目的地旅游头号玩家：是猫途鹰？还是GetYourGuide？

猫途鹰（Tripadvisor）及旗下目的地旅游活动品牌Viator与GetYourGuide争夺目的地旅游活动领域的领头位置。猫途鹰CEO Matt Goldberg近期在投资者会议上表示，猫途鹰的体验业务规模更大且增长更快，这一言论引起了业内人士的关注。

而就在同一天，软银投资的德国目的地旅游活动预订平台GetYourGuide宣布融资1.94亿美元，并有报道称该公司的估值接近20亿美元。

Goldberg称，这是一个不错的估值。

根据截止7月13日的股价，猫途鹰的市值大约24.9亿美元，但这家公司还有其他业务，包括酒店搜索、广告业务和餐厅预订等。

正因如此，猫途鹰也在考虑将明星品牌Viator拆分出来独立上市，让其发挥更大的价值，特别是希望能够像GetYourGuide一样，获得较高的估值。

谁规模更大，增长更快？

Tripadvisor或者说Viator的规模真的比GetYourGuide更大且增长更快吗？很难下定论。

因为GetYourGuide是一家非上市企业，并没有公开财务数据。一位了解GetYourGuide的消息人士表示，猫途鹰旗下的Tripadvisor.com和Viator两个平台销售的旅游体验类产品的总数可能确实比GetYourGuide更多。但如果单与Viator品牌相比，GetYourGuide的规模更大，且增长更快，Goldberg说的情况应该是猫途鹰旗下所有旅游体验业务的总和。

对于Goldberg的说法，GetYourGuide并没有公开回应。

GetYourGuide近期发布公告称，其平台上有超过1.6万个运营商发布的7.5万个活动，并且在德国、美国和英国有17个办公点，共700名员工。自2009年Johannes Reck和Tao Tao共同创立该公司以来，有来自150多个国家的旅客在其平台上购买了超过8000万个旅游活动和景点门票等产品。

猫途鹰则表示，公司有30多万个体验活动可供预订，覆盖了25万个目的地。其中大部分体验产品来自Viator，很多产品也可以通过Tripadvisor.com和App预订。

GetYourGuide可能更专注于精选体验活动，但从可预订的旅游活动的数量来看，猫途鹰似乎更占优势。

GetYourGuide和Viator实现不同维度的增长

今年第一季度，Viator的收入达到1.15亿美元，同比翻倍增长。

自疫情以来，Viator一直是猫途鹰旗下表现突出的子品牌，虽然今年Q1亏损了3000万美元，但仍在保持规模增长。Viator的发言人Laurel Greatrix表示，Viator在2022年的收入相比2019年增长了208%。

GetYourGuide则表示，今年Q1的预订量相比2019年同期增长了3倍，不过未公布盈利情况。

猫途鹰与Viator的协同优势

与GetYourGuide相比，Tripadvisor和Viator在销售旅游体验方面更具优势。

Greatrix表示，Viator在为Tripadvisor.com提供旅游活动产品库存的同时，可以触达数亿潜在旅客，而这只是该领域的一小部分，也是猫途鹰最新的战略重点之一。

根据网络流量分析公司Similarweb的数据，猫途鹰今年5月份是美国访问量最高的旅游网站，网站和移动端的访问量达到1.8亿次。

Greatrix表示，今年Q1触达的旅客相比去年同期增长了1400万，这是推动Viator增长的重要因素，也是猫途鹰与Viator之间的关系如此重要的原因之一。

在与旅游活动预订领域的公司高管进行交谈后，旅游运营商顾问公司Tourpreneur的合作伙伴Peter Syme认为，猫途鹰可能在美国处于领先地位，而总部位于欧洲的GetYourGuide则在当地的认可度更高。

Syme表示，GetYourGuide显然需要在合适的时机上市，而Viator有更多选择。他还说，如果要进行投资，他会选择Viator，但并不支持独立的OTA业务模式，因为该模式的获客成本高，顾客终身价值低，复购率也很低。

线下渠道依然占主导，在线业务潜力巨大

尽管大多数人认为Tripadvisor/Viator和GetYourGuide在旅游活动领域处于领先地位，但该领域仍由线下渠道主导，OTA平台所占的总份额还不到10%。

不过，Greatrix指出，该领域有巨大潜力。根据Arival的预估，今年全球旅游活动领域的市场规模将达到2350亿美元。

但Greatrix表示，很难断定哪一家OTA在该领域占主导地位，因为所有OTA占据的份额总和也只是个位数，真正占主导地位的是线下预订渠道，它们的规模达到了数千亿美元。

在旅游研究平台Phocuswright近期举办的论坛上，多位业内人士也表达了类似的观点。

Viator的总裁Ben Drew表示，与旅游业其他垂直领域不同的是，旅游活动领域仍有四分之三的市场份额由线下渠道掌握，即使全球都在讨论ChatGPT和AI机器人，但在旅游体验领域，仍有四分之三的人通过线下预订产品。他认为，未来还有很长的路要走，但这也意味着在线业务发展前景广阔。

途易旗下目的地旅游在线平台TUI Musement的首席执行官Peter Ulwahn表示，现在是发展旅游体验活动最好的时机，而且能够带动酒店业务的发展。他表示，入住酒店的旅客如果同时预订了体验活动，他们的满意度会更高，从而进一步提高忠诚度和留存率。

参考资料：
1. Tripadvisor Versus GetYourGuide: Who’s Bigger and Badder in Experiences? (Skift)
2. HOW TOURS AND ACTIVITIES CAN BUILD ON TRAVEL MOMENTUM. (Phocuswire)