火爆的北京VS严控的厦门,旅游业中秋最终能回血多少?

何雯静 环球旅讯 何雯静 2021-09-18 08:02:36

面对零星起伏的热情,旅业人更立足当下。

【环球旅讯】“台风与疫情混合双打,历史总是惊人地相似。”

临近中秋,台风“灿都”和福建本土疫情袭来,不少旅游从业者不约而同地发出上述感慨。就在这两个不可抗力因素出现之前,业界对今年中秋假期抱有不小的期待,毕竟,经历过“最短暑期旺季”,从业者都希望能在中秋小长假“回血”。

早前,各大在线旅游平台相继发布了中秋旅游的数据预测报告,普遍看涨中秋旅游。其中,携程数据显示,9月6日预订跨省旅游订单量较8月20日增长356%;同程旅行预测,中秋假期国内出游人次将超过8000万。

如今中秋小长假跨省游又将面临挑战。9月9日,去哪儿网数据显示今年中秋期间的机票创历年新低,机票均价约为600元,足见跨省出行意愿之冷淡。同时,出于疫情防控目的,9月14日,教育部发布通知,鼓励学生中秋、国庆就地过节。不难预见这个中秋小长假消费者出行仍有一大部分将局限于本地游、周边游和省内游。

9月15日,环球旅讯首席商务官王京主持主题为“当区域疫情遇到中秋国庆假期,酒店市场还有戏么?”的旅讯Live,IDeaS中国区副总裁王越,旅悦集团首席战略官邹正宸都谈及了自己对中秋旅游业的观察。

01

北热南凉?

从各家OTA的报告来看,2021年秋天的第一目的地,当属环球影城火热开业的北京。

近期,北京环球度假区门票开售可谓如火如荼,一度因为订票太过踊跃而挤爆了服务器。截至环球旅讯发稿前,单看飞猪携程美团这三家就累计售出超过25.6万张门票,中秋节当天以及国庆假期前三天的门票全线售罄,10月2日、10月3日、10月7日门票也库存紧张,北京环球度假区无疑是这次中秋旅游的当红炸子鸡。

王京在旅讯Live中提到,通过花筑旅行APP查询北京周边的精品民宿,尤其是价格在5000元以上的独门独户院子,大多已经订满。环球旅讯也发现,中秋期间环球影城度假区内的环球影城大酒店和诺金度假酒店已经无法预订,国庆期间两家酒店也有部分房间已经订完,度假区外的希尔顿酒店中秋期间的房价比平日要高出将近一倍,国庆期间则高出将近1.5倍。

厦门的运气则没那么好。尽管早前被携程《2021年中秋预测报告》提名热门目的地TOP10,但疫情之下福建所有目的地无一幸免。

截至9月16日15点,疫情至今已经扩散到泉州、厦门、漳州等地,现存确诊病例达到289例,广东东莞、茂名两地相继通报有密接者的流入。多地对福建人员进入都实施了严格管控,比如乌鲁木齐对福建莆田、泉州、厦门的航班旅客需要间隔24小时的两份48小时内核酸;广州白云机场需要现场检测核酸和健康码绿码证明;长沙对中风险以上地区人员都需要不同程度的隔离观察和多次核酸等。

作为初代网红目的地,厦门已经暂停销售鼓浪屿核心景点的联票,并对全市小区(村)进行闭环管理。厦门一家酒店工作人员曾在接受厦视新闻采访时称:“每年9月都是我市酒店市场的黄金期,但今年受到疫情影响,有的酒店客房预订率已经跌至不足10%。”环球旅讯在OTA平台上搜索也发现,平时房价在千元以上的厦门香格里拉大酒店,在中秋期间最低价已经跌到653元。

此前,同程旅游发布《2021中秋小长假旅游趋势报告》显示鼓浪屿、日光岩、菽庄花园、万国建筑博览是今年的热门旅游线路,但疫情一出,当地的民宿瞬间受到重挫。其中一位当地民宿主在接受时代财经采访时提到:自家民宿被取消了40多个订单,共计约60个间夜,占总数的90%左右。

02

决策周期变短已成新常态

本土疫情从整体上来说都有比较稳定的控制,但各地还会出现零星的疫情。旅游业在过去将近两年的时间里反复经历了多次开开关关,旅业人渐渐变得更加从容,试图在疫情的不确定性中找到明确的运营节奏。

王越不止一次提到消费者预订酒店的决策周期正在变短,他对这次中秋、国庆假期也持同样的观点。

据王越观察,即便这次福建疫情会对跨省游造成比较大的影响,但周边游依然还有机会,“因为人们的决策周期变短,所以不能看目前数据显示国庆预订量少就下悲观定论。今年国内酒店还是有机会恢复到2019年80%-90%。”王越对酒店的节假日预订还是充满信心。

也恰恰是预订周期变短,他认为如今的酒店预售房已经趋向于更精细、理性的阶段。在疫情反复下,酒店会通过理性分析,调取一个合适的产品进行预售力求既达到营销目的,也保障资金回笼。

邹正宸在旅讯Live直言疫情一定程度上加剧了9月的淡季,既然淡季已成事实,就干脆利用淡季把酒店的配套产品与体验做得更精细。据了解,旅悦旗下的花筑民宿中秋期间全网7折,各门店都有不同的中秋体验,有的是免费赠月饼、有的是吃螃蟹、有的举办赏月活动。9月17日中午,花筑民宿官方视频号还开展了一场为住客手作月饼的直播,务求在细节上打动观众。

把时间线拉长来看,自今年五一之后,端午、暑期等旅游旺季都陆续被打断,原本的淡旺季周期已不再适用于当下的市场情况。尽管各地陆续多次放开跨省游,但从同程旅行的预测报告来看,周边游和本地游已经成为主旋律。

比如广之旅就在中秋期间重点发力省内周边游和澳门游。广之旅新闻发言人官键透露:“目前出团基本集中在1天游或2天游,惠州双月湾3天的线路销售最火爆,粉黛乱子草开得正盛的英德也成为当季的热门产品。”

据上船吧创始人刘建斌介绍,上船吧的明星产品长江探索号会在9月21号中秋节当晚举办中秋游园活动,乘客可在游轮上吃到现场制作的月饼,可见同时承担了旅游和住宿功能的内河游轮也要借着中秋做一次体验升级。

即使疫情模糊了淡旺季的边界,但各大目的地也在利用难得的节点进行营销。木鸟民宿数据显示,受北京环球度假区开业的影响,夜游景点、观看演艺节目、夜游小吃街等关键词的相关咨询量暴增248%。除了北京环球度假区,其他主题乐园的夜场也成为了今年备受青睐的夜间旅游项目,同程旅行数据显示,上海迪士尼乐园夜场、南京夫子庙夜市、重庆两江夜游、苏州网师园夜游和秦淮河画舫是今年中秋小长假期间的热门夜游项目。

疫情当前,旅游业的不确定性依然存在,谁都无法准确预估未来走向。这促使大部分人更愿意立足当下,争取在逆境中抓住机会。比如利用在体验上精耕细作,继而从消费内循环中分一杯羹。

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