“工作度假”成为新趋势,Airbnb、希尔顿等纷纷通过月费服务抢占市场

王瑶 环球旅讯 王瑶 2021-02-24 09:24:14 English

疫情加速了人们工作和生活方式的转变,住宿业需要满足旅客对远程办公和度假的双重需求。

【环球旅讯】疫情加速了工作与度假的融合,由此催生了“工作度假”(workcation)的作息模式。但是对于旅客来说,哪里才是最好的去处呢?

疫情之下,许多人开启了远程办公模式,长租市场也因此得到快速发展。很多创新公司将住宿打造成一种月费服务,也有一众传统租赁平台和酒店为满足工作度假群体的需求调整了自身产品。

越来越多旅客青睐长租

卡内基梅隆大泰珀商学院的助理教授Sunkee Lee表示,没有人知道这一趋势的影响范围。“但是我了解到,由于疫情的影响,确实有越来越多人在度假目的地待两周甚至更久,边工作边休息。”

旅游数据公司RateGain的数据显示,从2018年到2019年,酒店的平均入住时长增长了35%,达到4.4天。这一趋势在2020年更加明显,平均入住时间上升到5.2天。

RateGain总裁Chinmai Sharma表示,很多人选择几百英里内的目的地进行公路旅行,而且有些群体可以灵活选择办公场所,这在一定程度上推动了入住时间的延长。

来自美国的John Tarantino放弃原先朝九晚五的上班工作自主创业后,开始四处旅行,他选择了Oasis Collections进行长住。Oasis Collections在全球18个城市都有房源,其中包括美国的奥斯汀、达拉斯、丹佛、休斯顿、迈阿密,以及布宜诺斯艾利斯、罗马和巴黎等。Oasis Collections推出了一款名为Passport的产品,旅客能够选择以3个月或6个月的时间住公寓。如果入住6个月,单间公寓的起步价是1550美元/月,旅客可以任意选择入住Oasis Collections分布在全球的500个公寓。

Oasis Collections的创始人Parker Stanberry表示,随着很多公司逐渐采取远程办公模式,或是为了节省办公租赁成本,员工将不必为了方便通勤而住在固定办公地点的附近。

想要在一个地方入住两周甚至更久,旅客有很多选择。

月费服务

荷兰酒店品牌citizenM推出了月费住宿服务Global Passport,专门服务于热爱城市生活,但是付不起昂贵房租的移动办公群体、自由职业者和探险者。如果旅客订阅了Global Passport,他们花1500美元就可以连续入住29晚。

据环球旅讯去年的报道,citizenM签下了一个项目,想在Facebook总部Menlo Park附近筹建一家有240间客房的酒店,因为远程办公者在访问公司总部期间会需要预订酒店,企业雇主也仍需要可以定期与员工见面沟通。

按照Global Passport的方案,旅客在citizenM至少要入住7晚,但不超过29晚。citizenM有21家酒店,分布在14个城市,包括波士顿、西雅图、华盛顿特区、苏黎世和日内瓦。citizenM将Global Passport的会员控制在1000人以内,该产品一直很受欢迎。

“疫情加速了生活方式和房地产行业的变化。适应这一趋势意味着,新的酒店要满足旅客对于远程办公和度假的双重需求。”citizenM的首席商务官Lennert de Jong说道。

俱乐部会员

奢华旅游服务公司Inspirato结合旅游俱乐部的特点推出了会员月费服务模式。Inspirato去年夏季末推出了Inspirato Pass,用户可以入住旗下度假别墅和酒店,入住时间为2-60天。

Inspirato还为旅客提供诸多旅游活动,如探险旅行和巡游。Inspirato的创始人兼CEO Brent Handler表示,Inspirato Pass的会员费是2500美元/月,旅客需求非常旺盛。“今年的预订量比去年同期高出30%,夏季的需求增长更快。”

联合办公住宿

总部位于伦敦的住宿及旅游服务平台Selina在欧洲、拉美和美国有80个房源。Selina的目标客群是移动办公群体,其在2020年底推出了月费服务,每个月的费用是400美元。目前,Selina一半以上的客房都采用了月费模式。

Selina的订阅服务涵盖了住宿、共享办公空间、康体活动、每周洗衣和用餐折扣。公司CEO Rafael Museri表示,在过去4个月里,Selina月费产品的销售量增长了3倍。

去年夏天,Selina宣布获得了大约6000万美元融资

度假租赁

对于旅客来说,Airbnb和Vrbo也是值得信赖的选择。这两个平台上的许多房东都会为以月为单位进行租赁的旅客提供大力优惠,有时候一周的房租甚至可以打六折。Airbnb现在可以筛选月租价格,Vrbo在2月份也增加了一个房源筛选选项,旅客可以选择提供周或月度优惠的房源。长租需求在增长。

Vrbo发言人Alison Kwong表示,旅客在旅行日程上有了更多自主性,他们可以选择入住更长时间,或是在淡季出行。

旅行顾问

旅行顾问也发现旅客的长租需求上升,因此有些公司推出了一些项目来满足旅客需求。去年,旅行社EMBARK Beyond的分公司Embark Brokerage开始推出长租产品,专门服务想要在目的地待一个月以上的旅客。

Embark的合伙人Julie Danziger表示,目前大部分顾客都在预订迈阿密的房源。这些房源的价格不等,三居室酒店套房的价格是5万美元/月,棕榈滩私人别墅15万美元/月。

分时度假

温德姆度假目的地旗下有230个分时度假目的地,2020年的入住总时间相比2019年增长了10%。该公司目前在着力顺应工作度假的发展趋势。

温德姆度假目的地首席品牌官Noah Brodsky表示,大家还是想暂时逃离眼前的生活,但是他们不再满足于短短一周的放松,而是会打包行李,在一个地方待更久。

温德姆度假目的地公司年初收购了旅游杂志品牌《Travel + Leisure》,将在春季将公司名字改为Travel + Leisure Co.,并计划推出更多月费产品。当旅客对长期承诺开始持审慎态度,月费服务或许更能吸引他们的关注。

酒店

在大趋势下,酒店也不甘落后。2020年冬季,位于佛罗里达州狭长地带的希尔顿桑德林海滩高尔夫度假村和水疗中心推出了名为Home at Hilton的项目,旅客可以一直住到2月底。这是一个酒店办公项目,专门服务于想要在海边度过寒冷季节的旅客。该期间内的客房价格比平时低很多。希尔顿还推出了为期14天的产品Change of Scenery,为旅客提供了七折的每日房价优惠,如果入住一个月,每晚均价90美元。

该度假酒店的总经理Gary Brielmayer表示,酒店每年都会为退休人员推出季度优惠项目,为想要到佛罗里达避寒或参加户外活动的旅客服务。2020年,酒店抓住时机,扩大了服务范围,为任何想要远程办公或学习的散客提供延长居住的服务。一个月内,Home at Hilton为希尔顿桑德林酒店带来了300多个间夜的预订量。

即使有些酒店没有正式推出延长居住项目,旅客的入住时间也变长了。伦敦的Milestone Hotel and Residences就有一位旅客住了一个月,后来再次入住。与其它城市酒店相比,Milestone的独特之处在于,它的厨房设施齐全,空间更宽敞,能为旅客带来更高的舒适度。

新趋势下,旅客拥有了更多入住选择,这些变化不仅重新定义了酒店和度假租赁行业,而且颠覆了我们对“家”的理解。在不久的将来,也许很多人会在度假的地方生活,在生活的地方度假。

*本文编译自USA Today

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环球旅讯 编译

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