中国酒店业数字化转型成熟度调研 | 重磅发布

环球旅讯 2021-04-09 14:10:28

从模型自测到标杆学习,探寻转型路径

数字化是这个时代所有企业都要面临的大趋势,在疫情常态化之下,国内数字化转型驶入了快车道,但酒店业仍处于数字化转型初级阶段,缺乏经验积累和样本指导,在数字化转型进程中面临诸多挑战。

▌酒店企业对数字化转型路径不明晰,难以找到符合实际的出发点

缺乏有效的方法论及全盘认知,数字化转型无法针对企业自身的特性找到出发点,处于观望期或实践瓶颈期。

▌酒店业务与技术难以协同,无法达到数字化转型预期效果

系统投入成本高,酒店自身缺乏适合的人才与技术搭建平台;共享平台接口费用高,造成数据孤岛、数据信息割裂,难以对现有资源进行采集、治理与分析运用。然而大量投入技术升级,但缺乏顶层战略指导,部门之间对数字化转型缺乏沟通与理解。人与人、人与事、人与物等之间无法做到最佳配合,难以看到数字化转型带来的效益。

▌不清晰国内酒店数字化转型的进程,无法对标分析自身所处阶段及现状

知己知彼,方能清晰自己的现状与不足。目前国内酒店数字化转型进程缺乏系统的分析与评估,大部分酒店对自身的数字化转型阶段和水平较为模糊。

为此,环球旅讯&工匠一课联合开启面向中国酒店业的数字化转型成熟度调研。在收集不同类型酒店调研数据的基础上,帮助酒店评估和明确自身数字化现状在行业中所处阶段和水平,透视行业数字化升级全链,精准对标行业同类企业,明晰未来数字化方向和转型路径。

本次调研采取问卷+访谈的形式,结合调研数据并融合业内专家观点,发布《中国酒店业数字化转型成熟度研究报告》。

01

调研维度

该调研分为酒店数字化战略、组织、技术、协同四大模块。从酒店数字化转型前、中、后台多维度量化为评判标准及各项指标。酒店可借以此为自测对标模型,客观评估自身企业的数字化转型阶段及水平,填补酒店业数字化转型进程透明度不足、路径模糊的现状。精准对标,找到差距与不足,为企业探寻数字化转型方向助力。

02

调研对象

董事长/总经理/业主代表

数字化转型相关部门人员

数字化业务板块负责人

(覆盖连锁/单体酒店、高端/中端/经济型酒店)

03

参与方式

填写方式:扫描下方二维码即刻填写

填写时长:整个问卷预计用时约5分钟

截止日期:本次调研截止日期为2021年4月20日

04

保密声明

本次调研承诺,问卷调研结果将用于《中国酒店业数字化转型成熟度研究报告》专项调研,调查结果以集体数据汇总分析的方式呈现,不会单独出现任何个体数据,您的企业及个人信息将被严格保密。

05

您将获得

凡参与本次调研问卷填写并符合信息采集者,将优先免费获得《中国酒店业数字化转型成熟度研究报告》完整版,请于问卷内填写正确邮箱地址以便获取报告。

点击这里,马上自测

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