携程报告：国内跟团游市场复苏，参团游客单日破2万

7月30日，在跨省旅游恢复半个月之际，携程发布报告表示，国内跟团游市场进入快速复苏的阶段，通过携程报名参团的游客量，单日最高已经突破2万人。在平台上上线产品、恢复国内游经营的旅行社，相比跨省游恢复之前翻了一倍，整体订单增长超过70%。

从7月14日国家文旅部发布通知恢复跨省旅游以来，截至7月30日，国内已经有30个省市公布消息，只有新疆以及港澳台等少数地区还没有通知恢复。

携程发布《跨省游恢复半月人气报告》显示，目前，已经有4000多家旅行社在携程平台上发布10万多条各类国内游产品。旅行社的复工是市场复苏的标志，也让消费者的国内旅游有了极大丰富的选择。全行业还联合起来提升服务保障，中青旅遨游、众信旅游、上海春秋、上海携程国旅、华程国旅集团、广州广之旅、深圳新景界、湖北康辉、海南椰晖、苏州文旅等各地120多家知名旅行社，共同发布《跨省安心跟团游自律公约与倡议书》，全国旅行社响应，与携程合作上线“安心游”标签线路和新跟团产品。

随着国内跨省旅游恢复，曾经一度陷入危机的旅行社线下门店，开启复苏模式。携程旗下门店单日营业额破了1000万大关。这一单日交易额创下了疫情以来的新高。据统计，门店复工率达到70%以上，相比跨省游恢复之前增加了一倍。门店从业者的信心也得到提升。

跨省旅游恢复正逢暑假，对于国内游客的刺激作用明显。报告显示，从7月15日以来的半个月，通过携程预订度假打包产品的人数，相比跨省游开放之前增长了70%以上。全国旅行社在携程平台推出的各类“安心游”跟团产品，单日游客量最高突破2万人，创今年疫情以来的新高。虽然相比去年同期仍有明显差距，但呈现加速复苏的趋势。

报告显示，对于跨省游，有超过70%的人选择跟团游，有约30%的选择自由行。省心省力、全程服务的跟团游，依然是旅游者的主流选择，人数环比增长77.8%，精选航班、酒店并且提供打包价格优惠的携程自由行产品，人数环比增长89.9%。

旅游者对安全性和品质更为看重，小规模、私密性、个性化的“新跟团”产品最受旅游者青睐。报告数据显示，跨省游恢复后，一单一团、专车专导的“私家团”成为了游客眼中的“香饽饽”，游客人数增长了约100%。平均每个团人数只有3到5人左右。从携程自营跟团产品看，选择私家团的人数占比达到近20%，相当于五个人就有一个。 

报告认为，因为疫情的影响，今年将迎来旅游性价比最高、服务最好的暑假。但当下旅游者需求依然受到多种因素抑制，仍需政府、企业多方携手合作，支持旅游业复工复产、优化游客消费环境，特别是满足企事业职工、学生、亲子群体的旅游需求。