BBC推在线旅游平台:“媒体x旅游”究竟能行否?

陈聪 环球旅讯 陈聪 2021-11-01 08:00:46 English

历史一直在重演。

【环球旅讯】近日,BBC宣布推出旅游平台Discover Beyond,人们可在平台上探索、计划和预订机票、酒店和体验。

与澳洲技术商TRAVLR合作

Discover Beyond已于本月26日在澳大利亚和新西兰首先推出。它依托BBC的旅游栏目BBC Travel的内容,并采用TRAVLR的技术,为BBC观众带来专注于文化、美食、探索和冒险的独家行程及融合机酒的定制套餐。

BBC Global News亚洲、澳大利亚和新西兰地区商业发展高级副总裁Alistair McEwan说:“与TRAVLR合作,利用其不断发展的旅游技术和生态系统,推出Discover Beyond,可以为我们的观众和其他人群打开新的世界。

BBC Global News澳大利亚和新西兰地区副总裁Jamie Chambers则表示,随着澳新地区旅行限制放松,期待通过Discover Beyond与各品牌合作提供D2C(直面消费者)内容并推出广告活动:“通过与Discover Beyond合作,广告商可以在BBC的数字平台上接触到超过800万个有效客户,在人们从起意到预订的整个旅行规划过程中发掘有价值的旅行者。” 

TRAVLR的创始人兼首席执行官Simon te Hennepe说:“如今的旅行者正在寻找独特的体验,以往人们觉得这些体验可望不可即。我们的目标就是通过TRAVLR的平台和外部合作,不断给旅行者带来独特的体验和惊喜。我们很高兴能和BBC一起推出Discover Beyond。TRAVLR的技术可以让媒体内容变得更生动,并通过转换漏斗增强用户粘性、吸引消费者。”

《孤独星球》:BBC美丽的错误?

这并非BBC第一次“不务正业”。

2007年BBC以1.32亿英镑的价格收购了指南杂志《孤独星球》(Lonely Planet) 75%的股份,后在2013年以5000万英镑的价格将其卖给了NC2传媒,亏损8000万英镑。

《孤独星球》创立于1937年,是全球知名旅游媒体品牌,但在互联网时代下的发展并不理想。过去十多年经历了多次易主。去年底,它又被NC2 Media卖给了数字媒体控股公司Red Ventures。

2013年的一份报告指出,BBC在收购《孤独星球》时“犯了错误”,低估了相关业务转移的难度,并称BBC未来的投资需要更多的“清晰度”和“问责制”。

BBC信托基金会(BBC Trust)表示,这笔交易所基于的预测“过于激进”,其预估税前收益“高度乐观”,并表示不会再考虑类似规模和性质的收购。

BBC副主席Diane Coyle说:“这次评估所强调的教训要得到贯彻,同时还要进一步改进BBC商业运营的战略和监督机制。”

不知这次,BBC的商业部门是否贯彻了《孤独星球》的“教训”,对Discover Beyond这笔生意打了更好的算盘?

媒体X旅游

试水旅游服务的国际新闻媒体不只BBC,《华尔街日报》几年前也做过类似的事情。然而“媒体x旅游”的公式,似乎少见成功的案例。

2017年10月底,《华尔街日报》 与旅游创业公司Upside Travel合作推出了一项商旅服务 。

Priceline创始人、Upside Travel首席执行官Jay Walker当时在采访中表示:“不同于面向企业进行营销,我们是面向自助型商务旅行者进行营销。这项服务对这部分人群可以带来颠覆性的变化。”

《华尔街日报》执行副总裁Suzi Watford说,尽管这项免费服务面向所有人,而不仅仅是《华尔街日报》的订户,但这仍是触及公司客户的关键一步:“对我们来说,重要的是要表现出我们真正了解客户,我们提供的服务是他们需要的东西。” 

Walker说:“这种合作关系使我们能够触达数千万人,特别是那些高收入的国际旅行者,因为《华尔街日报》绝对是全球性的媒体。”

不过在2018年中旬,Upside Travel将面向C端的差旅业务逐渐转为了更传统的B2B企业差旅管理业务,并关闭了个人旅客的预订通道。今年9月,Upside Travel最终停止运营。而他们和《华尔街日报》合作的这项商旅服务,后来也鲜有新闻 。

参考资料:
1.    BBC Global News and TRAVLR to create DISCOVER BEYOND. (October 26, 2021). BBC
2.    BBC Global News unveils its very own online travel marketplace in Australia and NZ. (October 26, 2021). Travel Weekly
3.    BBC Global News partners with TRAVLR for the launch of Discover Beyond. (October 26, 2021). Mediaweek 
4.    BBC made 'mistakes' on Lonely Planet deal, says report. (November 7, 2013). BBC
5.    Priceline founder’s Upside Travel, WSJ team up for new DIY business travel service. (October 30, 2021). BBC

陈聪
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环球旅讯 编译

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