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万豪CEO:休闲游强势回归,差旅看今秋,继续加码中国市场

王瑶 环球旅讯 王瑶 2021-07-19 10:10:31 English

今年3月份,万豪在中国的差旅业务相比2019年增长了6%。

环球旅讯】今年夏季,万豪似乎在复苏之路上加速前进。

万豪CEO Anthony Capuano最近在接受雅虎财经采访时表示,在刚刚过去的美国国庆节(7月4日),万豪的入住率激增,而且掌握了真正的定价权。此外,很多市场的休闲旅行已经恢复到疫情之前的水平。

万豪入住率的提升似乎也与整个行业的复苏同步。

数据分析公司STR的数据显示,从6月27日到7月3日,美国酒店的RevPAR相比2019年同期增长了5.7%,ADR同比增长5.8%,达到135.6美元。

在STR追踪的美国25个市场中,凤凰城和底特律的入住率实现了两位数增长,相比2019年分别提升了14%和13.1%。迈阿密的ADR更是激增35%。

对于万豪和整个酒店业来说,差旅需求是主要利润来源,但差旅需求的复苏进程依然充满不确定。这也让酒店面临股价下跌的压力。过去三个月,万豪的股价下跌了6%。

Capuano表示,美国的差旅需求恢复到疫情之前50%左右的水平,不过二三线市场的需求已经接近疫前80%的水平。从中可以看出,大城市的差旅需求复苏反而没那么快。

今年初在万豪上一任CEO苏安励因病去世后,Capuano接管了集团大权。他认为今年秋季是衡量差旅复苏情况的一个重要节点。

“这也是我们如此看重秋季的原因。到那时,大多数学校都会开学,家长也都会回到办公室。这让我们对于秋季的差旅需求抱有积极的期待。”Capuano说道。

Capuano近期在接受彭博社采访时,谈及了中国市场。尽管目前中美关系错综复杂,但他表示,万豪会继续在中国市场扩张。

Capuano说,中国是万豪在全球的第二大市场。目前,万豪在中国开了400家酒店,还有400家在筹建中。

Capuano甚至表示,由于万豪在中国的酒店基本都是由中国业主持有,万豪在这里更像是一家中国公司,而非美国公司。

中国强劲的内需也为万豪业绩的增长提供了强大动力。今年3月份,万豪在中国的差旅业务相比2019年同期增长了6%。

“中国市场有需求量,万豪在这里也有定价能力,只是需求占比不一样。中国主要靠内需驱动增长。”Capuano说道。

国际旅行的恢复情况则体现出了明显的差异。欧盟宣布放松国际旅行限制后,万豪的客房预订量在两周内增长了40%。希腊推出具体的放松入境措施后,万豪在希腊的酒店的预订量相比2019年增长了6%。

5月份,万豪在美国和加拿大的酒店入住率恢复到2019年55%的水平,特殊差旅需求为2019年同期的50%。

Capuano表示,万豪也采取了一些措施来应对疫情后的新常态,例如零接触技术,让旅客通过App办理入住或退房,通过移动设备与酒店员工交流。

万豪在全球4000多家酒店都采用了电子房卡系统。万豪会继续推行这些措施,而客房和送餐服务则因地区情况而有所差异。

“在很多地方,酒店自助餐厅还没开放,而在中国依然很受欢迎,旅客需求已经复苏。”

*本文综合编译自Yahoo Finance、Bloomberg

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环球旅讯 编译

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