亚洲旅游业:回不去的辉煌时刻

王瑶 环球旅讯 王瑶 2020-09-07 10:18:00 English

曾经有挥霍无度的外国游客支撑着亚洲大部分地区的经济,而这一切很可能永远成为过去式。

【环球旅讯】Bruno Huber称自己是曼谷最幸福的酒店经理,因为有旅客入住他的酒店。Huber经营着一家有293间客房的豪华酒店,由希尔顿酒店改造而成,其传奇式花园因具有象征意义而闻名。如今,这座花园跟以前一样,修剪整齐,富丽堂皇,但是旅客都会保持安全距离,在此享受着他们预订的45分钟锻炼休息时间。

由于疫情在整个亚洲地区蔓延,各国边境封锁,不许外国人入境。泰国是世界上第四大旅游目的地,这里的酒店纷纷关闭。为适应疫情,Huber对自己经营的曼谷瑞享BDMS养生度假酒店(Movenpick BDMS)进行了创意性的改造,使其成为了世界上防疫设施最完善的酒店之一。

“你们可以称我为典狱长。”Huber笑着说道,随后严肃起来。“但是在当下,这是酒店继续经营下去的唯一办法。”

酒店的旅客大都是从国外返回的泰国学生和商旅人士,他们需要进行两次核酸检测,结果呈阴性才可以入境。他们还需要花费1900美元,入住豪华客房,隔离两周。目前没有人检测出阳性,Huber对此很欣慰。

Huber认为自己现在在酒店业迂回行进。1986年,Huber与许多瑞士和德国酒店经营者一同来到泰国,成为泰国顶级酒店的开拓者,而且在30年的时间里,将泰国从背包客的天堂转变为全球排名前五的旅游胜地。2019年,泰国的到访游客达到4000万人次。

在过去的这些年里,泰国成为亚洲许多国家的典范,它们都想要复制泰国的成功之路。随着中国中产阶级的崛起,低成本航空的发展以及宽松的签证政策,亚洲成为全球增长最快的旅游目的地。世界旅游组织(World Tourism Organization)的数据显示,2000年到2018年期间,亚洲的国际游客数量平均每年增长6.4%。旅客人数的增加为许多拥有丰富自然资源的偏远地区带来了机会,极大地促进了当地的经济增长。

一直以来,旅游业是促进亚洲就业的主要动力。世界旅游理事会(WTTC)预计,过去的五年里,亚洲有1/3的工作机会都是由旅游业带来的。旅游业同时为国民经济创造了多重利好,游客花费在旅游上的每一块钱都会产生多倍额外消费。旅游与许多消费活动互相关联,旅客除了观光,还会购物、购买纪念品、用餐等。

泰国:动力不足的“引擎”

疫情却磨灭了旅游业所带来的一切辉煌,甚至有些行业永远也不会恢复到从前了。由于各国仍在实行严格的旅行限制政策,航空旅行几乎触底。STR的数据显示,今年6月份的酒店入住率同比下降了43%,下降至38%。

原本推动了亚洲经济发展的加速器,现在却在往相反的方向前进。根据联合国贸易和发展会议的数据,全球旅游业的收入每减少100万美元,一个国家的国民收入就会减少200万至300万美元,这是因为旅游业会对其它与之相关的行业产生连带的负面影响。

(入境游占亚洲各地经济总量的比例)

联合国贸易和发展会议预计,全球旅游业及周边产业的突然崩塌将会导致全年约3.3万亿美元的损失,相当于全球国内生产总值的4.2%,而且前提是疫情仅持续12个月。

旅游业分析公司Videc的联合创始人Chetan Kapoor表示,对于全球大部分地区来说,旅游业已从巨大的经济发展引擎,缩回至从前的小型产业。

豪华隔离住宿也不过是四个月前才出现的行业,如今,泰国已经有近5000间私人酒店客房能够为接受隔离的旅客提供豪华住宿体验。“我们为疫情开拓了一种真正的酒店入住服务。”Huber说道。

然而,这条路并不好走。

旅游媒体Travel Impact Newswire的编辑Imtiaz Muqbil表示,值得欣慰的是,旅游业的基本面不会改变,人们总是会有旅游需求。航司、机场、酒店、主题乐园、会展中心、博物馆、餐厅、商场等都需要现金流,年轻人都需要工作,政府也要有税收。

Muqbil认为,整个行业都需要了解各自的市场条件,评估营商环境,适应新的分销、营销模式和支付技术。

柬埔寨:形势逼人

旅游业在各国相继崩塌,亚洲许多贫困居民的生计也面临极大的挑战。

柬埔寨马戏团(Cambodian Circus)成立于1994年,其宗旨是帮助贫困地区的儿童。疫情之前,观看表演的人仅在周末一天就能达到500至600人,而且绝大多数是外国游客。而在疫情期间,观众席几乎空无一人。

马戏团的经营者Srey Bandual告诉日本媒体Nikkei的记者,有时候只有四五位观众,收入根本无法覆盖成本。

自柬埔寨经历过内战之后,发展旅游业成为该国一心追求的经济发展战略。在几家国外非政府组织的支持下,柬埔寨的旅游业发展迅猛,2019年的国际旅游收入达到50亿美元,相当于其GDP的20%,创下历史记录。柬埔寨的旅游业还带动了60万至80万人的就业,间接地为数百万国民的生活提供了支持。

但是自今年3月份起,由于各国纷纷限制旅游活动,柬埔寨的旅游业业绩呈断崖式下跌。4月份和5月份的游客人数同比分别下降了99%和98%。柬埔寨政府发布的数据显示,截至5月,有3000家与旅游相关的企业倒闭,失业人数达4.5万。


(2014-2019年间旅游业创造的就业岗位数量排名前十的国家,单位:百万)

巴厘岛:左右为难

巴厘岛如今进退两难,既要面临经济坍塌的压力,又要权衡开放旅游景点和感染病毒的风险。不管当地机构是进行严格管控还是放开政策,都会遭到诟病。

Kapoor表示,全球旅客都渴望一切恢复正常,能够安心出行,但是他们的态度发生了改变,他们更关注自己的安全如何得到保障。

今年6月,过境巴厘岛伍拉·赖国际机场的国际游客只有10人,1月份有52.7万人次。以前,7月和8月都是旅游旺季,如今却几乎空无一人,因为当下正值北半球的疫情暴发期。

眼见经济即将崩塌,巴厘岛州长Wayan Koster在7月初宣布将逐步开放景点。7月9日,一些景点开始向本地居民开放。7月31日起,整个岛屿都将开放,但只接待国内旅客。巴厘岛计划在9月11日全面开放国际旅游,目前只是试行阶段。


(左图:亚太29个机场的每周客流量增长率;右图:亚太地区确诊病例数,单位:百万)

巴厘岛当地居民对政府措施的透明度表示担忧。截至8月24日,巴厘岛报道的确诊病例为4576例,死亡病例52例,印尼确诊病例总数为155,412例,死亡病例6759例。但是巴厘岛并没有每天追踪记录确诊人数。

印度尼西亚大学的流行病学专家Pandu Riono表示,巴厘岛的检测过程很“神秘”,印尼的很多地区都不愿意扩大检测范围,为避免成为众人皆知的预警区,当地政府视而不见。

日本:冷热交加

除了巴厘岛在逐步开放景点,亚洲其它地区也在采取类似的措施。STR亚太区总监Jesper Palmqvist表示,当前的要务是推动国内和地区旅游业的发展。

7月,日本发起了一项122亿美元的旅游补助计划,它是Go To Travel计划的一部分,旨在拯救遭重创的酒店业。但是,东京却很快退出了该计划,因为担心新的疫情暴发。旅游部长也呼吁民众不要聚众旅行。

东京都知事Yuriko Koike认为这些援助基金会让旅游业“冷热交加”,因为东京最近有新疫情暴发,周边城市也受到影响。

日本希望通过推动国内旅游业的发展,拯救一些面临推迟交易或撤销资金的大型投资项目。其中一个例子是长崎的佐世保市,这是一个拥有25万人口的港口城市,原本计划建一座赌场,现在因疫情而陷入一片混乱。

按照计划,该赌场和会议中心项目最早将于2025年落地,能为周边地区创造工作岗位。但是现在,国外投资伙伴因疫情而紧张不安,未来投资形势尚不明朗,投标计划因此被搁置。

当地商会极力想要促成这个项目,Hideki Matsunaga是商会的一名成员,他表示,“我了解疫情的影响,但是当地经济仍在下行。”该项目能够创造成千上万个岗位,将成为当地经济复苏的主要推动力。

但是如果项目取消了,就不会有工作机会,当地经济在未来数十年会进一步衰退。

中国是亚洲地区唯一一个似乎已得到国内旅游助力的国家。中国旅游团过去几乎一手撑起了整个亚洲旅游业,但是突然间,中国旅游需求旺盛的中产阶级全都转向了国内目的地,海南等热门旅游目的地正在繁荣发展。

万豪亚太区总裁Craig Smith表示,今年7月,海南万豪酒店入住率甚至超过了去年同期,成都、郑州等地万豪酒店的入住率也达到了80%。

一些小众城市的出境游也在逐渐恢复。8月份,大陆游客可前往澳门,为赌城澳门注入了经济活力。世界旅游理事会的数据显示,澳门是世界上最依赖旅游业的城市,旅游收入占GDP总数的88%。

但是目前,仅有极少数地区有这样的乐观形势。泰国旅游局副局长Chattan Kunjara Na Ayudhya在8月份的一次网络研讨会上表示,关于旅游泡泡的讨论已经悄无声迹。目前,许多客源地的疫情仍在蔓延,今年可能根本无法重启旅游。

乌云后的光芒

尽管疫情给各国经济带来严重影响,但是却有利于环境的修复。在泰国,很多旅游活动都给自然环境和生态系统造成了破坏。疫情期间,由交通拥堵和工业排放造成的空气污染也减轻了,人们终于又能呼吸到更清新的空气,欣赏到更美的风景。

Booking.com的一项研究表明,疫情暴发之前,旅客就已经有了更强的环保意识。全球有82%的旅客都认为,以可持续的方式进行旅游活动非常重要。

然而,专家表示,即使疫情结束,旅游业也无法恢复快速增长,很多旅客从周边游中找到了乐趣。

低成本的短途游可能也需要数年才会复苏。有人猜测,旅游业将分化为超豪华小众游和国内大众游。曾经有挥霍无度的外国游客支撑着亚洲大部分地区的经济,而这一切很可能永远成为过去式。

“回归常态的道路漫长而又艰辛。可以确定的是:我们将不再有源源不断的旅客,也永远失去了关于无限前景的吹嘘资本。”

*本文编译自Nikkei Asian Review

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