自2020年初新冠疫情爆发以来,中国酒店行业已深受疫情冲击长达三年之久。值得欣喜的是,迈入2023年第一个季度,国务院「新十条」的落地实施使得国内三年的严格防疫政策出现转折,各地生活生产秩序逐步回归正轨,国内有序的复商复市促进大众消费需求全面释放,酒店从业者对于市场复苏的信心也随之大幅提升。
本文就报告内容整理五大看点,本文仅节选自报告部分内容《2023年第一季度中国酒店市场景气调查报告》。此次调查涵盖的结论旨在协助酒店业同仁充分了解行业动态,及时调整经营策略,更快实现常态化健康运营。本次报告汇总了此专项调查的研究成果,共收到来自全国31个省、直辖市、自治区的709份有效问卷。
本次调查中,酒店市场业绩前景预测部分所呈现的景气指数反映了市场对整体业绩表现的期望值。该指数范围从-150至+150,“-150”表示市场对预期业绩表现非常悲观,“0”表示业绩预期持中立态度,“+150”则表示市场的预期值十分乐观。
随着各省市相继出台政策并逐步放开疫情管控措施,国内酒店市场整体呈现明显的回暖趋势,酒店从业者对于市场的预期也有了明显提升。2023年第一季度酒店市场综合景气指数达到24,是自疫情发生以来,市场综合景气指数首次回正。
- 住宿率|市场反应喜忧参半
市场对于疫情管控放开后的市场住宿率表现略有分化。认为住宿率将低于和将高于2022年同期水平的受访者占比均达到37%,另有近三成受访者认为住宿率将与去年同期水平持平。
- 平均房价|预期相对更为保守
复苏期流量增长优先于房价提升的普遍策略下,仅有不到三成的受访者认为平均房价有望超越去年同期水平,超过四成受访者预期房价与去年同期持平。
- 总收入|普遍持谨慎态度
受访者对于总收入的预期相对谨慎,四成受访者对于总收入的表现持负面预期,23%的受访者认为总收入将与去年同期持平。
01
国门逐步打开,
国内市场将迎冲击?
伴随着我国出入境政策的全面放开,本次问卷也已恢复对国际旅游团队、国际旅游散客及国际商务需求三类国际客源市场的调查。
调查结果显示,受访者普遍对各类国际客源需求的预期秉持相对悲观的态度,各类国际需求市场景气指数均为负值。其中,有近六成受访者认为第一季度国际旅游团队的复苏并不乐观,使得国际旅游团队需求的预期复苏指数仅为-46。
值得欣慰的是,随着防疫政策的全面放开,国内生活生产秩序已逐步回归正轨,国内会议、旅游和商务散客市场也呈现积极的复苏态势,受访者对国内各类客源需求市场的恢复信心也全面上扬,景气指数较上一季度上涨5至33个指数点不等。从数据来看,受访者对作为经济活动刚需的国内商务需求和会议需求的复苏秉持最为乐观的态度,超过四成的受访者预期第一季度国内商务和会议需求的复苏情况较好或非常突出。
02
有海有风的地方
还是热门
纵观全国市场,防疫政策全面放开促使各区域景气提升明显,市场整体呈现乐观情绪。其中,作为国内热门旅游度假目的地的海南以42的景气指数引领各区域市场。而华东地区景气指数提升最为疲软,综合景气指数值位列各区域末位,整体市场预期相对谨慎。
同时,对比同期业绩水平的可能变化率时,大部分受访者对自身酒店在2023年第一季度的业绩预期展现出明显的积极态度,各项指标景气指数均实现显著提升。在中央政府发布众多疫情放开利好政策激励下,近半数受访者认为自身酒店的住宿率和总收入有望同比提升。其中,受访者对自身酒店住宿率增长的预期最高,12%的受访者预期增长率有望达到15%以上。加之问卷发放期间正值元旦、春节消费和出行旺季,旅游市场热度持续攀升,使得各个区域受访者对2023年第一季度自身酒店的业绩预期持有高涨的积极情绪。
相较上一季度而言,国内各区域酒店业绩恢复预期的景气指数全面提升,但整体而言呈现出「南强北弱」的趋势。其中,海南和西南地区业绩恢复指数提升超过100个指数点,排名位列榜首。
- 三亚|景气指数 60
在对比各城市市场的景气指数时,三亚以60的酒店市场景气指数,遥遥领先于一线市场其他城市。作为国内唯一的热带海滨旅游度假目的地,三亚自疫情爆发以来持续获取着充足的国内旅游需求。即便在国内疫情防控局势仍不明朗时,三亚旅游市场仍然逆势增长,酒店业绩屡创新高。
尽管在问卷收集期间,出入境政策进一步优化,国务院明确取消入境后全员核酸检测和集中隔离,并有序恢复中国公民出境旅游,恐对三亚国内高端客源需求造成一定程度稀释影响。但这一举措并未打击受访者对三亚酒店市场的预期,本次调查中三项指标均显著上涨,三亚综合景气指数较上一季度提升109个指数点。
03
从末位「狂飙」至首位
- 西安|景气指数 50
与上一季度相比,西安的综合景气指数大幅提升98个指数点,达到50,排名一举从重点二线城市末位跃升至首位。三项业绩指标均显著增长,其中,受访者对于市场总收入的预期最为乐观。
受访者积极的预期得益于西安自防疫管控放开以来总体疫情态势趋稳,并致力于通过多措并举来全力推动城市文旅行业的复苏回暖——自去年12月初开始,大唐不夜城、芙蓉园等热门景点即陆续开启文化旅游活动。同时,携程和同程旅行最新发布的旅游数据也印证了市场积极的预期:兔年春节假期期间,西安位列国内酒店预订热门目的地榜首,并且作为旅游目的地的整体旅游订单量同比增长571%,市场复苏业绩斐然。
04
市场需求活力
还有多久才能复位?
当问及预计中国酒店市场何时基本恢复正常,8%的受访者认为2023年第一季度市场即可恢复,近六成受访者预期今年第二季度国内酒店市场可恢复正常,而约三成受访者表示今年下半年则有望恢复,仅有3%的受访者认为市场基本恢复正常需等到2024年上半年。
与以往酒店从业者对疫情影响预期为「持久战」有所不同,在2022年底国内疫情防控全面放开的利好趋势下,中央政府多项稳经济、保增长及促发展的纾困政策使得受访者普遍对国内酒店市场的全面恢复持有愈加积极的预期。
回归当下,迈入2023年第一个季度,在中国酒店行业深受疫情冲击长达数年之久后,国内新冠疫情终于在名义上正式「收官」。值此之际,在国家强有力的稳经济、促发展主旋律基调下,我们相信国内酒店市场的复苏将稳中有进、稳步提质,行业在历经涅槃重生后,终将破而后立,晓喻新生,未来可期。
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