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首旅如家引领酒店业复苏,中国旅游日发布四大集团战略

首旅如家 2021-05-19 13:50:29

首旅如家从提升规模、宾客体验和服务效率升级等方面入手,在行业把握规模领先、品质领先、效率领先、创新领先。

5月19日中国旅游日到来之际,酒店行业再传利好消息。行业龙头首旅如家酒店集团日前表示,其成熟店五一假日期间RevPAR(每间可售客房收入)已超过2019年同期,增长超过10%。RevPAR是酒店行业的核心经营指标,数据表明首旅如家作为中国旅游住宿业的标杆企业,已率先开启行业复苏之路。

2021年中国国内出行市场率先复苏,备受全球瞩目,五一假期再次出现熟悉的热闹景象。而十四五开局之年商旅的恢复也给酒店业带来“回血”新机遇。在此利好形势下,首旅如家在中国旅游日到来之际,发布四大集团战略,积极加快行业复苏布局。这四大战略是:加速开店步伐,升级品牌和产品,优化会员权益,提升体验和效率。


首旅如家品牌墙

首旅如家酒店集团总经理孙坚表示:“得益于我们有力的抗疫措施以及整个旅游行业的努力,我们对于旅游市场充满信心,整个旅游市场已经出现全面复苏,首旅如家酒店制定了以‘规模、品牌、体验、会员’为核心的四大战略。2020年全年加快了签约速度、开店速度,其中高端酒店板块逆势增长,2020年中高端酒店的整体收入已经提升至集团酒店收入的42.3%。”

这归功于集团把中高端酒店作为扩张重心,2020年,新开272家中高端酒店,占新开店比例30%。中高端核心品牌如家商旅酒店、如家精选酒店、逸扉酒店、璞隐酒店、和颐酒店齐头并进,2020年新开店219家,保持较快的扩张速度。


璞隐酒店

中高端酒店方面,中端酒店YUNIK HOTEL是公司以年轻一代为核心,突破传统酒店模式,以潮玩、有趣为宗旨的潮流品牌酒店,11月7日南京新街口店一经亮相即成为年轻消费群体心中网红酒店之选;作为与凯悦酒店合作创建的新品牌,“逸扉酒店 UrCove by HYATT”集美感、品质与实用于一身,致力打造贴心舒适商旅体验,将“待客如友”的服务理念深入细节,独特的开辟了“创逸空间”;有“中式禅意”、“大唐风格”特色的璞隐酒店,代表着公司中高端酒店的另一独特风格,旨在为宾客带来一种“此心安处是吾乡”的体验,致力于为商旅游客打造出一片“城市隐逸空间”; 新生活方式空间品牌——“如咖啡”的正式落地,也是公司对酒店空间拓展的一次全新探索;2021年,公司计划开发新扉缦产品,升级迭代如家商旅2.0产品,并将持续致力于中高端核心产品的升级改造。

在此基础上,首旅如家围绕酒店各特色品牌,打造安全、多元、有趣的商旅之行:

2021年年初,首旅如家酒店集团根据全国赏花热度,为踏青赏花季出游的人由南向北制定了一份赏花踏青攻略,奉上了集赏花、旅游、打卡网红点、旅游点、美食点于一体的本地生活旅游指南;

3月份,发布1.3亿会员最喜爱十大权益,全新会员卡中增加行业首创的生活类权益,将消费者要求多享受+巨省钱的诉求点完美结合;

4月份,年住客1.5亿人次的首旅如家与百年卫生行业顶级企业泰华施合作,发布了酒店行业 “三维空间“清洁标准,分别包括公共区域、客房与餐厅,覆盖“吃、住、睡”三大空间,在旗下400多个城市的近5000家门店逐步推广“洁净之旅”;

5月份,在517吃货节之际,首旅如家发布20大城市“美食指南”,由1.3亿会员选出20大城市的20道特色面食与特色美食小吃。各城市酒店耗费数月时间,探访城市地道面食,结合当地饮食文化特色,甄选出了20个城市当地特色面食,在全国早餐推出“如家这碗面”及当地特色小食;

绿色环保方面,将节能型照明产品作为标准从进行门店推广到强制执行,目前节能光源覆盖率达到100%。据统计,首旅如家近五年以来仅此一项共节约电能4.6亿度电,折合18.4万吨标煤,减少二氧化碳排放量45.8万吨。

作为“融合吃、住、行、游、购、娱资源,构建全价值链旅行聚合的平台”,首旅如家从提升规模、树立和丰富品牌矩阵、会员权益贯通、宾客体验和服务效率升级等方面入手,在行业把握规模领先、品质领先、效率领先、创新领先;在消费者端引领酒店住宿方式与生活方式,积极重构中高档酒店空间,融入更多的生活和时尚元素,以打造“年轻化、时尚化”的酒店品牌形象。在中国旅游日之际,为商旅宾客提供安全、多元、有趣的体验以及探索世界的多种可能。

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