所拿到的酒店价格至少和其他OTA一样,甚至会低于其他OTA拿到的价格。而这种合作条件有可能会限制酒店在不同分销渠道的独立定价权。

竞委会表示,这些条款可能会破坏在线旅游市场竞争,阻碍新玩家或小企业入局,并剥夺消费者的选择权。

竞委会在一份声明中表示,“现有合作条款要求香港住宿供应商为这三家OTA提供与其他分销渠道相同或更好的合作条件。”这些条件包括客房价格、库存等。

竞委会说,受合作条款制约,酒店或旅馆很难向新OTA提供优惠的房价和库存,因为如果这样做,他们又得向三大巨头提供相同的、甚至更优厚的条件。

竞委会认为,这些条款可能导致OTA的佣金比例居高不下。 

“因此,住宿服务的购买者(包括酒店客人)可能无法享受到更低和更加多元化的房价选项。”

作为对竞委会调查的回应,三家OTA巨头提出,将在现有合同和未来合同中,取消上述的相关条款。

尽管竞委会将三大OTA的响应提议视为合适的解决方案,但当局仍然遵循法律程序,就拟议方案展开了为期两周的公众咨询,随后可能按照OTA巨头们给出的方案进行处理。

南华早报称,这是香港竞争事务委员会首次对被调查企业提出的承诺方案进行的公开咨询。

根据竞委会的声明,“这些承诺能确保委员会迅速解决问题,同时对当下情形也给出了适当的回应。”

如果公众最终接受这项方案,监管机构可能会在不经过竞争事务审裁处司法程序的情况下,结束这次调查。

竞委会预期,拟定的解决方案将改善在线旅游市场的竞争,为消费者提供更多的服务选项。(Elena编译自SCMP)

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评论

老王

说到“剥夺了消费者的选择权”,那么很多餐厅开始不提供纸质菜单,而必须提前关注店家公众号才能点餐,某些酒店前台也开始试着必须关注公众号才能办理入住,是否也是剥夺了消费者的选择权?

2020-04-01
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