WIT访谈途家李珍妮:围绕民宿目的地吃住娱,将成为疫后出游新潮流

途家民宿 2020-06-05 15:18:12

李珍妮指出,未来分散式、个性化、高品质的民宿将迎来更大的发展空间。

近期,亚太地区著名的WIT会议推出在线活动,通过对四位充满活力的女性企业家进行访谈,深入剖析了疫情下中国旅游的发展趋势。作为国内共享住宿领域的领军者,途家执行副总裁兼首席商务官李珍妮受邀出镜。

一场突如其来的新冠肺炎,让历年火热的春节游变得异常冷清,旅游业也遭遇巨大资金损失。有数据预计,2020年春节期间,整个旅游业的直接损失在5500亿元左右,预计全年旅游销售收入将减少1.18万亿元。此次作为“危机中的团结”系列话题的一部分,WIT会议将分别从航班、住宿、创业和KOL洞察等四个维度,深入探讨国内旅游发展和复苏潮趋势。


途家执行副总裁兼首席商务官李珍妮

“疫情之下,旅游行业全产业链告急,营收骤降,途家也出现了大量退订情况。”李珍妮介绍,从除夕夜开始到大年初三,是途家退订业务量的尖峰时段,平均每天接听电话的业务量超出日常工作的20倍还多;另外根据各地政府部门对行业疫情防控和管控的部署要求,途家也关停了部分区域的民宿业务。春节盈利旺季的错失,大量退订、房租和其他成本支出,让多数的平台房东经营受损,为此途家也一直在积极帮助房东,并出台各项举措和房东一起共度难关。

那疫情之下,旅游民宿发展如何化危为机,推动复苏?消费者的行为又发生了哪些变化?现场围绕这些疑问,李珍妮进一步做了解答。

李珍妮表示,据途家最新公布的五一民宿出游数据显示,今年五一期间的民宿订单量已经恢复到去年同期的65%,环比4月同期订单量增长了200%,随着国内疫情趋稳好转和多地旅游消费刺激,游客的出行意愿已经集体复苏,预计在后三个季度市场将会有更明显的恢复趋势。受困于疫情防控和政策影响,李珍妮表示,当下出境游、跨省游市场遇冷,围绕城市3小时自驾、高铁圈内的周边游、短途游、乡村游将迎来新的发展机遇。

“疫情期间,大家出游最关心的四个关键词已经变成了卫生、安全、品质和特色。”李珍妮指出,未来分散式、个性化、高品质的民宿将迎来更大的发展空间,而专注于体验、休闲、吸氧等需求的乡村民宿也会迎来预订高潮,围绕民宿目的地进行吃住娱闭环消费,将成为疫情之后人们出游的新潮流。

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