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锦江企业商旅一站式方案(大客户沙龙)走进成都获企业热捧

锦江酒店(中国区) 2021-05-21 16:34:41

回归本质,洞察商旅新需求。

5月20日,锦江酒店(中国区)企业大客户交流沙龙走进西南成都,沙龙活动在位于成都成华区希尔顿欢朋酒店隆重召开,本次活动以“欢伴旅途,乐享商旅”为主题,为西部地区五十余家核心企业客户介绍了锦江商旅核心优势,展示了ZMAX品牌、潮漫品牌、希岸品牌等独特的风采;同时嘉宾们在圆桌论坛上以商旅行业新思路新方向为主题展开了分享与思维碰撞,现场企业客户反响热烈,多家企业现场进行了意向签约。

聚焦企业,打造TO B商旅新方案

在本次沙龙的开始,锦江酒店(中国区)企业客户管理系统总经理周丽娟把目光聚焦在更细分的领域——企业商旅的发展趋势上,传统企业差旅管理痛点众多,出差流程复杂、出差垫资过多、审批繁琐漫长、差旅成本居高不下……这些都成为企业管理中的痛与难。而面对这样一个万亿级的蓝海市场,锦江带来了令大家眼前一亮的企业商旅解决方案。

“锦江为B端客户打造了专属的企业版WeHotel,提供集财务管理、系统管理和成本把控的一站式解决方案。”周丽娟介绍到,应用锦江酒店APP可以帮助企业生成财务在线管理报告,消费明细清晰透明,便于优化费用控制;通过技术对接,可实现API系统直连,企业OA直接操作,节省企业系统管理成本;同时基于锦江自身丰富的酒店资源,可为企业提供高达15%-25%的优惠折扣,大幅降低企业差旅成本。可见,预订高效、价格优质、管控透明,是锦江酒店(中国区)为企业商旅提供的三大核心价值。

“依托锦江集团极丰富的酒店运营经验,背靠锦江集团‘一中心三平台’(全球创新中心、全球酒店共享服务平台、全球采购共享服务平台、全球财务共享服务平台),以及覆盖全国一线和强二线城市的中央大客户团队,我相信锦江酒店会让企业对商旅管理拥有全新的认知。”周丽娟还表示,锦江酒店会进一步强化多层次沟通交流合作,共同做好高交易品牌及重点区域酒店支撑服务,优化价格政策、提升服务质量和用户体验,满足企业员工商务出行需求,与企业实现互利共赢,助力行业创新和发展。


锦江酒店(中国区)企业客户管理系统总经理周丽娟

回归本质,洞察商旅新需求

作为一家拥有86年历史的中国民族品牌,锦江国际集团始终聚焦商旅客户真实需求,不断优化酒店入住体验。截止目前,锦江集团已经投资、管理和经营了14000家酒店,覆盖中国、法国、英国、德国、中东地区和东南亚等67个国家,成为中国第一、亚洲第一、全球第二大酒店集团。2020年5月,锦江酒店(中国区)正式成立。作为锦江国际集团“深耕国内,全球布局,跨过经营”的全球品牌战略重要布局,锦江酒店(中国区)紧跟集团战略步伐,深刻洞察当下客群新需求。

以ZMAX、潮漫品牌为例,锦江酒店(中国区)ZMAX&潮漫品牌总裁黄玄在宣导中提到,ZMAX品牌是年轻人态度表达的精神符号。 酿造自由是品牌的核心DNA,ZMAX的体验者是一群有追求又节制放肆的意合 “意合青年”,ZMAX HOTELS 秉承“粗糙的细腻”的 产品理念和“一店一设计”的品牌原则, 将精神内核与历史文址、现代地标、旅游 景点、腔调IP有机融合,用人文美学打造 成独一无二的定制化空间。潮漫品牌方面,2.0城市休闲系列结合“联合办公公区”、“休闲 现代设计客房”、“多功能体能充电站”于一体,打造美好体验和格调品味的品质快生活空间; 潮漫缤纷系列则意在打破人们印象中固化的商务酒店风格,设计不设限,在保证品质感的同时做到缤纷多彩。 


锦江酒店(中国区)ZMAX&潮漫品牌总裁黄玄

希岸品牌COO何小君做宣导时表示,希岸酒店是锦江旗下一个定位为时尚轻奢跨界精品的酒店品牌,以“小幸感,宠你开始”为核心价值主张,为客人创造一个优雅、经典、精致的气 质专属空间,倡导一种旅途中的新生活态度, Xana life——无论何时,出游何地,选择一个贴 心、懂自己的休憩空间,满足更多个性化住客的需求。


锦江酒店(中国区)希岸品牌 COO何小君

多方共议,探索发展新方向

除了特色各异的酒店品牌宣讲外,最值得期待的环节就是企业大客户与锦江高管针对商旅行业发展的观点碰撞与分享。“商旅行业前沿分享”的圆桌论坛多位大咖分享了自己对新一代商旅业务的洞察和展望。携程商旅华西区域总经理陈庆表示:当下商旅行业最重要的三个关键词是,数字化、信息化的完全普及;差旅流程的合规化日益完善;所有数据、资金的安全性。


“商旅行业前沿分享”圆桌论坛

成都铂栖信息技术有限公司创始人杨禄君认为:当下从商旅管控来讲,在线预订已是趋势,培养员工使用协议号或者说员工的使用习惯应该有如下几个方面:要为员工集采并提供优质服务的酒店供应商;预订渠道置顶协议酒店,增加协议酒店曝光;差旅产品易用性更强更方便员工使用;企业+酒店集团联动,增加企业客户对酒店集团及产品的了解。

深圳市国微电子成都分公司行政负责人唐涛表示:对于酒店供应商来说,最看重的服务或关键点有三方面,其一是合作酒店供应商价格匹配差标,满足差旅成本管控;其二合作酒店供应商规模是够足够大,是否能够覆盖常用差旅地;其三员工使用体验,入住及退房体验是否良好、是否能够快速响应突发状况,例如临时取消、半夜入住等。

会后,参会的企业客户饶有兴致的参观了锦江都城春熙路太古里店、麗枫酒店成都春熙路店两家代表性酒店,客户对酒店品牌调性、环境设施、服务体验等给予了高度认可。


大企业客户会后参观锦江都城(成都春熙路太古里酒店)酒店产品


中国电信股份有限公司四川分公司意向签约


明珠家具股份有限公司意向签约

沙龙现场为客户展示了麗枫、非繁城品、喆啡、ZMAX、潮漫、希岸、希尔顿欢朋等品牌的形象调性,并现场赠送品牌IP礼品。

本次企业客户创新沙龙干货满满,深入探讨了商旅服务升级的策略和趋势,真正洞察企业客户的实际需求。成都是我国西南地区重要的城市,大量的企业客户未来将会有更多的商旅需求,锦江酒店(中国区)的愿意为这些企业客户商旅需求保驾护航,实现互利共赢。

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