京东投资的直订网转型，想把酒旅、电商和本地生活往里塞

环球旅讯李嘉咏 2021-03-05 08:00:52 English

但酒店联盟已经不是什么新鲜事。

【环球旅讯】近日，环球旅讯发现，在2015年由58同城CEO姚劲波领投、京东股权众筹的直订网已经转型为会员制酒店直销平台“直订”。

根据平台规则，酒店入驻平台后即加入直订酒店联盟，酒店可通过会员卡赚取收益，酒店绑定会员后享受会员其余消费的分佣，会员预订酒店享折扣。这些规则看上去与近年来飞猪推出的菲住酒店联盟、美团大美卡、携程YOYO卡大同小异。

根据官方视频介绍，直订用户端于2020年8月正式上线，预计一年内会员数量达到8000万。不过从同类玩家经验来看，要达到8000万的目标并非易事。其中，2019年9月上线的菲住酒店联盟，2020年的付费会员数的目标仅是1000万。

但直订不是一个纯粹的酒店预订平台，直订APP的首页还包含了机票、点餐、旅游、预售券、优惠券、充值、加油等业务。看来，直订网是想基于酒店，将酒旅、电商、本地生活等内容都糅合在一个APP中。

上图为直订APP页面

直订对自己也有多个定义。除了会员制酒店直销平台，还自定义为“吃、住、行、AI社交、购全品类交易平台”、“全品类撮合交易平台”、“交易型SaaS+服务的数字化营销服务商”和“中国酒店业的Costco”。

但这么大的故事，要讲好不容易。

酒店联盟不是新鲜事，价格并非最优选

在整个故事中，酒店联盟是为直订会员池引流的核心。

环球旅讯致电直订商务拓展人员得知，用户可以通过扫酒店前台或朋友圈推广的二维码免费注册会员，与酒店绑定会员关系，以后会员在直订上消费，酒店都能获得分佣。如果一开始会员就购买了19.9元的注册会员+打包产品组合或398元的平台会员+打包产品组合，酒店就会分别获得10元或100元的分佣。

APP上的会员权益包括酒店预订6-9折，购物和分享返佣，肯德基、每日优选等200家商家的折扣券，腾讯、爱奇艺等会员充值优惠等等，甚至还有巴厘岛、泰国和迪拜三条线路的免费游机会。

不过，在直订APP和小程序上，环球旅讯都没有找到直接加入会员的按钮，似乎只能通过购买商品送会员的方式加入。

环球旅讯在3月2日抽取了直订、携程、美团、飞猪、京东旅行在3月5日同一酒店的同一房型作为样本，对其价格进行了对比。虽然个别案例不代表全部，但也可以看出，直订上的酒店价格不总占优势，且直订的投资者京东旗下的京东旅行也比直订价格低。

环球旅讯在搜索过程中发现，直订上的公寓、民宿较多，同时也包含希尔顿、万豪、安缦等高端酒店，但搜索的过程中卡顿、只弹出开通会员提示却无开通会员入口等问题频发，用户端的使用体验还需要进一步优化。

返佣全靠平台出，酒店不排斥多一个流量入口

根据直订的入驻说明，直订酒店联盟属于无佣金订房平台。直订的商务拓展人员表示，酒店除了要提供营业执照等证件和签署合作协议外无其他要求，酒店增加收益的核心在于多发展会员。

直订的商务拓展人员介绍，当用户与A酒店绑定会员关系后，未来无论是入住B酒店，还是在直订中购物、打车等其他消费，酒店都可以获得5-10%的佣金，套餐类产品可能达到30%。这部分返佣由平台支出，B酒店的订单收入就是自己设置的房价。

据了解，这部分用于返佣的费用来源于直订为携程、美团等渠道分销的收益，以及直订销售京东好物的部分收益。目前来自携程、美团、同程艺龙等渠道API接入的酒店有10万家，直订直签酒店约2000家。

但免佣金是针对日历房而言的，如果酒店有自营商品如土特产、套餐类产品要放在直订上销售，也要收3%的佣金。

总结下来，直订的商业模式是将通过京东商城产品销售、第三方渠道的分销、酒店上线的非日历房产品获得的佣金，用于给加入酒店联盟的酒店返佣，剩下的则为平台自身的收益。

在菲住酒店联盟，当A酒店与用户绑定会员，未来此用户入住B酒店时，B酒店要给联盟佣金，而在直订，无论是自己发展的会员还是其他酒店发展的会员入住，酒店都不用给佣金；携程YOYO卡为酒店拉新的平台新客设置了1年的返佣期限，直订让酒店终身与会员绑定关系；携程、美团和菲住酒店联盟都只在酒店消费中有返佣，而酒店在直订可获得返佣的消费品类更多。

这些对于酒店来说都是一件好事，但对直订而言，收益是否能覆盖返佣仍是个问题。

而且，能为酒店带来流量的酒店联盟才有价值。对比携程、美团、飞猪等渠道，直订的流量似乎也不占优势。

有已经在使用携程YOYO卡、美团大美卡的商家告诉环球旅讯，现在市面上的酒店联盟已是红海，能为酒店带来的价值大同小异。只要没有排他性，酒店会愿意尝试上线直订，毕竟多一个流量入口总是好事。

京东持股不足1%，直订背后另有靠山

直订网成立于2014年，一开始定位为酒店直销运营服务商，为高端酒店建设微信官网。

2015年，58同城CEO姚劲波以领投人身份携手京东股权为“直订网”发起众筹，项目通过众筹融资550万元人民币。2016年10月，酒店直销平台直订网、米订网与安美互联宣布合并，统一以将以“直订网”品牌运营。

无论是在直订的官网、APP还是高管视频致辞中，“京东”二字经常与直订挂钩，在直订APP的首页头图上，京东和直订的LOGO紧紧的粘合在一起，有时候干脆自称“京东直订”。

但企查查显示，在直订所在的直订网网络科技（北京）有限公司，京东仅持有约0.23%的股份。

在供应链方面，京东的产品多来自第三方供应商，理论上在供应端可为直订提供的帮助也不多。2020年8月，京东和携程签订战略合作协议，携程核心产品供应链将接入京东平台。但因为直订的酒店预订页面没有标注酒店产品供应商，携程接入京东的供应链多大程度上能提供给直订，我们不得而知。

在业务上，目前更像是直订在为京东商城导流。京东商城是直订上重要板块之一，如果要购买，则会进一步跳转到京东APP上。在京东的APP上，则很难找到直订的影子。

环球旅讯致电直订询问得知，直订后台已与京东打通，在直订消费的记录都可以在京东的后台看到，售后服务也由京东提供。但从京东下单直订无法看到，换而言之，也只是单方的打通。

总体看来，京东在直订中的股权占比，以及双方的业务协同都不算多，但其实直订另有靠山。