携程旗下中软好泰牵手IDeaS，共创酒店数字化运营新时代

近日，携程集团旗下北京中软好泰科技有限责任公司（以下简称“中软好泰”）与收益管理软件和服务提供商IDeaS达成战略合作。

双方就创新型酒店管理达成一致意见，联合创新，为进一步优化品牌酒店数字化运营，有效提升酒店住前、住中及住后的客户体验，共同为酒店行业数字化运营保驾护航。

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费时费力，酒店数字化转型有必要么？

经文化和旅游部数据中心测算，2021年“五一”假期，全国国内旅游出游2.3亿人次，同比增长119.7%，按可比口径恢复至疫前同期的103.2%；实现国内旅游收入1132.3亿元，同比增长138.1%，按可比口径恢复至疫前同期的77.0%。

随着中国酒店业、旅游业市场的快速复苏，酒店业、旅游业真的做好了面对疫情后不断变化的需求来源，以及日益激烈的市场竞争了吗？而数字化转型又将给酒店带来什么样的改变？

2020年的疫情给行业内数字化转型按下了快进键，业内数字化的管理模式也在不断优化，很多旅游企业意识到：数字化不仅关乎效率高低，更关系到企业持续竞争能力和抗风险能力。

互联网周刊中曾提到，贯穿整个生命周期的“供应链”可谓是企业的“生命之绳”，因而企业数字化的首要根本是将智能供应链的效用发挥到极致，抓住了这条主线，企业发展将有无限的爆发力与创造力。

数字化转型重要性不言而喻，意味深远，但是，酒店的数字化转型不只是一个纯技术变革，它是企业文化、组织形态和领导力的全方位升级，需要结合企业内部数据和外部数据，建立数据决策机制。

IDeaS作为全球收益管理技术与解决方案的领导者，曾谈到数字化赋能酒旅企业提升运营效率等话题，表示酒店的复苏应该做到对未来需求进行精准的预测，从而改进定价决策，并通过深入的商业洞察，最终实现收益的提升。为了能让更多酒店能享受到数字化的红利，中软好泰推出了慧云在线营销平台。慧云直销小程序能够快速覆盖中软好泰用户，为酒店管理与运营提供便捷的应用通道。

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当代消费者住的仅是酒店吗？

不，是服务，是追求个性化体验

“五一”出游回温带动新趋势出现，去哪儿数据显示，在“五一”出游的人群当中，90后占比超过50%，其中95后占比达到23%。另与2019年同期相比， 95-00年出生人群的出游增速达到1.85倍，00后增速达到2.5倍。00后成为出游增速最快、活力最高的人群。

可以看出，年轻人作为出游主力，在旅游过程中更加注重出游的舒适感以及个性化体验。而身为酒店人的我们，如何才能在众多酒店中拔得头筹，获取年轻人的喜爱，成了行业发展的一个新目标和挑战。

此次中软好泰与IDeaS携手合作，双方目标统一、方向一致。IDeaS收益管理系统RMS结合中软好泰信息系统安全远高于酒店机房的自建服务器PMS，不仅达到了改善酒店服务品质的效果，也将强有力地提升酒店品牌竞争力。

此次的合作在优化配置的同时也达到高效运营，强强联合，致力于共同为酒店行业数字化运营保驾护航。

作为酒店软件服务商，中软好泰致力于成为一家最可信任、最高效、最具有责任心的酒店软件服务商，从而为客户、合作伙伴和行业创造最大价值。

二十年来，中软好泰服务于国内4000余家中高端酒店合作用户，累积了丰富的中高端酒店服务经验，此次携手IDeaS将为酒店用户带来更全面的服务与产品，助力酒店运营效率的提升以及打造顾客数字化服务新体验。

实现酒店与顾客的双赢，才是中软好泰与IDeaS合作的最优收益与最大目标。