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石基金石电商平台重磅发布,高效赋能酒旅企业一体化私域运营

石基信息 2022-06-14 15:12:03

金石电商平台是当前市场上唯一面向景区、餐饮、酒店企业的专业领域电商平台。

日前,石基集团面向酒旅行业发布了自主研发的金石电商平台,旨在以低代码平台级解决方案助力酒店、餐饮、旅游景区等各类企业搭建一体化私域电商平台。

依托石基集团20余载对行业的深刻理解和强大的研发能力,金石电商平台针对酒旅业经营业态多元化、业务体系复杂化的特点量身打造,能满足旅企从私域获客、转化、服务、留存的全场景营销和宾客全生命周期运营需求,并已在多家旅游景区和酒店集团成功上线。

“金石电商平台是当前市场上唯一面向景区、餐饮、酒店企业的专业领域电商平台。“ 石基金石电商平台产品负责人刘济嘉说,”酒旅企业与其他行业最大的区别在于线下体验,尤其是旅游景区。在充分满足景区前端营销获客的需求以外,金石电商平台还能实现线上和线下场景的打通,为消费者提供便捷的游中线上体验。“

强大的获客转化能力:

金石电商平台提供全民营销、优惠券、砍价、裂变、满减、拼团、预售、秒杀等数十种营销玩法,并已与微信直播实现连通,可为企业客户更好的进行导流。金石还与石基业务平台及生态体系下的其他子业务系统实现了打通,能够灵活的进行跨业态产品打包,从全流程角度赋能营销及收益提升。

微信直播,助力企业客户实现高效引流获客

数字化游中体验:

入住场景中,游客可通过小程序在线选房、获取客房服务及送餐服务;游园场景中,游客可通过集成有语音导览的电子地图,在游玩时获得智慧语音服务。此外,游客还可通过小程序便捷获得物品租赁、专属服务预约、在线开票、在线停车缴费等全场景服务。

智能导览及预约专属服务

全面的会员管理功能:

园区可根据自身业务需求设置多级别会员权益并通过积分商城提升会员活跃度。会员可通过金石小程序的会员服务功能进行在线充值、消费,并可查询各类消费明细。

小程序端会员服务界面

多维度数据分析及报表:

金石电商平台针对不同角色、不同级别用户的差异化管理需求,开辟了订单数据、账单数据、会员数据、营销数据等不同维度的数据分析。金石还与石基数据平台实现了打通,能够响应企业客户需求,通过更为强大、多元的数据集成能力对分散在子业务系统的数据进行整合,建立数据驱动的决策机制。

此外,金石电商平台还支持私有化部署和平台化部署,其以“低代码”技术为依托,用户无需具备编程能力,即可通过金石内嵌的海量可视化模版和开放模块搭建符合自身需求的电商平台,并可进行多商户管理。

丰富模板及组件化设计

作为中国酒旅业数字化转型的引领者和推动者,石基集团面向业界创新性首推了以“数据平台+业务平台”双平台为核心的数字化整体解决方案,覆盖了酒旅企业从中央管理到门店和园区运营的全场景,破除了企业内数据孤岛,实现了数据流、信息流、业务流、支付流顺畅流动,为酒旅企业的数智化发展奠定了基础。金石电商平台作为整套解决方案的重要组成部分,也已与现有解决方案充分融合,实现了与双平台和多元化业务系统的全面打通,为酒旅业用户提供更为全面的一站式整体解决方案。

“石基一直关注中国酒旅业客户的多样化需求,并致力于产品创新。金石电商平台进一步强化了石基酒旅业现有解决方案的整体性,真正实现面向酒旅企业的一站式数字化技术服务和前后台系统的全面打通。“ 石基集团大中华区产品&技术副总裁张立彬表示,”企业数字化转型需要从组织、工具、营销等多维度入手,石基期待以一体化解决方案进一步赋能行业客户构建营销管理闭环,实现商业成功。

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