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环球旅讯数智论坛·厦门站 | 站在用户体验视角设计交付未来居持续为用户创造智能化价值

未来居科技 2023-04-21 14:45:29

未来居为行业提供智能化服务，帮助商业空间构建智能、创新生态。

厦门，城在海上，海在城中。

4月，微风轻拂，在这座位于山海之间，被网友称为“土洋兼具”的“文青圣地”，未来居发生了哪些有趣的事情？请跟随我们的步伐，一起去厦门看看。

4月20日，2023环球旅讯数智论坛在厦门禹洲温德姆至尊豪庭酒店举办，本次活动分为商旅会奖专场和酒店专场，分别在上午和下午举行。作为环球旅讯酒店专场的战略合作伙伴和行业知名品牌之一，未来居设置智能体验区，面向各大垂直行业伙伴开放，为行业伙伴提供高品质智能化服务，帮助商业空间构建智能、创新的应用生态，为垂直行业智能化转型注入源源不断的内生动力。

据了解，本次活动吸引了多家国内及国际酒店集团、单体酒店、目的地景区以及航空公司等参加。自2018年开启智能空间服务起，依托稳健扎实的研发技术，未来居科技落地全国超10万间智能客房项目，以稳定、安全的产品和长期服务为行业伙伴提供全方位的智能化服务。

放大细节用数据智能让生活空间更美好

城市里的明星，旅游届的宠儿，用来形容厦门再合适不过。根据飞猪平台大数据的分析显示，厦门旅游市场吸引了越来越多的年轻游客群体，文旅消费呈年轻化趋势。对于酒店/民宿而言，也需主动迎合时代变化，打造符合年轻客群消费需求的业态空间及服务内容，提升经营管理能力，挖掘和延续企业的商业生命周期。

未来居科技是专注于企业级智能化服务的小米生态链企业，深入挖掘酒店、公寓、地产等行业需求，结合小米AIoT海量智能设备，为行业提供包括软硬件定制、智能设计、调试部署、运营管理等一站式智能服务，落地智能语音控制、机器人联动、高效数据运营等全场景的智能体验。目前已成为尚美集团智能供应商，打造全季4.0，citigo，汉庭，桔子水晶等建立智能化标准。

曾有人吐槽酒店繁复的开关，看似高端实则困扰，客房一大排面板，完全搞不清面板对应哪个灯光，需要挨个试按，逐渐把人逼得焦躁，与享受消费的理念相悖而行。

与传统酒店的困扰不同，未来居自研的智能灯光面板，每个按键都有中文、英文或图标字样，一眼望去，一目了然。特别强调的是，用户可根据具体需求，为场景按键自定义情景模式。

另一个细节，每个按键都设置了背光灯和状态反馈灯。进门则亮，方便终端用户看清面板所在位置；按下按键，面板高亮且执行开灯动作，其他面板仍保持微亮；关闭亮灯，面板背光灯5秒熄灭，不影响客人休息；晚上起夜，随便拍一下面板，背光灯亮起，可视物不刺眼，解决摸黑开灯的痛点。

此外，未来居智能开关面板注重色彩、质感的艺术，支持定制多种颜色，支持一键、二键、三键、四键、六键等多种形式，可匹配各类酒店装修风格。

多年来，未来居始终坚持自主研发，酒店智能化场景必需的灯光面板、智能网关、窗帘电机、温控面板等已产业化应用。按未来居科技的标准，所有硬件产品出库前，将由公司供应链部门、产品研发部、服务中心团队共同进行测验，符合使用条件的，方可进入市场。

开放合作模式共促酒店智能化转型

商旅和休闲旅游需求的快速复苏，酒店行业迎来三年来最大的向好机会，酒店迫切恢复到最好的状态，来迎接行业全面复苏后出行的各类人群。对此，未来居科技组建一支经过系统培训和考核的专业服务团队，为行业提供高质高效的智能化服务。此外，为实现高品质交付，未来居科技开放多重技能的同时，赋能培训服务商本地化团队——涵盖服务流程的关键从业者，由其各展所长，为行业用户呈现快速、高效、稳定的智能化效果，提供更专业的服务保障。