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麗枫酒店“冬日护手”服务,为你的旅途加点“暖”

小小的护手服务背后是麗枫酒店对住客心理的深入洞悉。

冬天出行是一项苦差事,旅途奔波、天寒地冻,麗枫酒店为你的冬季旅途加点暖。为了给消费者带来更加美好的冬季出行体验,麗枫酒店于2020年初推出第一季“冬日护手”免费体验服务,覆盖人次超32万。2020年底至2021年初,麗枫酒店再推“冬日护手”第二季,覆盖人次约200万。

今年,第三季“冬日护手”免费体验服务也已于2021年11月1日正式启动,预计本次活动覆盖人次将超400万,给更多旅人带来冬日的暖心体验。

在此期间,到店的旅客可在入住,退房及落座大堂时,于前台指引下使用麗枫提供的优质护手霜产品进行免费的护手体验。小小的护手服务背后是麗枫酒店对住客心理的深入洞悉。


客人在前台体验“冬日护手”服务

贴心服务为旅途添自在

出门在外,难免疲劳,作为深耕国内中端酒店市场多年的品牌,麗枫酒店一直在进行服务升级,为住客打造更自在的旅途。在3.0的麗枫中,延续更具温度随和的“朋友式”服务理念,把入住流程分为预订、抵达、入住、入房、用餐、咨询、互动、睡眠、退房、送行等 10 项关键节点,通过对这些关键节点都把握,为客人提供亲切又不具压力的服务。到店的一杯香茶,从口一直暖到胃里,一块热乎乎的香巾,擦去尘土,也拂去旅途的疲劳,冬日护手服务,则让麗枫的呵护始终延续。


香巾花茶服务

优质产品让自在延续

如何让美好的旅途能始终延续?麗枫酒店用优质的产品帮助住客实现这个美好的愿望。在冬季护手服务中,客人体验使用的就是这样一款优质产品,香鉴薰衣草天然香氛护手霜,采用了天然植物防腐配方,质地柔和更易吸收的护手霜,此外还添加了来自法国普罗旺斯的高地狭叶薰衣草精油,香气更加清澈,温和醇正,给冬季手部带来轻柔的呵护。体验之后,还可以在麗商城一键下单寄回家中,延续麗枫带来的“自在”感受。


香鉴薰衣草天然香氛护手霜

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