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酒店集团加速直销模式探索,君澜酒店集团与飞猪达成战略合作

飞猪 2021-08-01 11:06:40

双方将继续依托数字技术的力量深入合作。

7月30日,君澜酒店集团与飞猪旅行达成战略合作。双方将在“住宿+”新品打造、会员深度合作、品牌营销、数字化直销新模式等方面开展全方位创新合作,共同推进民族酒店品牌的数字化升级。

据了解,双方将继续依托数字技术的力量深入合作,打造“打卡式复购的君澜度假圈”。通过飞猪君澜旗舰店等官方阵地,进行直销渠道管理、更深度的会员互通合作以及数字化运营后台共建。针对年轻旅行者多元化、个性化的消费需求,双方将创设更多年轻、好玩的“住宿+”休闲度假商品。飞猪将把多元场景整合起来,提供一体化的解决方案。

君澜与飞猪的合作由来已久。君澜连续多年的双11成交额都位居国内酒店集团前列,也是较早与飞猪实现会员互通的酒店集团,飞猪F4会员可直通君澜“澜嘉会”的钻石会员。近半年来,飞猪平台上君澜的会员交易占比提升40%以上。4月飞猪会员日活动中,君澜还创下了单日成交额突破1000万元的新纪录。此外君澜飞猪超级品牌日活动正在进行中,首发新品阳朔三千漓套餐9秒告罄。

在此基础上,双方的合作继续升级,这意味着君澜的直销阵地不断扩容。


君澜飞猪战略合作发布会现场

君澜酒店集团总裁王建平表示,通过此次合作,我们预见到非常广阔的机会。依托君澜丰富的度假酒店资源结合飞猪在旅游行业数字化方面的专业技术能力,我们期待双方的战略合作为国民塑造各得其所的生活方式及更优质的旅行体验。

飞猪旅行总裁庄卓然表示,旅游市场正走在稳步回暖的轨道上,消费信心持续恢复。飞猪将与君澜携手探索数字化运营的新模式,以飞猪君澜旗舰店为官方阵地,进行直销渠道管理、更深度的会员互通合作以及数字化运营后台共建,用双方坚实的思考和实践共同树立民族酒店品牌数字化的新标杆。

由于渠道分销和人工成本持续走高,酒店业探索直营模式的愿望日益强烈;与此趋势相匹配,会员运营的重要性也越发凸显出来。建设一套行之有效的数字化运营体系成为酒店获取直客、拉动复购的关键。作为行业头雁,越来越多的酒店集团率先进行投入。

专注于酒店咨询行业的华美顾问集团首席知识官、高级经济师赵焕焱表示,不断提高直销比例是酒店增收降本的重要措施,更是提升酒店核心竞争力的关键,现在已呈现出显著趋势。酒店集团选择与数字旅游平台共建直销新模式,通过平台多端多场景的生态优势,可以更高效地增收降本,对于沉淀用户、提升复购很有帮助。

截止目前,业内超九成酒店集团在已在飞猪开设官方旗舰店,将其作为“第二官网”,扩展自己的数字化运营阵地。

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