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Airbnb房源发生暴力事件,Expedia、TripAdvisor纷纷收紧管理政策

陈聪 环球旅讯 陈聪 2021-07-03 10:28:39 English

立法者能对酒店设定严格的监管要求,对Airbnb等短租平台却不能一视同仁。

【环球旅讯】在Airbnb的一处房源发生暴力犯罪事件后,其他短租公司正在收紧对房客如何提取钥匙的规定。

Expedia旗下短租业务Vrbo网站称,公司现禁止房东将钥匙放在房源所有者、业务经理或员工不在场的公共场所。不遵守此规则的房东可能会被禁止入驻Vrbo。

与此同时,TripAdvisor也计划收紧钥匙管理相关规定。

2016年,一名29岁的澳大利亚游客在曼哈顿的一间Airbnb公寓里被一名持钥匙入室的袭击者持刀性侵。事故调查披露两周后,Expedia、TripAdvisor纷纷开始收紧钥匙管理规定。

据报道,这位匿名女性受害者在没有出示身份证明的情况下,在附近的一家酒馆拿到了公寓的钥匙,这让人怀疑有多少人能够进入公寓。

据彭博社报道,该事件发生两年后,Airbnb向这名女子支付了700万美元的和解金,以防她起诉或归咎Airbnb或房东。

Airbnb发言人Ben Breit表示,公司自2019年开始实施一项安全政策,要求所有房东“保障其房源安全性,包括使用安全可靠的钥匙提取方式”。

Breit说,Airbnb还要求房东在两次入住之间更换密码盘和锁箱密码。

而Vrbo则仅“在其网站上建议房东更改密码。”

TripAdvisor没有立即回应置评请求。

多位美国国会议员表示 ,当局还需要采取更多措施来保护消费者。议员们呼吁联邦立法调整,让互联网服务公司为其平台其他的内容和服务承担更多的责任。纽约州议员Liz Krueger认为,目前相关法案对Airbnb和Vrbo等短租平台给了过多的保护。

Krueger说,人们能对酒店设定严格的监管要求,对Airbnb等短租平台却不能一视同仁,这让人很生气 。

*本文编译自NYPost

陈聪
陈聪

环球旅讯 编译

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