Airbnb推酒店多价格界面:借鉴OTA,还是成为OTA?

陈聪 环球旅讯 陈聪 2021-10-14 07:56:57 English

去年公司还说要减少对酒店预订业务的投资活动,集中精力做好短租。

【环球旅讯】Airbnb首席执行官Brian Chesky多次强调灵活的重要性,他在公司第二季度财报电话会议上表示:“如今的旅行已经离不开灵活了。”

今年5月,Airbnb增加了灵活选项,人们可以在无固定日期、目的地或房源要求的情况下进行搜索。

灵活性 = 多价格?

现在Airbnb正在测试一种以API为基础的新界面,让渠道管理工具和分销平台可以展示同一房源的多种价格。Airbnb希望以这种灵活性吸引酒店入驻,对抗Booking等OTA。

意大利酒店分销渠道管理公司RoomCloud的营销经理Silvia Gualano表示,虽然该计划对酒店和公寓都适用,但Airbnb这项服务的主要目标是酒店。

酒店可以定义一系列价格,但平台最多只会展示两种价格:可退款的最低价和不可退款的最低价。

RoomCloud今年4月开始与Airbnb探讨多价格展示计划,并于7月开始协助开发测试产品。

为了简化酒店方面的流程,RoomCloud复制了酒店在Booking上的价格计划,并将其发送给Airbnb,现已有一家酒店上线新界面。

酒店SaaS公司Cloudbeds也参加了此次测试。Cloudbeds合作关系副总裁Sebastien Leitner说:“Airbnb一直想扩展分销能力、上线多价格功能,而这个API正应了他们的需求。”

Chesky在去年5月致员工的备忘录中称,由于疫情,公司将减少对酒店业务的投资,集中精力做好短租。但Leitner指出,Airbnb还在加大力度为自家酒店元搜索网站HotelTonight引入酒店房源、招聘市场经理,HotelTonight上也确实挂出了一长串招聘职位。 

模仿OTA,超越OTA?

短租管理软件公司Hostfully联合创始人兼总裁David Jacoby认为,在模仿Booking改变对房东和客人的收费结构后,Airbnb又在模仿Booking做多价格展示策略了。

Jacoby说:“Booking在多价格方面一直处于领先地位。我觉得Airbnb也不算抄袭,而是效仿。”

雅高酒店集团旗下的分销技术商D-Edge Property Solutions也作为合作伙伴之一,参与了Airbnb此次价格计划解决方案的测试。

D-Edge分析发现,Airbnb正在增加其酒店的分销份额。D-Edge合作伙伴关系主管Léa Vernet表示,提供更精细的定价可能会进一步提振Airbnb,使之真正能与其他OTA抗衡。

IDeaS 首席传播官兼首席开发官 Klaus Kohlmayr 表示,消费者习惯了有所选择,且疫情提升了消费者眼中灵活性的价值,而过去传统酒店提供多种房价选择的 20 年,已经证明这种定价策略可以推动转化。

*本文参考资料:PhocusWire

陈聪
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环球旅讯 编译

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