九年千店，麗枫酒店何以抢占中端市场？

随着旅游业的高速复苏，酒店行业也再次迎来预订热潮。当消费观念开始转变，越来越多消费者更倾向于优质的住宿体验，中端酒店开始成为越来越多人的出游住宿选择。客源的流入让中端市场的竞争愈发激烈，其中麗枫酒店以九年千店的扩张速度，成为国内当之无愧的中端酒店头部品牌。通过拆解麗枫的品牌塑造、经营管理等方法论，或许能窥得其高速发展的独特优势。

打造品牌差异化，塑造立体形象

麗枫酒店秉承品牌差异化的理念，在品牌建设的过程中，融入了许多“麗式元素”。在创立之初，麗枫就通过薰衣草元素来塑造鲜明的视觉记忆点。“麗枫”二字取自法语薰衣草“lavande”的音译，酒店内随处可见的紫色元素、薰衣草花瓣样式的灯饰、淡淡的薰衣草香气，这些无处不在的薰衣草元素，以视觉和嗅觉的形式立体化塑造了品牌形象，强化消费者对于麗枫品牌的记忆点，也打造了属于麗枫的差异化品牌特色。

系统化运营，高效智能管理

为了提高门店的管理效率，让投资人在经营管理的过程中更加省心，在人员方面，麗枫采用“人才输出”的模式，店总由总部系统培训后委派至门店，实现专业人员的精准匹配，高效管理；在管理方面，麗枫使用STEP运营闭环管控，基于IT系统的远程房态、财务管理等系统，让投资人可以随时掌握门店的经营数据，可视化数据交互平台“天眼”系统和智能化的“麗小懒管家”工具等，以技术赋能门店管理效率，不仅让经营管理更高效，也能严控产品标准及质量，保证用户体验。

“酒店+”形态，促进多方共赢

酒店消费本身是低频的，这就意味着单靠客房销售来获得收益十分单一。而麗枫除了为住客提供住宿服务之外，更是将消费场景延伸到酒店的周边产品上。客房内所提供的的洗护产品、床上用品、香薰花茶等，消费者都可门店直接购买，或通过线上商城“麗商城”送货到家。这些麗枫周边产品不但直接为门店增收，也提高了与消费者接触的频次，增强对麗枫品牌的认可度和好感度。通过这种“酒店+”的形态，消费者可以将旅途中的美好体验延续到家，投资人借此拓宽收益渠道、增加营收，品牌在通过产品的创新研发，丰富品牌价值，三方相互促成，实现共赢。

回顾麗枫酒店推出市场以来一路高歌前进，背后少不了创始人张中皓对这个行业的精准洞察和判断。2013年张中皓创办麗枫酒店，2014年首家麗枫门店落子珠海。到2016年，经过两年的努力，他作为CEO带领麗枫酒店进入中国中端酒店行业前三，并在同年担任铂涛集团副总裁。张中皓对于酒店行业的价值挖掘有着超强且敏锐的商业触觉，多年的国内外连锁酒店、高星级单体酒店从业经验让张中皓先生在酒店业战略格局、商业模式、品牌塑造、运营扩张方面有自己独树一帜的创新性打法。九年千店的麗枫，正是张中皓先生在酒店业内交出的一份漂亮的成绩单。而他这一套经验也成功运用在其他品牌的经营管理上，2022年1月，接管丽笙旗下国际中端品牌：丽怡酒店；2022年10月，其管辖范围内麗枫、枫渡、原拓、丽怡酒店总规模超2160家。

麗枫酒店在打造品牌差异化的基础上，创新研发产品、优化用户体验、助力投资人增收，带来了这个充满生机与活力的品牌。相信在未来，麗枫还会带来更多的惊喜，带领中端酒店品牌蓬勃发展。