华夏铭酒店集团携手盟广信息,开启数字化转型新征程

盟广信息 2022-11-05 00:17:18

数字化解决方案,赋能酒店新趋势

华夏铭酒店集团成立于2012年,目前拥有优逸、优范、优轩3个中高端精品酒店品牌,在全国各地开设及委托管理超30家门店,致力于成为全球精品酒店的领航者,为宾客提供与众不同的入住体验。“集团创立初心—用一百年的心态和努力,打造出源于华夏名族能让全世界人民铭记在心的酒店品牌”。

优逸酒店(UEASY HOTELS)创立于2015年,酒店以兼具包容性的有机设计为核心,是业内独创把大自然搬进室内的酒店。酒店用温暖的木材,沉静的石材,铺陈出温润质朴的亲切感受,全方位人体工程学营造出休闲空间,传递着优逸的人文温度,为宾客打造舒适的商旅生活。

优范酒店(UFUN)摈弃了传统酒店的设计理念,把“年轻就要活出FUN”的价值主张融入到酒店场景和社交圈中,以个性鲜明的潮流文化为基调,混搭视觉独特的色彩,营造社交互动氛围的多元体验空间,为宾客提供全方位的有范儿生活方式,满足潮流一代的个性需求。

优轩酒店(UXUNADU)是一个专为商务精英人士提供优质出行居住体验的酒店品牌,旨在酒店中打造一个出入皆鸿儒,往来无白丁的尊贵氛围。

为了更好地提升服务品质,推动酒店数字化转型,华夏铭酒店集团引入了盟广信息的 [易酒店]数字酒店解决方案,打造覆盖住前、住中、住后全流程的20多个服务触点,将流程线上化,提升宾客体验,降低酒店工作难度,让数字化渗透进酒店服务流程的方方面面。

宾客可以通过华夏铭酒店集团(在[盟通]流量运营平台上建立)的直销小程序预订心仪的酒店,还可以通过华夏铭酒店集团自营的活动享受各种优惠。

华夏铭酒店集团的直销小程序

宾客预订酒店后,可以通过[易宾客]在线服务小程序预先选房、提交客需、和在线点餐;宾客在前台,可以通过[易掌柜]酒店智慧前台自助实现30秒入住、0秒退房;宾客进入客房后,可通过语音下达指令,让智能客控操作空调、电视、窗帘、灯光等,轻松释放双手。

酒店员工可以使用[易管家]系列的酒店运营插件轻松完成各项工作,比如在员工移动端及时回应客需,在餐厅方便的核销宾客早餐,帮助宾客快捷的自助开票,等等。

酒店大堂使用盟广【易掌柜】

华夏铭集团还采用了盟广信息的[盟广云]酒店操作系统,打通了不同系统之间零散的数据,实现全场景一体化运营,解决了传统酒店多供应商集成难的痛点,全面提升酒店效率。

盟广信息基于华为云领先的基础设施与技术服务能力,借助云容器引擎,云数据库,以及众多云上安全服务,联合为客户提供稳定安全高效的一体化酒店管理解决方案,更好地协助各类酒店以更低的成本快速升级,把智慧带进酒店,给予宾客更多轻松和舒适。

盟广信息将一如既往的致力于钻研酒店数字化解决方案,提升宾客服务体验及运营管理效率,更好更快的帮助酒店实现数字化转型,提升酒店竞争力。

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